หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ลองทำดังนี้
1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแรงดันไฟฟ้าในภูมิภาคที่คุณใช้อะแดปเตอร์นั้นสามารถใช้งานร่วมกับแรงดันไฟฟ้าที่ใช้งานของอะแดปเตอร์ได้
2) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแรงดันไฟขาออกของอะแดปเตอร์สามารถใช้งานร่วมกับแรงดันไฟฟ้าที่ใช้งานที่กำหนดไว้ของอุปกรณ์ได้
3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เฟซของอะแดปเตอร์สามารถใช้งานร่วมกับอินเทอร์เฟซของสายชาร์จได้
4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB เชื่อมต่ออย่างถูกต้องและสาย USB ไม่เสียหาย
5) ลองใช้อะแดปเตอร์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่หรือไม่
6) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตชาร์จของอุปกรณ์และสายชาร์จไม่มีสิ่งสกปรกและความเสียหาย
7) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์สามารถใช้งานร่วมกันได้กับโปรโตคอลการชาร์จด่วนของอุปกรณ์ อุปกรณ์บางชนิดอาจใช้โปรโตคอลการชาร์จที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตน และไม่สามารถชาร์จด้วยอะแดปเตอร์ของบริษัทอื่นได้
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข เราขอแนะนำให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบ