ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

บัญชี

  • เหตุใดระบบจึงแสดง "รหัสยืนยันไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ" หลังจากได้รับรหัสยืนยัน?

    1. หมดอายุ: รหัสยืนยันอีเมล Nothing มีอายุการใช้งานเพียง 10 นาที หากหมดอายุ โปรดขอรหัสใหม่
    2. ขอรหัสหลายครั้ง: หากแตะ 'ส่ง' หลายครั้ง โปรดป้อนรหัสยืนยันล่าสุดที่ได้รับ รหัสก่อนหน้าจะถือเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ

  • หากได้รับข้อความแจ้งเตือนว่า 'ถึงขีดจำกัดความถี่ในการส่ง SMS / อีเมลแล้ว' จะสามารถส่งได้อีกครั้งเมื่อใด

    เพื่อป้องกันการสุ่มรหัสผ่านและการสแปมรหัสยืนยัน ระบบได้กำหนดเกณฑ์ความปลอดภัย: บัญชีเดียวกันสามารถรับรหัสยืนยันได้สูงสุด 10 รหัสภายใน 1 ชั่วโมง หากมีการแจ้งเตือนว่าถึงขีดจำกัดแล้ว กลไกการล็อกจะทำงาน โปรดลองอีกครั้งหลังจาก 1 ชั่วโมง หรือ 24 ชั่วโมง

  • เหตุใดจึงไม่ได้รับอีเมลยืนยัน?

    ระบบของเราจะส่งอีเมลทันที หากยังไม่ได้รับอีเมล โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ "สแปม" หรือ "การสมัครรับข้อมูล/โปรโมชัน" ที่อยู่อีเมลผู้ส่งอย่างเป็นทางการของ Nothing จะลงท้ายด้วย @nothing.tech เสมอ

  • การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) ของบัญชี Nothing คืออะไร? จำเป็นต้องเปิดใช้งานหรือไม่?

    การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยเป็นกลไกการป้องกันระดับระบบขั้นสูงสุดสำหรับบัญชี แม้ว่าผู้อื่นจะได้รหัสผ่านไป ก็ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อย่างง่ายดาย
    หลักการทำงาน: เมื่อเข้าสู่ระบบบนโทรศัพท์หรือเว็บ นอกจากรหัสผ่านแล้ว ระบบจะขอรหัสยืนยันความปลอดภัย 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงไว้
    วิธีเปิดใช้งาน: ไปที่การตั้งค่า - บัญชี Nothing ที่มุมขวาบน - การยืนยันแบบสองขั้นตอน เพื่อเปิดใช้งาน

  • ทำไมระบบจึงแจ้งว่า "การเข้าสู่ระบบผิดปกติ" หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน?

    เพื่อป้องกันการแฮ็กหรือการสุ่มรหัสผ่าน เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว เซิร์ฟเวอร์จะยกเลิกโทเค็นความปลอดภัยบนอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดทันที โปรดเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่นๆ ใหม่อีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่

  • ลืมรหัสผ่าน จะรีเซ็ตได้อย่างไร?

    🛠️ ขั้นตอนการรีเซ็ต:
    ไปที่การตั้งค่า - หน้าเข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียนบัญชี Nothing ที่มุมขวาบน แล้วแตะ "ลืมรหัสผ่าน"
    ป้อนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชี Nothing แล้วแตะเพื่อส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน
    เปิดอีเมลและแตะลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

  • จะลบบัญชี Nothing ได้อย่างไร?

    หมายเหตุ: การลบบัญชีเป็นการดำเนินการที่ไม่อาจย้อนกลับได้! เมื่อลบแล้ว จะสูญเสียสินทรัพย์ดิจิทัลที่ซื้อไว้ ป้ายสถานะชุมชน และข้อมูลที่ซิงค์จากอุปกรณ์ในระบบนิเวศทั้งหมด
    ขั้นตอน:
    ไปที่การตั้งค่า - บัญชี Nothing ที่มุมขวาบน - ศูนย์ความเป็นส่วนตัว - ลบบัญชี
    ระบบจะขอให้ป้อนรหัสยืนยันเพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบความปลอดภัยขั้นสุดท้าย เมื่อส่งแล้ว บัญชีจะเข้าสู่กระบวนการลบและล้างข้อมูล

  • วิธีออกจากระบบบัญชี Nothing

    A. อุปกรณ์ Nothing OS: แตะ [การตั้งค่า] - [บัญชี Nothing] เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าแล้วแตะ [ออกจากระบบ]
    B. เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์/มือถือ: เข้าถึงศูนย์บัญชีผ่านพอร์ทัลบริการ เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าแล้วคลิก [ออกจากระบบ]
    C. แอป Nothing: โปรดดูคำแนะนำการออกแบบการออกจากระบบสำหรับแอปต่างๆ

  • หากไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน บัญชีจะถูกลบ/ยกเลิกโดยอัตโนมัติหรือไม่

    การป้องกันเมื่อไม่มีการใช้งานเป็นเวลานานจะไม่ส่งผลต่อการรักษาสถานะบัญชี แต่อาจต้องมีการยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินการที่ละเอียดอ่อนบางอย่าง

  • เหตุใดบัญชีจึงแสดง 'การเข้าสู่ระบบผิดปกติ'?

    การเข้าสู่ระบบบัญชีล้มเหลวเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
    ปัญหาเครือข่าย: โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายไม่ได้เชื่อมต่อหรือใช้งานไม่ได้
    พยายามหลายครั้งเกินไป: บัญชีถูกล็อกชั่วคราวเนื่องจากป้อนรหัสผ่าน/รหัสยืนยันผิดหลายครั้ง โปรดลองอีกครั้งใน 1 ชั่วโมง
    การดำเนินการอื่นๆ: ระบบตรวจพบการดำเนินการที่ไม่ปลอดภัยในบัญชีและถูกล็อกชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

  • จะเข้าสู่ระบบบัญชี Nothing ได้อย่างไร?

    บนอุปกรณ์ Nothing OS ไปที่ การตั้งค่า > เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียนบัญชี Nothing ที่มุมขวาบน หรือเข้าผ่านแอป Nothing และแตะ ลงทะเบียน สามารถเลือกวิธีการลงทะเบียนได้ 2 วิธีดังนี้:
    การเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล: ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชี Nothing ที่ลงทะเบียนไว้ จะเข้าสู่ระบบเมื่อการยืนยันสำเร็จ
    การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google (บัญชีบุคคลที่สาม): แตะไอคอนบุคคลที่สามที่ด้านล่าง ระบบจะเรียกใช้เฟรมเวิร์กความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์พื้นฐานเพื่อเข้าสู่ระบบ หากเข้าสู่ระบบแอปบุคคลที่สามอยู่แล้ว ระบบจะแจ้งให้เข้าสู่ระบบที่ได้รับอนุญาต มิฉะนั้นต้องป้อนรหัสผ่านบัญชีบุคคลที่สามด้วยตนเอง จะเข้าสู่ระบบบัญชี Nothing เมื่อการอนุญาตสำเร็จ
    บนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Nothing OS ให้ใช้แอป Nothing X ไปที่หน้าของฉัน > บัญชี Nothing และแตะ เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน สามารถเลือกวิธีการลงทะเบียนได้ 2 วิธีดังนี้:
    การเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล: ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชี Nothing ที่ลงทะเบียนไว้ จะเข้าสู่ระบบเมื่อการยืนยันสำเร็จ
    การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google/Apple (บัญชีบุคคลที่สาม): แตะไอคอนบุคคลที่สามที่ด้านล่าง ระบบจะเรียกใช้เฟรมเวิร์กความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์พื้นฐานเพื่อเข้าสู่ระบบ หากเข้าสู่ระบบแอปบุคคลที่สามอยู่แล้ว ระบบจะแจ้งให้เข้าสู่ระบบที่ได้รับอนุญาต มิฉะนั้นต้องป้อนรหัสผ่านบัญชีบุคคลที่สามด้วยตนเอง จะเข้าสู่ระบบบัญชี Nothing เมื่อการอนุญาตสำเร็จ

  • สามารถรวมบัญชีอิสระสองบัญชีที่ลงทะเบียนผ่านบุคคลที่สามและอีเมลเข้าด้วยกันได้หรือไม่?

    ไม่ได้ เพื่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความปลอดภัยของระบบอย่างสมบูรณ์ บัญชี Nothing ไม่รองรับการรวมสองบัญชีที่สร้างขึ้นแยกกัน

  • สามารถลงทะเบียนบัญชี Nothing ด้วยที่อยู่อีเมลเดียวได้กี่บัญชี?

    สามารถเชื่อมโยงได้เพียงหนึ่งเดียว เพื่อให้สอดคล้องกับแนวคิดระบบนิเวศที่เรียบง่ายและเป็นเอกลักษณ์ ที่อยู่อีเมลหนึ่งรายการจะสามารถใช้เป็นข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชี Nothing ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้นในเวลาเดียวกัน

  • บัญชีบุคคลที่สามคืออะไร

    บัญชีบุคคลที่สามคือบัญชีที่ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม (เช่น Google, Apple) ผู้ใช้สามารถใช้บัญชีบุคคลที่สามเพื่ออนุญาตการเข้าสู่ระบบบัญชี Nothing อุปกรณ์ Nothing OS/Android: บัญชี Nothing รองรับการเข้าสู่ระบบที่ได้รับอนุญาตผ่านบัญชี Google อุปกรณ์ Apple: บัญชี Nothing รองรับการเข้าสู่ระบบที่ได้รับอนุญาตผ่านบัญชี Google หรือ Apple ID

  • จะลงทะเบียนบัญชี Nothing ได้อย่างไร?

    บนอุปกรณ์ Nothing OS ไปที่ การตั้งค่า - เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียนบัญชี Nothing ที่มุมขวาบน หรือเปิดแอป Nothing แล้วแตะ ลงทะเบียน สามารถเลือกวิธีการลงทะเบียนได้ 2 วิธีดังนี้:
    การลงทะเบียนด้วยอีเมล: ป้อนที่อยู่อีเมล ป้อนรหัสยืนยันความปลอดภัย 6 หลักที่ได้รับ และตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
    การลงทะเบียนด้วยบัญชี Google (บัญชีบุคคลที่สาม): แตะไอคอนบุคคลที่สามที่ด้านล่าง ระบบจะใช้เฟรมเวิร์กความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์พื้นฐานเพื่อลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
    บนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Nothing OS ให้ใช้แอป Nothing X ไปที่หน้าของฉัน - บัญชี Nothing แล้วแตะ เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน สามารถเลือกวิธีการลงทะเบียนได้ 2 วิธีดังนี้:
    การลงทะเบียนด้วยอีเมล: ป้อนที่อยู่อีเมล ป้อนรหัสยืนยันความปลอดภัย 6 หลักที่ได้รับ และตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
    การลงทะเบียนด้วยบัญชี Google/Apple (บัญชีบุคคลที่สาม): แตะไอคอนบุคคลที่สามที่ด้านล่าง ระบบจะใช้เฟรมเวิร์กความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์พื้นฐานเพื่อลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว