ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ปัญหาการควบคุมด้วยปุ่ม/ท่าทาง

  • ทำไมปุ่มหมุนอัจฉริยะบนเคสชาร์จถึงไม่ตอบสนองเวลาใช้งาน?

    ตรวจสอบว่าแป้นหมุนถูกล็อกอยู่หรือไม่ กดปุ่มหมุนค้างไว้เพื่อปลดล็อก และคุณจะได้ยินเสียงแจ้งเตือนในหูฟังว่า "เปิด/ปิดใช้งานแป้นหมุนอัจฉริยะ"

    ฟังก์ชั่นแป้นหมุนอัจฉริยะ:
    - กดหนึ่งครั้งแล้วกดค้างไว้ (ไม่สามารถปรับแต่งได้): ล็อก/ปลดล็อกแป้นหมุนอัจฉริยะ

  • ทำไมฉันถึงไม่สามารถเปลี่ยนไปเล่นเพลงก่อนหน้าหรือเพลงถัดไปได้เมื่อใช้ฟีเจอร์ควบคุมด้วยท่าทางของหูฟัง?

    โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งที่คุณสัมผัสถูกต้อง หากยังคงใช้งานฟังก์ชันไม่ได้หลังจากตรวจสอบตำแหน่งถูกต้องแล้ว คุณสามารถลองใช้แอปพลิเคชันเพลงอื่นเพื่อตรวจสอบว่าฟังก์ชันทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

    เมื่อใช้งานฟังก์ชันสัมผัส คำสั่งเหล่านี้จะถูกส่งไปยังแอปพลิเคชันเพื่อประมวลผลผ่านเส้นทาง หูฟัง >> อุปกรณ์ >> แอป อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบางแอปพลิเคชันไม่รองรับการสลับคำสั่ง จึงจะไม่ตอบสนองต่อคำสั่งควบคุมของหูฟัง ทำให้การควบคุมด้วยท่าทางไม่เกิดผล

    หูฟังบลูทูธ TWS ทุกรุ่นในท้องตลาดอาจพบปัญหานี้ ซึ่งไม่ใช่สัญญาณของความผิดปกติของหูฟัง โปรดใช้งานได้อย่างสบายใจ

  • ทำไมฉันถึงปรับระดับเสียงด้วยท่าทางไม่ได้ ทั้งๆ ที่ฉันตั้งค่าการควบคุมด้วยท่าทางสำหรับการปรับระดับเสียงบนหูฟังแล้ว?

    เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้กับเวอร์ชันโปรโตคอลบลูทูธของระบบอุปกรณ์ปลายทาง โทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์บางรุ่นอาจไม่รองรับโปรโตคอลการปรับระดับเสียง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับหูฟังบลูทูธ TWS ทุกรุ่นที่มีจำหน่ายในท้องตลาด หากคุณพบปัญหานี้ คุณสามารถลองเชื่อมต่อหูฟังกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้งานทั่วไปเพื่อปรับระดับเสียง หากไม่มีความผิดปกติใดๆ ก็สามารถยืนยันได้ว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ปลายทาง ไม่ใช่หูฟัง ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้หูฟังได้อย่างมั่นใจ

  • ทำไมฉันจึงสลับไปยังเพลงก่อนหน้าหรือถัดไปโดยใช้ปุ่มลูกกลิ้งบน CMF Headphone Pro

    โปรดดูคู่มือผู้ใช้หรือคำแนะนำในแอปในแอป Nothing X เพื่อให้แน่ใจว่าท่าทางและการใช้งานปุ่มของคุณถูกต้อง

    หากคุณยืนยันได้ว่าท่าทางดำเนินการอย่างถูกต้องแต่ฟังก์ชันยังคงไม่ทำงาน ให้ลองใช้แอปเพลงอื่นเพื่อตรวจสอบว่าการควบคุมทำงานตามที่คาดหวังหรือไม่

  • เหตุใดฉันจึงไม่สามารถปรับระดับเสียงโดยใช้ท่าทางได้หลังจากเปิดใช้งานการตั้งค่าแล้ว

    1. ผลิตภัณฑ์นี้รองรับการปรับระดับเสียงผ่านลูกกลิ้งเท่านั้น
    2. เนื่องจากความแตกต่างด้านความเข้ากันได้ของเวอร์ชันโปรโตคอลบลูทูธในระบบปฏิบัติการต่างๆ โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์บางเครื่องอาจไม่รองรับโปรโตคอลควบคุมระดับเสียง นี่เป็นข้อจำกัดที่ทราบกันดีว่าส่งผลต่อหูฟังบลูทูธแบบครอบหูหลายรุ่นในท้องตลาด

    หากคุณพบปัญหานี้ ลองเชื่อมต่อหูฟังกับอุปกรณ์อื่นที่ใช้บ่อยและพยายามปรับระดับเสียง หากการควบคุมระดับเสียงทำงานได้ตามที่คาดหวังบนอุปกรณ์อื่น ปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่หูฟัง

  • ทำไมฉันจึงใช้การควบคุมด้วยท่าทางบน Nothing Ear (3) เพื่อสลับไปยังเพลงก่อนหน้าหรือเพลงถัดไปไม่ได้

    โปรดตรวจสอบว่าคุณกดบริเวณควบคุมด้วยการสัมผัสที่ถูกต้องบนหูฟัง หากตำแหน่งถูกต้อง แต่ฟังก์ชันยังไม่ทำงาน ให้ลองใช้แอปเพลงอื่นเพื่อทดสอบว่าฟังก์ชันทำงานถูกต้องหรือไม่
    เมื่อเรียกใช้การควบคุมด้วยท่าทาง คำสั่งจะถูกส่งจากหูฟังผ่านอุปกรณ์ไปยังแอปเพื่อประมวลผล แอปบางตัวไม่รองรับคำสั่งสลับเพลง ดังนั้นแอปจะไม่ตอบสนองต่อสัญญาณควบคุมหูฟัง ทำให้การควบคุมด้วยท่าทางไม่สามารถใช้งานได้
    ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้กับหูฟังบลูทูธ TWS หลายรุ่นในท้องตลาด มั่นใจได้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้บ่งบอกถึงข้อบกพร่องใดๆ กับ Ear (3)

  • ฉันได้ตั้งค่า Ear (3) เพื่อใช้ท่าทางในการควบคุมระดับเสียง เพราะเหตุใดจึงใช้งานไม่ได้

    เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้กับเวอร์ชันโปรโตคอลบลูทูธของอุปกรณ์ โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์บางรุ่นอาจไม่รองรับโปรโตคอลการควบคุมระดับเสียง หากคุณพบปัญหานี้ ลองเชื่อมต่อหูฟังกับอุปกรณ์อื่นที่ใช้บ่อยเพื่อลองปรับระดับเสียง

    มั่นใจได้ว่าปัญหานี้ไม่ได้บ่งบอกถึงข้อบกพร่องใดๆ กับ Ear (3)

  • ทำไมระบบตรวจจับการสวมใส่ของหูฟังของฉันถึงไม่ทำงาน
    เซ็นเซอร์ตรวจจับการสวมใส่ได้รับการออกแบบมาบนแผ่นรองหูด้านขวา เพื่อคุณภาพเสียงที่ดีที่สุดและความสบายในการสวมใส่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสวมหูฟังอย่างถูกต้องตามด้านซ้ายและด้านขวา โปรดสวมด้านที่มีเครื่องหมาย "L" ที่หูซ้ายและด้านที่มีเครื่องหมาย "R" ที่หูขวา
  • ทำไมฉันจึงไม่สามารถส่งต่อหรือย้อนกลับเสียงโดยใช้ปุ่มควบคุมบนหูฟังได้
    1. หากคุณใช้ Nothing Phone โปรดดาวน์โหลดแอป Nothing X เวอร์ชันล่าสุด ไปที่กการควบคุม > กดครั้งเดียว > การตั้งค่า Nothing Radio และให้สิทธิ์การแจ้งเตือนที่จำเป็นเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติการกรอไปข้างหน้าและย้อนกลับ 2. หากคุณใช้โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ Nothing Phone การกรอไปข้างหหน้าและย้อนกลับอาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้กับแอปเล่นเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อจำกัดนี้พบได้ทั่วไปในหูฟังบลูทูธแบบครอบหูส่วนใหญ่ในตลาด เราขอแนะนำให้ใช้แอปที่รองรับและได้รับการตรวจสอบ เช่น Apple Music หรือ Spotify บน iOS และ Spotify (Podcasts), Pocket Casts, Audible หรือ QQ Music บน Android
  • ทำไมฉันจึงสลับไปยังแทร็กก่อนหน้าหรือถัดไปโดยใช้การควบคุมท่าทางของหูฟังไม่ได้
    โปรดดูคู่มือผู้ใช้หรือคำแนะนำในแอปในแอป Nothing X เพื่อให้แน่ใจว่าท่าทางและการใช้งานปุ่มของคุณถูกต้อง หากคุณยืนยันได้ว่าท่าทางดำเนินการอย่างถูกต้องแต่ฟังก์ชันยังคงไม่ทำงาน ให้ลองใช้แอปเพลงอื่นเพื่อตรวจสอบว่าการควบคุมทำงานตามที่คาดหวังหรือไม่
  • เหตุใดฉันจึงไม่สามารถปรับระดับเสียงโดยใช้ท่าทางได้ แม้ว่าฉันจะเปิดใช้งานการตั้งค่าแล้วก็ตาม
    1. ผลิตภัณฑ์นี้รองรับการปรับระดับเสียงผ่านลูกกลิ้งเท่านั้น 2. เนื่องจากความแตกต่างด้านความเข้ากันได้ของเวอร์ชันโปรโตคอลบลูทูธในระบบปฏิบัติการต่างๆ โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์บางเครื่องอาจไม่รองรับโปรโตคอลควบคุมระดับเสียง นี่เป็นข้อจำกัดที่ทราบกันดีว่าส่งผลต่อหูฟังบลูทูธแบบครอบหูหลายรุ่นในท้องตลาด หากคุณพบปัญหานี้ ลองเชื่อมต่อหูฟังกับอุปกรณ์อื่นที่ใช้บ่อยและพยายามปรับระดับเสียง หากการควบคุมระดับเสียงทำงานได้ตามที่คาดหวังบนอุปกรณ์อื่น ปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ปลายทาง ไม่ใช่หูฟัง คุณสามารถใช้หูฟังต่อไปได้อย่างมั่นใจ