1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Watch เชื่อมต่อกับแอปและบลูทูธแล้ว
2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป พื่อดูว่าสวิตช์การแจ้งเตือนข้อความเปิดอยู่หรือไม่ และการแจ้งเตือนสำหรับแอปบุคคลที่สาม เช่น WhatsApp หรือ Facebook เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
3. เพื่อให้ Watch ของคุณรับการแจ้งเตือนข้อความใหม่จากแอปบนโทรศัพท์ของคุณได้ แอปจะต้องแสดงการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปบนโทรศัพท์ของคุณเมื่อได้รับข้อความใหม่
4. หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
5. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอปไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'
6. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่