Android Auto สร้างการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และอุปกรณ์ที่ติดตั้งในรถยนต์ อุปกรณ์ที่ติดตั้งในรถยนต์ต้องรองรับ Android Auto โปรดสอบถามเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของอุปกรณ์กับผู้ให้บริการสำหรับรถยนต์ของคุณ
ไปที่การตั้งค่า > เชื่อมต่ออุปกรณ์ > การตั้งค่าการเชื่อมต่อ > Android Auto เชื่อมต่อกับรถยนต์ผ่านสาย USB
1. เปิดการดีบัก USB โดยการป้อน *#*#3424#*#* บนแผงปุ่มกด
2. อนุญาตคำขอป็อปอัปบนโทรศัพท์ของคุณ
สำหรับรถยนต์ที่ใช้ด้วยกันได้ส่วนใหญ่หรือสเตอริโอจากบริษัทอื่น ให้เสียบกับโทรศัพท์ของคุณด้วยสาย USB หากจอภาพของรถยนต์รองรับการเชื่อมต่อไร้สาย คุณต้องจับคู่โทรศัพท์ของคุณกับบลูทูธของรถยนต์เพื่อตั้งค่า เมื่อตั้งค่าแล้ว โทรศัพท์จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติหรือไอคอนแอป Android Auto จะปรากฏขึ้นบนจอภาพของรถยนต์
เคล็ดลับ:
1. หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จหลังพยายามเชื่อมต่อและไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้เปลี่ยนสายข้อมูล USB เพื่อเชื่อมต่อกับรถยนต์อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในหน้าจอการแสดงผลของรถยนต์เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ และอัปเกรด Android Auto บนโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดใน Google Play Store
ฟังก์ชันและการตั้งค่า
-
ฉันจะใช้ Android Auto ได้อย่างไร
-
Phone (2) รองรับตัวล็อกแอปหรือไม่
รองรับ Nothing OS2.0.0 รองรับตัวล็อกแอป เปิดใช้งานการล็อกแอป (การเข้ารหัสแอป) และตรวจสอบรหัสผ่านของคุณ (หรือลายนิ้วมือ ใบหน้า) ไปที่การตั้งค่า > แอป > ตัวล็อกแอป และเพิ่มแอปพลิคชันของบริษัทอื่นที่ต้องการในรายการแอปพลิเคชันสำหรับการเข้ารหัส
-
Phone (2) รองรับการโคลนแอปหรือไม่
รองรับ Nothing OS2.0.0 รองรับการโคลนแอป ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปที่โคลน และเพิ่มแอปพลิคชันของบริษัทอื่นที่ต้องการในรายการแอปพลิเคชันที่จะโคลน
-
ฉันควรทำอย่างไรหากการแชร์แบตเตอรีไม่ทำงาน
โปรดลองทำดังนี้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแชร์แบตเตอรีเปิดใช้งานอยู่โดยไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี > การแชร์แบตเตอรี > อนุญาตการแชร์แบตเตอรี
2. ตรวจสอบว่าแบตเตอรีของโทรศัพท์ต่ำกว่าขีดจำกัดเริ่มต้นในการตั้งค่า (15%) หรือไม่ ซึ่งจำทำให้หยุดแชร์แบตเตอรี ในการเปิดใช้งาน ให้ไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี > การแชร์แบตเตอรี > อนุญาตการแชร์แบตเตอรี ในหน้านี้ คุณจะเห็นการตั้งค่าเริ่มต้น 'หยุดแชร์แบตเตอรีเมื่อโทรศัพท์ถึง 15%'
3. ถอดเคสโทรศัพท์และสิ่งของอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดการรบกวน เช่น วัตถุที่เป็นโลหะ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องระหว่างการแชร์แบตเตอรี
5. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากเวลาในแถบสถานะแตกต่างจากวิดเจ็ตนาฬิกา
โปรดลองทำดังนี้
1. ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > วันที่และเวลา และปรับเวลาด้วยตนเอง
2. ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > นาฬิกา > พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและแคช เพื่อล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
เพราะเหตุใดการปลดล็อกด้วยใบหน้าจึงใช้งานไม่ได้
โปรดลองทำดังนี้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการปลดล็อกด้วยใบหน้าอยู่
2. ลบข้อมูลใบหน้าออก เพิ่มอีกครั้ง แล้วลองทดสอบอีกครั้ง
3. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
4. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จากนั้นตั้งค่าปลดล็อกด้วยใบหน้าอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ทำไมโทรศัพท์ของฉันจึงไม่สั่น
โปรดลองทำดังนี้
1. ตรวจสอบการตั้งค่าการสั่น: ไปที่การตั้งค่า > เสียงและการสั่น > การสั่น และเปิด 'สั่นสำหรับการโทรและการแจ้งเตือน/การตอบสนองการสัมผัส'
2. กดปุ่มระดับเสียงเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าระดับเสียงของเสียงเรียกเข้า คลิกไอคอนเสียงเรียกเข้าและตรวจสอบว่าสวิตช์การสั่นเปิดอยู่หรือไม่
3. รีบูตโทรศัพท์และทดสอบอีกครั้ง
4. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากไอคอนแอปหายไปจากหน้าจอหลัก
โปรดลองทำดังนี้
1. หากคุณใช้ธีมหรือปลั๊กอินของบริษัทอื่น จะไม่มีการแสดงไอคอนแอปบนหน้าจอหลัก ดังนั้นโปรดดาวน์โหลดไฟล์แทน
2. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ในหลายๆ กรณี หน้าจอหลักจะรีเฟรช แล้วไอคอนจะกลับมา
3. ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด ที่มุมขวาบน แตะเครื่องหมายจุดแนวตั้งสามจุดและไปที่ 'แสดงระบบ' จากนั้นค้นหา Nothing Launcher และล้าง พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและแคช
4. ถอนการติดตั้งแอปที่ต้องการและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
5. ปัดขึ้นที่หน้าจอหลักเพื่อเปิดศูนย์แอปพลิเคชันและกดค้างที่แอปเพื่อลากไปยังหน้าจอหลัก -
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลติดต่อหายไป
ตรวจสอบว่าคุณสามารถหาในข้อมูลสำรองได้หรือไม่: ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > สำรองข้อมูล และเลือกรายละเอียดการสำรองข้อมูล > ข้อมูลบัญชี Google เพื่อยืนยันว่าได้เปิดใช้งานผู้ติดต่อหรือไม่ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ข้อมูลผู้ติดต่อจะซิงค์กับคลาวด์โดยอัตโนมัติภายใต้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดี
หมายเหตุ:
เราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญเป็นประจำ -
ฉันควรทำอย่างไรหาก Google Photo ไม่ซิงโครไนซ์
สาเหตุและวิธีแก้ปัญหา:
1. เครือข่ายขัดข้อง: เปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่นและลองอีกครั้ง
2. พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับ Google Photos: เพิ่มพื้นที่ว่างให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลระบบคลาวด์ของคุณโดยใช้วิธีต่อไปนี้:
ก) ไปที่ Google Drive ลบไฟล์ที่ใช้ไม่ได้ และล้างข้อมูลพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
ข) ไปที่ Google Photo> คลัง > ถังขยะ > เลือกรูปภาพ > ลบถาวร พื้นที่ว่างจะเพิ่มขึ้น
ค) ไปที่ Google Photo > รูปแทนตัวที่มุมขวาบน > พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของบัญชี > ตรวจสอบและลบ เพื่อลบไฟล์ที่ใช้ไม่ได้
3. ขยายพื้นที่จัดเก็บข้อมูล Google: ไปที่เดสก์ท็อป > Google Drive> เพิ่มเติม ที่มุมซ้ายบน > ซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และเลือกแพ็คเกจที่คุณต้องการ โปรดทราบว่านี่เป็นเพิ่มที่ต้องชำระเงิน
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากอีกฝ่ายไม่ได้รับข้อความ SMS
สาเหตุและวิธีแก้ปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าหมายเลข SMS ถูกต้อง
2. การมีผู้ใช้เครือข่ายจำนวนมากอาจทำให้การได้รับ SMS ล่าช้า
3. หน่วยความจำของโทรศัพท์มือถือของผู้รับอาจเต็มแล้ว
4. หากผู้รับไม่ได้อยู่ในพื้นที่บริการเป็นเวลานาน SMS อาจหมดเวลาและถูกลบโดยศูนย์ SMS
5. ตรวจสอบกับผู้ให้บริการเครือข่ายว่ามีการจำกัด SMS หรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากการดาวน์โหลด MMS ล้มเหลว
โปรดลองทำดังนี้
1. ยืนยันว่าซิมการ์ดมีการรับส่งข้อมูล GPRS ที่เปิดอยู่
2. ตรวจสอบว่าสัญญาณเครือข่ายใช้ได้ตามปกติ
3. เปลี่ยนซิมการ์ดเพื่อดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลด MMS ได้หรือไม่
4. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากตำแหน่งโทรศัพท์ล้มเหลว
โปรดลองทำดังนี้
1. ตรวจสอบสัญญาณ GPS: หากคุณอยู่ภายในอาคารหรือรอบตึกสูง ให้ออกมาภายนอกอาคารหรือพื้นที่โล่งเพื่อสัญญาณ GPS ที่ดีขึ้น
2. อัปเดตข้อมูล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอัปเดตเป็นข้อมูลแผนที่ล่าสุดแล้ว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร
3. เปิดบริการตำแหน่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีบริการตำแหน่งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแล้ว
4. รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อระบุปัญหาของซอฟต์แวร์
5. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์: หากฟังก์ชันการระบุตำแหน่งล้มเหลวเป็นเวลานาน อาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ล้มเหลว และคุณจะต้องนำเข้ารับบริการตรวจสอบและซ่อมโดยผู้เชี่ยวชาญ
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากเว็บเพจไม่แสดงวิดีโอ
โปรดลองทำดังนี้
1. สลับเป็น WiFi
2. ลองใช้แหล่งเล่นวิดีโออื่น
3. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Adobe Flash Player
4. ลองใช้เบราเซอร์อื่น
5. ยืนยันว่าได้เปิดข้อมูลมือถือและตรวจสอบว่าคุณใช้งานแพ็คเกจข้อมูลของคุณเกินขีดจำกัดแล้วหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเปิดใช้งานการค้นหาโทรศัพท์ของฉัน
โปรดลองทำดังนี้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ซิมการ์ดที่ใช้งานได้ไว้ และเริ่มใช้เครือข่ายข้อมูลหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย
2. หากโทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย ให้รีสตาร์ทและลองอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากไฟของ Glyph Interface ไม่สว่างขึ้น
โปรดลองทำดังนี้
1. ตรวจสอบใน การตั้งค่า > Glyph Interface ว่าได้เปิด Glyph แล้ว
2. ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเวลาไว้ถูกต้อง ไปที่การตั้งค่า > Glyph Interface > ตารางเวลาเข้านอน
3. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากปุ่มเสมือนใช้งานไม่ได้หรือไม่ตอบสนอง
โปรดลองทำดังนี้
1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เพิ่งดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นหรือไม่ ถอนการติดตั้งแอปนั้น: การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > ค้นหาแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น > ถอนการติดตั้ง
2. ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการที่เรียกใช้หลายแอปพลิเคชันพร้อมกันหรือไม่ ปิดเครื่องและรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นระยะ
3. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการอัปเดตพร้อมให้ดาวน์โหลดหรือไม่โดยไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเปิดเพลงเพื่อเล่นได้
โปรดลองทำดังนี้
1. ล้างแอปเบื้องหลังทั้งหมด
2. รีสตาร์ทโทรศัพท์และลองอีกครั้ง
3. เปลี่ยนสภาพแวดล้อมของเครือข่ายหรือเปลี่ยนไปใช้ WiFi หรือเครือข่ายข้อมูลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายเสถียร
4. ลองดาวน์โหลดเพลงในรูปแบบอื่น
5. หากใช้เครื่องเล่นเพลงของบริษัทอื่น ให้ติดตั้งแอปเครื่องเล่นเพลงจากแหล่งอื่น รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วลองอีกครั้ง
6. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องเล่นอีกครั้ง
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
8. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันจะใช้การบันทึกการโทรได้อย่างไร
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่รองรับการบันทึกการโทร คุณสมบัติจะแตกต่างกันไปตามประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
1. เริ่มการบันทึกจากการโทร
ครั้งแรกที่คุณบันทึกการโทร ระบบจะขอให้คุณปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกการโทร เขตอำนาจศาลหลายแห่งกำหนดให้ต้องขอความยินยอมจากทุกฝ่ายในการบันทึกการโทร
เพื่อเป็นการปกป้องความเป็นส่วนตัว เมื่อคุณเริ่มการบันทึก จะมีการแจ้งการเปิดเผยข้อมูลให้ทั้งสองฝ่ายทราบว่ากำลังบันทึกการโทร เมื่อคุณหยุดบันทึก จะมีการแจ้งการเปิดเผยข้อมูลให้ทั้งสองฝ่ายทราบว่าไม่ได้บันทึกการโทรแล้ว
วิธีการบันทึก:
- เปิดแอปโทรศัพท์
- โทรออกหรือรับสาย
- แตะบันทึก บนหน้าจอการโทรที่กำลังใช้อยู่
- หากต้องการหยุดบันทึก ให้แตะหยุดบันทึก
2. ค้นหาการโทรที่บันทึกไว้
การบันทึกได้รับการจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อการปกป้องความเป็นส่วนตัว และจะไม่มีการบันทึกหรือสำรองข้อมูลไว้นอกอุปกรณ์
วิธีการค้นหาบันทึกของคุณ:
- เปิดแอปโทรศัพท์
- แตะล่าสุด
- แตะผู้โทรที่คุณบันทึกไว้
> หากคุณบันทึกการโทรล่าสุดไว้: ไปที่ผู้เล่นในหน้าจอล่าสุด
> หากคุณบันทึกการโทรก่อนหน้าไว้: แตะประวัติ จากนั้นเลือกการบันทึกจากรายการการโทร
- แตะเล่น
- ทางเลือก: หากต้องการแชร์การโทรที่บันทึก ให้แตะแชร์
เคล็ดลับ:
คุณสามารถแชร์การโทรที่บันทึกไปยังแอปที่รองรับ เช่น แอปอีเมลหรือแอปส่งข้อความ -
ฉันควรทำอย่างไรหากหน้าจอโทรศัพท์ไม่แสดงผลอย่างถูกต้อง
โปรดลองทำดังนี้
1. ปิดตัวเลือกนักพัฒนาหากเปิดไว้อยู่
2. สลับอินเทอร์เฟซและดูว่าอินเทอร์เฟซอื่นๆ แสดงผลได้ถูกต้องหรือไม่ ตัวอย่างเช่น สลับจากแอปไปยังเบราเซอร์ของคุณ
3. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
4. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากหน้าจอโทรศัพท์เป็นสีขาว
โปรดลองทำดังนี้
1. รีสตาร์ทอุปกรณ์
2. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากเครื่องเล่นเพลงไม่โหลดเนื้อเพลง
โปรดลองทำดังนี้
1. ล้างแอปเบื้องหลังทั้งหมด
2. รีสตาร์ทโทรศัพท์
3. ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เนื้อเพลงได้หรือไม่
4. ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของเครือข่ายปัจจุบัน
5. ถอนการติดตั้งเครื่องเล่นเพลงและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
6. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีระบบเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่ ให้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
7. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันควรทำอย่างไรหากวิดีโอไม่โหลด
โปรดลองทำดังนี้
1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่ สลับเป็นเครือข่ายอื่นเพื่อทดสอบ
2. เปิดวิดีโออื่นและตรวจสอบว่าโหลดได้ตามปกติหรือไม่ ถ้าได้ แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแหล่งวิดีโอ
3. รีบูตโทรศัพท์และลองอีกครั้ง
4. ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันหรือระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด โปรดอัปเกรด
5. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง
6. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ฉันจะทำอย่างไรหากไม่สามารถใช้การแบ่งปันแบตเตอรี่ได้
1. ตรวจสอบว่าการแบ่งปันแบตเตอรี่เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ไปที่ Settings>Battery>Battery Share> Allow Battery Share เปิดใช้การแบ่งปันแบตเตอรี่ทั้งหมด
2. เมื่อแบตเตอรี่ของ Phone (1) ลดลงต่ำกว่าขีดจำกัดที่เป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า เครื่องจะหยุดแบ่งปันแบตเตอรี่ ไปที่ Settings>Battery>Battery Share> Allow Battery Share โปรดเปิดใช้การแบ่งปันแบตเตอรี่ทั้งหมด ในหน้านี้ คุณจะเห็นการตั้งค่าเริ่มต้นเป็น "หยุดแบ่งปันแบตเตอรี่เมื่อโทรศัพท์เหลือ 15%"
3. ถอดเคสของ Phone (1) ออก รวมทั้งสิ่งอื่นๆ ที่สามารถทำให้รบกวนการทำงานได้ เช่น วัตถุที่เป็นโลหะ
4. ตรวจดูให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องในระหว่างการแบ่งปันแบตเตอรี่
5. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม -
ถ้าเวลาในแถบสถานะไม่ตรงกับวิดเจ็ตนาฬิกาต้องทำอย่างไร
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ไปที่การตั้งค่า>ระบบ>วันที่และเวลา และตั้งค่าเวลาด้วยตัวเอง
2. ไปที่การตั้งค่า>แอป>ดูแอปทั้งหมด>นาฬิกา>พื้นที่จัดเก็บและแคช เพื่อล้างพื้นที่จัดเก็บ
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป -
ทำไม Face Unlock ถึงใช้งานไม่ได้
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ดูให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Face Unlock อยู่หรือไม่
2. ลบข้อมูลหน้าออก เพิ่มข้อมูลหน้าเดียว แล้วทดสอบอีกครั้ง
3. รีสตาร์ตโทรศัพท์
4. สำรองข้อมูลทั้งหมดแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าโรงงาน จากนั้นให้ตั้งค่า Face Unlock อีกครั้ง
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป -
ทำไมโทรศัพท์ถึงไม่สั่น
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ตรวจสอบการตั้งค่าการสั่น:
ไปที่การตั้งค่า>เสียงและการสั่น>การสั่น แล้วเปลี่ยนเป็น การสั่นสำหรับการโทรและการสั่นแจ้งเตือน/การตอบสนองการสัมผัส
2. กดปุ่มเสียงเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าเสียงเรียกเข้า คลิกที่ไอคอนเสียงเรียกเขาแล้วตรวจสอบว่าสวิทช์การสั่นเปิดอยู่หรือไม่
3. รีบูทโทรศัพท์แล้วทดสอบอีกครั้ง
4. สำรองข้อมูลทั้งหมดแล้วกู้คืนโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าโรงงาน
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป -
ถ้าไอคอนแอปหายไปจากหน้าโฮมสกรีนต้องทำอย่างไร
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ถ้าใช้ธีมหรือปลั๊กอินจากบุคคลที่สาม มันจะไม่มีไอคอนแอปแสดงที่หน้าโฮมสกรีน สิ่งเหล่านั้นจะอยู่ในไฟล์ดาวน์โหลด
2. ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ ในหลายๆ กรณี โฮมสกรีนจะรีเฟรช แล้วไอคอนก็จะกลับมา
3. ไปที่การตั้งค่า>แอป>ดูแอปทั้งหมด ที่มุมขวาบน แตะ [แถวสามปุ่ม]> แสดงระบบ แล้วหา Nothing Launcher แล้วล้างพื้นที่จัดเก็บและแคช
4. ถอนการติดตั้งแอปที่เกี่ยวข้องแล้วติดตั้งใหม่ -
ถ้าข้อมูลผู้ติดต่อสูญหายต้องทำอย่างไร
ยืนยันว่าสามารถเจอในข้อมูลสำรองได้หรือไม่ ไปที่ การตั้งค่า>ระบบ>สำรองข้อมูล แล้วเลือก รายละเอียดข้อมูลสำรอง>ข้อมูลบัญชี Google เพื่อยืนยันว่าเปิดใช้งานรายชื่อติดต่อหรือไม่ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ข้อมูลผู้ติดต่อจะซิงค์อัตโนมัติไปยังคลาวด์ภายใต้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดี
เตือนความจำ: แนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล -
ถ้าการซิงค์ Google Photo ล้มเหลว ต้องทำอย่างไร
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ความผิดปกติของเครือข่าย
แนะนำให้เปลี่ยนเครือข่ายแล้วลองใหม่อีกครั้ง
2. พื้นที่จัดเก็บ Google Photo ไม่เพียงพอ ลองทำให้พื้นที่จัดเก็บในคลาวด์ให้ว่างพร้อมทำตามวิธีการต่อไปนี้:
1) เข้าไปที่ Google Drive ลบไฟล์ที่ใช้งานไม่ได้ แล้วล้างพื้นที่จัดเก็บ
2) เข้าไปที่ Google Photo>หารูปภาพที่มีค่าต่ำ> เลือกเพื่อลบ เข้าไปที่ ไลบรารี>ถังขยะ>เลือกรูปภาพ> ลบถาวร ปล่อยพื้นที่
3) เข้าไปที่ Google Photo>อวาตาร์ ที่มุมขวาบน> พื้นที่จัดเก็บบัญชี> ตรวจสอบและลบเพื่อลบไฟล์ที่ใช้งานไม่ได้
3. ขยายพื้นที่จัดเก็บ Google
เดสก์ท็อป> Google Drive>เพิ่มเติม ที่มุมซ้ายบน> ซื้อพื้นที่จัดเก็บ คุณสามารถเลือกแพคเกจที่เกี่ยวข้องสำหรับการขยายแบบจ่ายเงิน
เตือนความจำ: คุณต้องจ่ายเงินสำหรับการขยายพื้นที่จัดเก็บ
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป