หูฟังไม่สามารถชาร์จจนเต็มได้

1. แนะนำลูกค้า: หากหูฟังและเคสชาร์จหมดเกลี้ยง ให้ชาร์จต่อเนื่องนานกว่า 2 ชั่วโมง แล้วสังเกตอีกครั้ง
2. เปลี่ยนสายและที่ชาร์จ แล้วตรวจสอบว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่
3. ตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกอยู่ภายในขั้วทองแดงของหูฟังและพินของเคสชาร์จหรือไม่
4. ชาร์จหูฟังในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิที่เหมาะสม (ประมาณ 25°C) แล้วลองอีกครั้ง
5. หากลองทำตามข้างต้นแล้วยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้เปลี่ยนหรือคืนสินค้าให้ลูกค้า