ปัญหาเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Nothing X เชื่อมต่อกับ Watch 3 Pro แล้ว
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มผู้ติดต่อลงในรายชื่อผู้ติดต่อในแอป Nothing X แล้ว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: เปิดแอป ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > การตั้งค่าอุปกรณ์ > รายชื่อที่ติดต่อบ่อย แล้วคลิก "+" สำหรับผู้ติดต่อที่เพิ่ม ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์จะปรากฏขึ้น สำหรับผู้ติดต่อที่ไม่ได้เพิ่ม จะแสดงเฉพาะหมายเลขเท่านั้น
3. หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน > เกี่ยวกับ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า > เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายปัจจัย โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
1. ยังคงเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนอยู่
--ในการตรวจสอบว่าเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนอยู่หรือไม่ ให้เปิดเมนูแบบเลื่อนลงของศูนย์ควบคุมบน Watch 3 Pro ของคุณหรือในแอป Nothing X
2. การตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอปไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
--ตรวจสอบว่าตัวเลือก "แสดงการแจ้งเตือนเฉพาะเมื่อปิดหน้าจอโทรศัพท์" เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ในการตั้งค่า "การแจ้งเตือน" ในแอป Nothing X หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดใช้งานแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
--ในการตั้งค่าจอแสดงผลหรือการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าคุณสมบัติหน้าจอปลุกสำหรับการแจ้งเตือนเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดใช้งานแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. หากการตั้งค่าถูกต้องและปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง
4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป Nothing X ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป Nothing X ไปที่อุปกรณ์ของฉัน> เกี่ยวกับ >การอัปเดตเฟิร์มแวร์
5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch 3 Pro เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า >เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หลักการพุชการแจ้งเตือน:
เมื่อแอปเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณผ่านบลูทูธ แอปจะส่งการแจ้งเตือนจากแถบสถานะของโทรศัพท์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ เพื่อแจ้งเตือนคุณเมื่อมีข้อความใหม่ หากการแจ้งเตือนไม่ปรากฏในแถบสถานะของโทรศัพท์ (รวมถึงแอปพลิเคชันที่เข้ารหัสโดยระบบ) ข้อความใหม่ที่โทรศัพท์ได้รับจะไม่ถูกพุชไปยังอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณไม่สามารถรับการแจ้งเตือนได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. **ตรวจสอบการเชื่อมต่อ**:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาเชื่อมต่อกับแอป และเชื่อมต่อบลูทูธกับโทรศัพท์ของคุณแล้ว

2. **อนุญาตการแจ้งเตือน**:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความสามารถแสดงในแถบสถานะของโทรศัพท์ได้ ในการตั้งค่าการจัดการการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ ให้แตะแอปที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนและตั้งค่าเป็น &quotอนุญาตการแจ้งเตือน&quot

3. **ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป**:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนข้อความในแอปและแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น เช่น WhatsApp/Facebook ได้เปิดใช้งานการตั้งค่าการแจ้งเตือนแล้ว

4. **สิทธิ์การทำงานในพื้นหลัง**:
- ในแอป ไปที่ **ของฉัน** **สิทธิ์การทำงานในพื้นหลัง** และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสิทธิ์การทำงานในพื้นหลังแล้ว

5. **การตั้งค่าโทรศัพท์**:
- ในการตั้งค่าระบบโทรศัพท์ของคุณ อนุญาตให้มีการใช้พลังงานพื้นหลังสูงสำหรับแอป
- ในส่วนการจัดการแอปพลิเคชันและสิทธิ์ ให้อนุญาตให้แอป  เริ่มต้นอัตโนมัติได้
- สำหรับผู้ใช้ Android ให้เข้าถึงอินเทอร์เฟซการจัดการหลายงาน (ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือกดปุ่ม) และล็อคแอปในอินเทอร์เฟซโดยเลือกตัวเลือกด้านบน

#### การจัดการการล้างข้อมูลแอปพื้นหลังโดยอัตโนมัติ:
โทรศัพท์บางรุ่นจะล้างข้อมูลแอปพื้นหลังโดยอัตโนมัติ ทำให้นาฬิกาและแอปขาดการเชื่อมต่อ หากเกิดเหตุการณ์นี้ ให้เพิ่มแอปในรายการที่อนุญาตการล้างข้อมูลพื้นหลังด้วยตนเอง สำหรับบางรุ่น ให้กดไอคอนแอปค้างไว้ **ข้อมูลแอป** **แบตเตอรี่** **ไม่จำกัด** สำหรับคำแนะนำเฉพาะ โปรดติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณ

**หมายเหตุ**: เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในอินเทอร์เฟซการแชทที่ใช้งานอยู่ ข้อความแชทจะไม่ถูกพุชไปยังอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังแชทบน WhatsApp ข้อความ WhatsApp จะไม่ถูกพุชไปยังอุปกรณ์

วิธีการทำงานของการพุชข้อความ: เมื่อแอปเชื่อมต่อกับ Watch Pro ของคุณผ่านบลูทูธ แอปจะส่งการแจ้งเตือนจากแถบสถานะของโทรศัพท์ไปยัง Watch Pro ของคุณ เพื่อเตือนว่ามีข้อความใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ หากข้อความแจ้งเตือนไม่แสดงบนแถบสถานะของโทรศัพท์ของคุณ (รวมถึงแอปที่ไม่แสดงเนื่องจากถูกเข้ารหัสโดยระบบ) แม้ว่าแอปในโทรศัพท์ของคุณจะได้รับข้อความใหม่ โทรศัพท์ก็จะไม่พุชข้อความไปยังอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำได้หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Watch Pro เชื่อมต่อกับแอป และบลูทูธของโทรศัพท์แล้ว 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการแสดงข้อความบนแถบสถานะของโทรศัพท์ของคุณแล้ว ไปที่การจัดการการแจ้งเตือนในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณ แตะแอปที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน และเลือก &quotอนุญาตการแจ้งเตือน&quot 3. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป เพื่อดูว่าสวิตช์การแจ้งเตือนข้อความเปิดอยู่หรือไม่ และการแจ้งเตือนสำหรับแอปบุคคลที่สาม เช่น WhatsApp หรือ Facebook เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ 4. ตรวจสอบว่ามีการอนุญาตให้ทำงานในพื้นหลังหรือไม่ในแอป  ของฉัน - การอนุญาตให้ทำงานในพื้นหลัง 5. ดำเนินการต่อไปนี้ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ: - ไปที่ &quotการจัดการการใช้พลังงานพื้นหลัง&quot ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ของคุณ เลือกแอป และเปิดใช้งานการตั้งค่า &quotการใช้พลังงานพื้นหลังสูง&quot - ไปที่การจัดการแอปพลิเคชันและการอนุญาตในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ของคุณ เลือกแอป และเปิดใช้งานการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบโดยอัตโนมัติ - ผู้ใช้ Android สามารถเข้าสู่อินเทอร์เฟซการจัดการหลายงานได้ (โดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือคลิกปุ่ม) และเลือกส่วนบนของรูปย่อของแอป  ในอินเทอร์เฟซเพื่อล็อคแอป โทรศัพท์บางรุ่นจะล้างข้อมูลแอปพื้นหลังโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจทำให้ Watch Pro ขาดการเชื่อมต่อกับแอป หากคุณพบปัญหานี้ ขอแนะนำให้คุณเพิ่มแอปด้วยตนเองในรายการที่อนุญาตการล้างข้อมูลพื้นหลัง สำหรับโทรศัพท์บางรุ่น คุณสามารถทำได้โดยกดไอคอนแอปค้างไว้ > ข้อมูลแอป > แบตเตอรี่ > ไม่จำกัด สำหรับพาธเฉพาะ คุณจะต้องสอบถามจากผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณ หมายเหตุ: เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในอินเทอร์เฟซแชท ข้อความแชทจะไม่ถูกส่งไปยัง Watch Pro ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้โทรศัพท์เพื่อแชทบน WhatsApp ข้อความ WhatsApp จะไม่ถูกส่งไปยัง Watch Pro

ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. ยังคงเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนอยู่ --ในการตรวจสอบว่าเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนอยู่หรือไม่ ให้เปิดเมนูแบบเลื่อนลงของศูนย์ควบคุมบน Watch ของคุณหรือในแอป

2. การตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอปไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง --ตรวจสอบว่าตัวเลือก tแสดงการแจ้งเตือนเฉพาะเมื่อปิดหน้าจอโทรศัพท์ เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ในการตั้งค่า &quotการแจ้งเตือนในแอปหากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดใช้งานแล้วตรวจสอบอีกครั้ง --ในการตั้งค่าจอแสดงผลหรือการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าคุณสมบัติหน้าจอปลุกสำหรับการแจ้งเตือนเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดใช้งานแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. หากการตั้งค่าถูกต้องและปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง

4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป ไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'

5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Watch เชื่อมต่อกับแอปและบลูทูธแล้ว

2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป พื่อดูว่าสวิตช์การแจ้งเตือนข้อความเปิดอยู่หรือไม่ และการแจ้งเตือนสำหรับแอปบุคคลที่สาม เช่น WhatsApp หรือ Facebook เปิดใช้งานอยู่หรือไม่

3. เพื่อให้ Watch ของคุณรับการแจ้งเตือนข้อความใหม่จากแอปบนโทรศัพท์ของคุณได้ แอปจะต้องแสดงการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปบนโทรศัพท์ของคุณเมื่อได้รับข้อความใหม่

4. หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง

5. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป ซึ่งทำได้โดยเปิดแอปไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'

6. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป  เชื่อมต่อกับ Watch แล้ว

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มผู้ติดต่อลงในรายชื่อผู้ติดต่อในแอป แล้ว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: เปิดแอป ไปที่อุปกรณ์ จากนั้นไปที่ผู้ติดต่อ และเลือก &quotเพิ่มผู้ติดต่อ&quot สำหรับผู้ติดต่อที่เพิ่ม ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์จะปรากฏขึ้น สำหรับผู้ติดต่อที่ไม่ได้เพิ่ม จะแสดงเฉพาะหมายเลขเท่านั้น

3. หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท หรือกดปุ่มค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ทและตรวจสอบอีกครั้ง

4. หากต้องการสัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติเฟิร์มแวร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในแอป  ซึ่งทำได้โดยเปิดแอป ไปที่หน้าอุปกรณ์ แล้วคลิก 'อัปเกรดอุปกรณ์'

5. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กดปุ่มบน Watch เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า--เมนูระบบ คลิกรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่