ฟังก์ชันและการตั้งค่า

1. ตรวจสอบว่าการแบ่งปันแบตเตอรี่เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ไปที่ Settings>Battery>Battery Share> Allow Battery Share เปิดใช้การแบ่งปันแบตเตอรี่ทั้งหมด
2. เมื่อแบตเตอรี่ของ Phone (1) ลดลงต่ำกว่าขีดจำกัดที่เป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า เครื่องจะหยุดแบ่งปันแบตเตอรี่ ไปที่ Settings>Battery>Battery Share> Allow Battery Share โปรดเปิดใช้การแบ่งปันแบตเตอรี่ทั้งหมด ในหน้านี้ คุณจะเห็นการตั้งค่าเริ่มต้นเป็น "หยุดแบ่งปันแบตเตอรี่เมื่อโทรศัพท์เหลือ 15%"
3. ถอดเคสของ Phone (1) ออก รวมทั้งสิ่งอื่นๆ ที่สามารถทำให้รบกวนการทำงานได้ เช่น วัตถุที่เป็นโลหะ
4. ตรวจดูให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องในระหว่างการแบ่งปันแบตเตอรี่
5. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ไปที่การตั้งค่า>ระบบ>วันที่และเวลา และตั้งค่าเวลาด้วยตัวเอง
2. ไปที่การตั้งค่า>แอป>ดูแอปทั้งหมด>นาฬิกา>พื้นที่จัดเก็บและแคช เพื่อล้างพื้นที่จัดเก็บ
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ดูให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Face Unlock อยู่หรือไม่
2. ลบข้อมูลหน้าออก เพิ่มข้อมูลหน้าเดียว แล้วทดสอบอีกครั้ง
3. รีสตาร์ตโทรศัพท์
4. สำรองข้อมูลทั้งหมดแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าโรงงาน จากนั้นให้ตั้งค่า Face Unlock อีกครั้ง
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ตรวจสอบการตั้งค่าการสั่น:
ไปที่การตั้งค่า>เสียงและการสั่น>การสั่น แล้วเปลี่ยนเป็น การสั่นสำหรับการโทรและการสั่นแจ้งเตือน/การตอบสนองการสัมผัส
2. กดปุ่มเสียงเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าเสียงเรียกเข้า คลิกที่ไอคอนเสียงเรียกเขาแล้วตรวจสอบว่าสวิทช์การสั่นเปิดอยู่หรือไม่
3. รีบูทโทรศัพท์แล้วทดสอบอีกครั้ง
4. สำรองข้อมูลทั้งหมดแล้วกู้คืนโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าโรงงาน
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ถ้าใช้ธีมหรือปลั๊กอินจากบุคคลที่สาม มันจะไม่มีไอคอนแอปแสดงที่หน้าโฮมสกรีน สิ่งเหล่านั้นจะอยู่ในไฟล์ดาวน์โหลด
2. ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ ในหลายๆ กรณี โฮมสกรีนจะรีเฟรช แล้วไอคอนก็จะกลับมา
3. ไปที่การตั้งค่า>แอป>ดูแอปทั้งหมด ที่มุมขวาบน แตะ [แถวสามปุ่ม]> แสดงระบบ แล้วหา Nothing Launcher แล้วล้างพื้นที่จัดเก็บและแคช
4. ถอนการติดตั้งแอปที่เกี่ยวข้องแล้วติดตั้งใหม่

ยืนยันว่าสามารถเจอในข้อมูลสำรองได้หรือไม่ ไปที่ การตั้งค่า>ระบบ>สำรองข้อมูล แล้วเลือก รายละเอียดข้อมูลสำรอง>ข้อมูลบัญชี Google เพื่อยืนยันว่าเปิดใช้งานรายชื่อติดต่อหรือไม่ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ข้อมูลผู้ติดต่อจะซิงค์อัตโนมัติไปยังคลาวด์ภายใต้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดี
เตือนความจำ: แนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ความผิดปกติของเครือข่าย
แนะนำให้เปลี่ยนเครือข่ายแล้วลองใหม่อีกครั้ง
2. พื้นที่จัดเก็บ Google Photo ไม่เพียงพอ ลองทำให้พื้นที่จัดเก็บในคลาวด์ให้ว่างพร้อมทำตามวิธีการต่อไปนี้:
1) เข้าไปที่ Google Drive ลบไฟล์ที่ใช้งานไม่ได้ แล้วล้างพื้นที่จัดเก็บ
2) เข้าไปที่ Google Photo>หารูปภาพที่มีค่าต่ำ> เลือกเพื่อลบ เข้าไปที่ ไลบรารี>ถังขยะ>เลือกรูปภาพ> ลบถาวร ปล่อยพื้นที่
3) เข้าไปที่ Google Photo>อวาตาร์ ที่มุมขวาบน> พื้นที่จัดเก็บบัญชี> ตรวจสอบและลบเพื่อลบไฟล์ที่ใช้งานไม่ได้
3. ขยายพื้นที่จัดเก็บ Google
เดสก์ท็อป> Google Drive>เพิ่มเติม ที่มุมซ้ายบน> ซื้อพื้นที่จัดเก็บ คุณสามารถเลือกแพคเกจที่เกี่ยวข้องสำหรับการขยายแบบจ่ายเงิน
เตือนความจำ: คุณต้องจ่ายเงินสำหรับการขยายพื้นที่จัดเก็บ
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ยืนยันว่าหมายเลข SMS ถูกต้องหรือไม่
2. ความแออัดของเครือข่ายของผู้ให้บริการอาจทำให้การรับ SMS ล่าช้า
3. ความจำโทรศัพท์มือถือของผู้รับอาจเต็ม
4. ถ้าผู้รับไม่ได้อยู่ในพื้นที่บริการเป็นเวลานาน SMS อาจจะหมดเวลาและอาจจะถูกลบโดยศูนย์ SMS
5. นี่คือคำที่อ่อนไหว ซึ่งจะถูกลบโดยตรงโดยผู้ให้บริการในศูนย์ SMS
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ก่อนอื่น ให้ยืนยันว่า SIM การ์ดมีเปิด GPRS เอาไว้
2. ตรวจสอบว่าสัญญาณในสภาพแวดล้อมของคุณเป็นปกติหรือไม่
3. เปลี่ยน SIM การ์ด เพื่อดูว่าจะดาวน์โหลด MMS แล้วกำจัดเหตุผลสำหรับ SIM การ์ดได้หรือไม่
4. หลังจากที่ลองทำตามวิธีข้างบนแล้ว ถ้า MMS ยังดาวน์โหลดไม่ได้ ให้ลองกู้การตั้งค่าโรงงานหลังจากสำรองข้อมูลสำคัญแล้ว
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย แนะนำให้คุณเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วลองอีกครั้ง
2. ไปที่การตั้งค่า> ความปลอดภัย>Find My Device แล้วลองอีกครั้ง
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ถ้าหากความเร็วอินเทอร์เน็ตช้า ลองดูวิดีโอโดยใช้ใช้ Wi-Fi
2. ลองแหล่งสำหรับเปิดวิดีโอแบบอื่น
3. ไม่มีตัวรองรับปลั๊กอินการเล่นวิดีโอ ลองดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอิน Adobe Flash Player ลองเบราว์เซอร์อื่น
5. ดูให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่ ตรวจสอบว่าแพ็คเกจโทรศัพท์มือถือของคุณใช้งานเกินปริมาณที่กำหนดแล้วหรือไม่
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ขอแนะนำให้คุณใส่ SIM การ์ดที่ถูกต้องในโทรศัพท์มือถือ และเริ่มใช้เครือข่ายข้อมูลหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย
2. หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอยู่ตามปกติ ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง
3. หากลองทั้งสองวิธีแล้ว แต่ Find My Phone ยังใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ตรวจสอบใน การตั้งค่า>Glyph Interface ว่า Glyphs เปิดอยู่หรือไม่
2. ตรวจสอบว่าตั้งค่าเวลาไว้อย่างถูกต้องแล้ว ไปที่ การตั้งค่า>Glyph Interface>กำหนดเวลาเข้านอน
3. รีสตาร์ตโทรศัพท์
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ขั้นแรก ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันของบริษัทภายนอกเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ ปัญหาอาจเกิดจากความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์และโทรศัพท์มือถือ ขอแนะนำให้คุณลองถอนการติดตั้งแอปดังกล่าว: การตั้งค่า>แอป>ดูแอปทั้งหมด>ค้นหาแอปของบริษัทภายนอก>ถอนการติดตั้ง
2. ดูให้แน่ใจว่าพื้นหลังไม่ตอบสนองเนื่องจากมีหลายแอปพลิเคชันกำลังใช้งานในเวลาเดียวกันใช่หรือไม่ ลองปิดแอปเหล่านั้นและรีสตาร์ทโทรศัพท์ตามปกติ
3. หากยังไม่สามารถใช้งานได้ โปรดสำรองข้อมูลที่สำคัญ จากนั้นให้คืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
4. หากโทรศัพท์มือถือตรวจพบว่ามีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด ให้อัปเดตเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์มือถือ: การตั้งค่า>ระบบ>การอัปเดตระบบ>ตรวจหาการอัปเดต (โปรดสำรองข้อมูลในโทรศัพท์มือถือก่อนทำการอัปเกรด)
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ล้างพื้นหลังแอปทั้งหมด
2. รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
3. ลองอีกครั้งหลังจากเปลี่ยนสภาพแวดล้อมของเครือข่าย ดูให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมของเครือข่ายใช้ได้เป็นปกติหรือไม่ เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลอื่นแล้วลองอีกครั้ง
4. ลองดาวน์โหลดเพลงในฟอร์แมตอื่น (อาจเกี่ยวข้องกับความเข้ากันได้ของฟอร์แมตของเพลง)
5. หากคุณกำลังใช้แอปเล่นเพลงของบริษัทภายนอก คุณอาจติดตั้งแอปอื่นที่เป็นประเภทเดียวกัน รีสตาร์ทโทรศัพท์ และเปิดเล่นเพลงอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หรือลองถอนการติดตั้งแอปเล่นเพลงแล้วติดตั้งใหม่
6. ตรวจสอบว่าระบบของโทรศัพท์มือถือเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่ใช่ ให้ทำการอัปเกรด
7. สำรองข้อมูลโทรศัพท์และคืนค่าให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ปิดตัวเลือกนักพัฒนา (ถ้าเปิดอยู่)
2. เปลี่ยนอินเตอร์เฟซและดูว่าการแสดงผลของอินเตอร์เฟซอื่นเป็นปกติหรือไม่ ตัวอย่างเช่น เปลี่ยนไปมาระหว่างแอปและเบราว์เซอร์ของคุณ
3. รีสตาร์ตโทรศัพท์
4. สำรองข้อมูลและคืนค่าโทรศัพท์ไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. รีสตาร์ตอุปกรณ์
2. ถ้ายังไม่ได้ผล โปรดสำรองข้อมูลสำคัญ จากนั้นคืนค่าโทรศัพท์ไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ล้างพื้นหลังแอปทั้งหมด
2. รีสตาร์ตโทรศัพท์
3. ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เนื้อเพลงได้หรือไม่
4. ตรวจสอบเครือข่ายปัจจุบัน
5. ถอนการติดตั้งแอปเล่นเพลงและติดตั้งใหม่
6. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีระบบล่าสุดหรือไม่ - ถ้าไม่ใช่ ลองอัปเกรดระบบ
7. สำรองข้อมูลโทรศัพท์และคืนค่าให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ยืนยันว่ามีการเข้าถึงเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เปลี่ยนใช้เครือข่ายอื่นเพื่อทดสอบ
2. เปิดวิดีโออื่นและดูว่าสามารถโหลดได้ตามปกติหรือไม่ ถ้าใช่ ปัญหาอาจเกิดจากแหล่งวิดีโอ
3. รีบูตโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง
4. ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันหรือเวอร์ชันของระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ถ้าไม่ โปรดอัปเกรด
5. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง
6. สำรองข้อมูลทั้งหมดแล้วคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป