ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ฟังก์ชันและการตั้งค่า

  • ฉันจะซ่อนไอคอนแอปบน Phone (2a) ได้อย่างไร

    ตัวเลือกที่ 1:
    1. ปัดขึ้นที่หน้าจอหลักเพื่อเปิดรายการแอปลิ้นชัก แล้วปัดโดยตรงในลิ้นชักเพื่อเข้าถึงหน้าไอคอนที่ซ่อนอยู่
    2. คลิกแก้ไขเพื่อซ่อนไอคอนที่คุณไม่ต้องการแสดงบนเดสก์ท็อปและลิ้นชัก

    ตัวเลือกที่ 2:
    1. กดที่พื้นที่ว่างบนหน้าจอหลักค้างไว้ > การตั้งค่าหน้าจอหลัก > ซ่อนไอคอนแอป > แก้ไขแอปที่ซ่อน
    2. หลังจากแก้ไขไอคอนที่คุณต้องการซ่อนแล้ว ให้ปัดไปทางขวาในลิ้นชักเพื่อเข้าถึงไอคอนที่ซ่อนอยู่

  • ฉันจะใช้ Android Auto ได้อย่างไร

    Phone (2a) สามารถเชื่อมต่อกับรถยนต์ผ่านทาง Android Auto หากรถยนต์รองรับฟังก์ชันนี้ โปรดสอบถามเกี่ยวกับความเข้ากันได้กับผู้ให้บริการสำหรับรถยนต์ของคุณ

    ไปที่การตั้งค่า > อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ > การตั้งค่าการเชื่อมต่อ > Android Auto และเชื่อมต่อโทรศัพท์กับรถยนต์ผ่านสาย USB
    1. เปิดการดีบัก USB (ป้อน *#*#3424#*#* บนแผงปุ่มกด)
    2. อนุญาตคำขอป็อปอัปบนโทรศัพท์
    สำหรับรถยนต์ที่ใช้ด้วยกันได้ส่วนใหญ่หรือสเตอริโอจากบริษัทอื่น คุณเพียงต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับรถยนต์ด้วยสาย USB หากจอภาพของรถยนต์สามารถเชื่อมต่อแบบไร้สาย คุณต้องจับคู่โทรศัพท์ของคุณกับบลูทูธของรถยนต์เพื่อตั้งค่าก่อน โทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับรถยนต์โดยอัตโนมัติ หรือไอคอนแอปพลิเคชัน Android Auto จะปรากฏขึ้นบนจอภาพของรถยนต์

    โปรดทราบ:
    1. หากโทรศัพท์อยู่ในสถานะชาร์จหลังเชื่อมต่อหรือไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้เปลี่ยนสาย USB หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อกับรถยนต์อีกครั้ง
    2. หากไม่สามารภใช้ Android Auto หลังการเชื่อมต่อ ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในตัวสำหรับการสะท้อนหน้าจอรถยนต์เป็นเวอร์ชันล่าสุด และอัปเดต Android Auto เป็นเวอร์ชันล่าสุดใน Google Play Store

  • Phone (2a) รองรับตัวล็อกแอปหรือไม่

    Phone (2a) รองรับตัวล็อกแอป เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณจะต้องยืนยันรหัสผ่านความเป็นส่วนตัว (หรือลายนิ้วหรือหรือ Face ID) เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชัน

    นับตั้งแต่ Nothing OS2.0.0 คุณสามารถไปที่การตั้งค่า > แอป > ตัวล็อกแอป และเพิ่มแอปพลิคชันของบริษัทอื่นที่ต้องการในรายการแอปพลิเคชันสำหรับการเข้ารหัส

  • Phone (2a) รองรับแอปที่โคลนหรือไม่

    Phone (2a) รองรับแอปที่โคลน แอปจะอยู่ในระบบที่โคลนที่เป็นอิสระจากระบบหลัก ซึ่งจะให้ประสบการณ์ใช้งานที่ปลอดภัยและสะดวกแก่คุณ ตอบโจทย์ความต้องการในการทำงาน ความบันเทิง การแบ่งพาร์ติชันการใช้งาน และการปกป้องความเป็นส่วนตัว

    นับตั้งแต่ Nothing OS 2.0.0 คุณสามารถไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปที่โคลน และเพิ่มแอปพลิคชันของบริษัทอื่นที่ต้องการในรายการแอปพลิเคชันสำหรับการโคลน

  • การแชร์แบตเตอรี่ใช้งานไม่ได้ ฉันควรทำอย่างไร

    Phone (2a) ไม่รองรับการแชร์แบตเตอรี่

  • เวลาในแถบสถานะแตกต่างจากวิดเจ็ตนาฬิกา ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > วันที่และเวลา และปรับเวลาด้วยตนเอง
    2. ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > นาฬิกา > พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและแคช เพื่อล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

    หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • การปลดล็อกด้วยใบหน้าใช้งานไม่ได้ ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการปลดล็อกด้วยใบหน้าอยู่
    2. ลบข้อมูลใบหน้าที่มีอยู่ออก เพิ่มข้อมูลใบหน้าใหม่ แล้วลองทดสอบอีกครั้ง
    3. รีสตาร์ทโทรศัพท์
    4. สำรองข้อมูลโทรศัพท์และรีเซ็ตโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จากนั้นตั้งค่าปลดล็อกด้วยใบหน้าอีกครั้ง

    หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • โทรศัพท์ของฉันไม่สั่น ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ตรวจสอบการตั้งค่าการสั่น:
    ไปที่การตั้งค่า > เสียงและการสั่น > การสั่น และเปิด 'สั่นสำหรับการโทรและการแจ้งเตือน/การตอบสนองการสัมผัส'
    2. กดปุ่มระดับเสียงเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าระดับเสียงของเสียงเรียกเข้า คลิกไอคอนเสียงเรียกเข้าและตรวจสอบว่าการสั่นเปิดอยู่หรือไม่
    3. รีบูตโทรศัพท์และลองอีกครั้ง
    4. สำรองข้อมูลทั้งหมดและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ไอคอนแอปหายไปจากหน้าจอหลัก ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ธีมหรือปลั๊กอินของบริษัทอื่นจะไม่มีไอคอนแอปบนหน้าจอหลัก ดังนั้นโปรดตรวจสอบไฟล์ที่ดาวน์โหลดสำหรับธีมหรือปลั๊กอินเหล่านี้แทน
    2. รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อรีเฟรชหน้าจอหลักของคุณ
    3. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปนั้นอีกครั้ง
    4. ปัดขึ้นที่หน้าจอหลักเพื่อเปิดศูนย์แอปพลิเคชันและกดค้างที่แอปเพื่อลากไปยังหน้าจอหลัก

  • ฉันหาข้อมูลผู้ติดต่อของฉันไม่พบ ฉันควรทำอย่างไร

    ตรวจสอบข้อมูลสำรองของคุณโดยไปที่การตั้งค่า > ระบบ > สำรองข้อมูล และเลือกรายละเอียดการสำรองข้อมูล > ข้อมูลบัญชี Google เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานผู้ติดต่อ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ข้อมูลผู้ติดต่อจะซิงค์กับคลาวด์โดยอัตโนมัติหากเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายที่เสถียร

    หมายเหตุ: โปรดสำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

  • Google Photo ไม่ซิงโครไนซ์ ฉันควรทำอย่างไร

    ปัญหานี้อาจมีสาเหตุดังนี้:

    1. เครือข่ายขัดข้อง
    เปลี่ยนเครือข่ายและลองอีกครั้ง

    2. พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับ Google Photos
    เพิ่มพื้นที่ว่างให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลระบบคลาวด์ของคุณโดยใช้วิธีต่อไปนี้:
    1) ไปที่ Google Drive ลบไฟล์ที่ใช้ไม่ได้ และล้างข้อมูลพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
    2) ไปที่ Google Photo> คลัง > ถังขยะ > เลือกรูปภาพ > ลบถาวร ซึ่งจะเพิ่มพื้นที่ว่าง
    3) ไปที่ Google Photo > รูปแทนตัวที่มุมขวาบน > พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของบัญชี > ตรวจสอบและลบ เพื่อลบไฟล์ที่ใช้ไม่ได้
    3. ขยายพื้นที่จัดเก็บข้อมูล Google ไปที่เดสก์ท็อป > Google Drive> เพิ่มเติม ที่มุมซ้ายบน > ซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูล เลือกแพ็คเกจที่คุณต้องการ ซึ่งต้องมีการชำระเงิน

    หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ผู้รับไม่ได้รับข้อความ SMS ของฉัน ฉันควรทำอย่างไร

    ปัญหานี้อาจมีสาเหตุดังนี้:

    2. การมีผู้ใช้เครือข่ายจำนวนมากอาจ ซึ่งทำให้การได้รับ SMS ล่าช้า
    3. หน่วยความจำของโทรศัพท์มือถือของผู้รับอาจเต็มแล้ว
    4. เวลา หากผู้รับไม่ได้อยู่ในพื้นที่บริการเป็นเวลานาน SMS อาจหมดเวลาและถูกลบโดยศูนย์ SMS
    5. คำที่ละเอียดอ่อน ซึ่งอาจถูกลบโดยผู้ให้บริการในศูนย์ SMS

    ยืนยันว่าหมายเลข SMS ถูกต้องและติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากยังคงมีปัญหาอยู่

  • ไม่สามารถดาวน์โหลด MMS ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรับส่งข้อมูล GPRS ของซิมการ์ดเปิดอยู่
    2. ตรวจสอบว่าสัญญาณเครือข่ายในพื้นที่ใช้งานได้ตามปกติหรือไม่
    3. ใช้ซิมการ์ดอื่นเพื่อดูว่าสามารถดาวน์โหลด MMS ได้หรือไม่และแยกแยะซิมการ์ดที่ขัดข้อง
    4. หากยังคงดาวน์โหลด MMS ไม่ได้หลังทำตามขั้นตอนข้างต้น ให้ลองเรียกคืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหลังจากสำรองข้อมูลสำคัญแล้ว

    หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • GPS ของฉันไม่ทำงาน ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. หากคุณอยู่ภายในอาคารหรือรอบตึกสูง ให้ออกมาพื้นที่ภายนอกอาคารที่โล่งเพื่อสัญญาณ GPS ที่ดีขึ้น
    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอัปเดตเป็นข้อมูลแผนที่ล่าสุดแล้วเมื่อเชื่อมต่อกับ WiFi
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดบริการตำแหน่งแล้ว
    4. รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อแยกแยะความล้มเหลวในการระบุตำแหน่งเนื่องจากปัญหาของซอฟต์แวร์
    5. หากฟังก์ชันการระบุตำแหน่ง GPS ล้มเหลวเป็นเวลานาน อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ซึ่งต้องมีการตรวจสอบและซ่อมแซม

    หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • วิดีโอไม่แสดงบางเว็บเพจ ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. อาจเป็นเพราะเครือข่ายช้า ลองดูวิดีโอโดยใช้ WiFi
    2. ลองใช้แหล่งวิดีโออื่น
    3. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Adobe Flash Player
    4. ลองใช้เบราเซอร์อื่น
    5. ตรวจสอบยืนยันว่าได้เปิดข้อมูลมือถือหรือไม่และแพ็คเกจข้อมูลของคุณเกินขีดจำกัดหรือไม่

    หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ฉันไม่สามารถเปิดใช้งานการค้นหาโทรศัพท์ของฉัน ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ใสซิมการ์ดที่ใช้งานได้ในโทรศัพท์ และเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย
    2. หากโทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย ให้รีสตาร์ทและลองอีกครั้ง

    หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ไฟของ Glyph Interface ไม่สว่างขึ้น ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ตรวจสอบใน การตั้งค่า > Glyph Interface ว่าได้เปิด Glyph แล้ว
    2. ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเวลาไว้ถูกต้อง ไปที่การตั้งค่า > Glyph Interface > ตารางเวลาเข้านอน
    3. รีสตาร์ทโทรศัพท์

    หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ปุ่มเสมือนใช้งานไม่ได้หรือไม่ตอบสนอง ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. หากคุณเพิ่งดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นหรือไม่ ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นั้นเพื่อแยกแยะปัญหาความเข้ากันได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด ค้นหาแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น แล้วแตะถอนการติดตั้ง
    2. หากมีหลายแอปทำงานพร้อมกัน ให้ปิดและเปิดแอปใหม่ หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์
    3. สำรองข้อมูลของคุณและเรียกคืนโทรศัพท์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
    4. หากโทรศัพท์ของคุณสามารถตรวจสอบระบบเวอร์ชันล่าสุด ให้อัปเดตโดยไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ > ตรวจสอบรายการอัปเดต (โปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะอัปเกรด)

    หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ไม่สามารถเปิดไฟล์เพลงของฉันเพื่อเล่นเพลงได้ ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ล้างแอปเบื้องหลังทั้งหมดและลองอีกครั้ง
    2. รีสตาร์ทโทรศัพท์และลองอีกครั้ง
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายเสถียรดีและเปลี่ยนไปใช้ WiFi หรือเครือข่ายข้อมูลอื่นเพื่อลองอีกครั้ง
    4. ลองดาวน์โหลดเพลงในรูปแบบอื่นเพื่อแยกแยะความเข้ากันได้ของรูปแบบ
    5. หากใช้เครื่องเล่นของบริษัทอื่นเพื่อเล่นเพลง ให้ติดตั้งแอปอื่น รีสตาร์ทโทรศัพท์และเล่นเพลงอีกครั้งเพื่อดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หรือถอนการติดตั้งเครื่องเล่นเพลงและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
    6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
    7. สำรองข้อมูลโทรศัพท์และเรียกคืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • หน้าจอโทรศัพท์ทำงานผิดปกติ ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ปิดตัวเลือกนักพัฒนา (หากเปิดไว้อยู่)
    2. เปิดอินเทอร์เฟซและตรวจสอบว่าการแสดงผลเป็นปกติหรือไม่ ตัวอย่างเช่น สลับระหว่างแอปและเบราเซอร์ของคุณ
    3. รีสตาร์ทโทรศัพท์
    4. สำรองข้อมูลของคุณและเรียกคืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • หน้าจอโทรศัพท์ของฉันเป็นสีขาวทั้งจอ ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. รีสตาร์ทอุปกรณ์
    2. สำรองข้อมูลของคุณและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • เครื่องเล่นเพลงไม่โหลดเนื้อเพลง ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ล้างแอปเบื้องหลังทั้งหมด
    2. รีสตาร์ทโทรศัพท์
    3. ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เนื้อเพลงได้หรือไม่
    4. ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของเครือข่ายปัจจุบัน
    5. ถอนการติดตั้งเครื่องเล่นเพลงและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
    6. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตเป็นระบบเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือไม่ หากไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด ให้อัปเดต
    7. สำรองข้อมูลของคุณและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • วิดีโอไม่โหลด ฉันควรทำอย่างไร

    โปรดลองทำดังนี้:

    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
    2. ตรวจสอบว่าวิดีโออื่นๆ โหลดตามปกติหรือไม่ หากโหลดได้ แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแหล่งของวิดีโอนั้น
    3. รีบูตโทรศัพท์ของคุณและลองอีกครั้ง
    4. ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันและ/หรือระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด โปรดอัปเดต
    5. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและติดตั้งใหม่
    6. สำรองข้อมูลของคุณและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ฉันจะใช้ Android Auto ได้อย่างไร

    Android Auto สร้างการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และอุปกรณ์ที่ติดตั้งในรถยนต์ อุปกรณ์ที่ติดตั้งในรถยนต์ต้องรองรับ Android Auto โปรดสอบถามเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของอุปกรณ์กับผู้ให้บริการสำหรับรถยนต์ของคุณ

    ไปที่การตั้งค่า > เชื่อมต่ออุปกรณ์ > การตั้งค่าการเชื่อมต่อ > Android Auto เชื่อมต่อกับรถยนต์ผ่านสาย USB
    1. เปิดการดีบัก USB โดยการป้อน *#*#3424#*#* บนแผงปุ่มกด
    2. อนุญาตคำขอป็อปอัปบนโทรศัพท์ของคุณ

    สำหรับรถยนต์ที่ใช้ด้วยกันได้ส่วนใหญ่หรือสเตอริโอจากบริษัทอื่น ให้เสียบกับโทรศัพท์ของคุณด้วยสาย USB หากจอภาพของรถยนต์รองรับการเชื่อมต่อไร้สาย คุณต้องจับคู่โทรศัพท์ของคุณกับบลูทูธของรถยนต์เพื่อตั้งค่า เมื่อตั้งค่าแล้ว โทรศัพท์จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติหรือไอคอนแอป Android Auto จะปรากฏขึ้นบนจอภาพของรถยนต์

    เคล็ดลับ:
    1. หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จหลังพยายามเชื่อมต่อและไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้เปลี่ยนสายข้อมูล USB เพื่อเชื่อมต่อกับรถยนต์อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
    2. ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในหน้าจอการแสดงผลของรถยนต์เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ และอัปเกรด Android Auto บนโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดใน Google Play Store

  • Phone (2) รองรับตัวล็อกแอปหรือไม่

    รองรับ Nothing OS2.0.0 รองรับตัวล็อกแอป เปิดใช้งานการล็อกแอป (การเข้ารหัสแอป) และตรวจสอบรหัสผ่านของคุณ (หรือลายนิ้วมือ ใบหน้า) ไปที่การตั้งค่า > แอป > ตัวล็อกแอป และเพิ่มแอปพลิคชันของบริษัทอื่นที่ต้องการในรายการแอปพลิเคชันสำหรับการเข้ารหัส

  • Phone (2) รองรับการโคลนแอปหรือไม่

    รองรับ Nothing OS2.0.0 รองรับการโคลนแอป ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปที่โคลน และเพิ่มแอปพลิคชันของบริษัทอื่นที่ต้องการในรายการแอปพลิเคชันที่จะโคลน

  • ฉันควรทำอย่างไรหากการแชร์แบตเตอรีไม่ทำงาน

    โปรดลองทำดังนี้

    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแชร์แบตเตอรีเปิดใช้งานอยู่โดยไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี > การแชร์แบตเตอรี > อนุญาตการแชร์แบตเตอรี
    2. ตรวจสอบว่าแบตเตอรีของโทรศัพท์ต่ำกว่าขีดจำกัดเริ่มต้นในการตั้งค่า (15%) หรือไม่ ซึ่งจำทำให้หยุดแชร์แบตเตอรี ในการเปิดใช้งาน ให้ไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี > การแชร์แบตเตอรี > อนุญาตการแชร์แบตเตอรี ในหน้านี้ คุณจะเห็นการตั้งค่าเริ่มต้น 'หยุดแชร์แบตเตอรีเมื่อโทรศัพท์ถึง 15%'
    3. ถอดเคสโทรศัพท์และสิ่งของอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดการรบกวน เช่น วัตถุที่เป็นโลหะ
    4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องระหว่างการแชร์แบตเตอรี
    5. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

    หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ฉันควรทำอย่างไรหากเวลาในแถบสถานะแตกต่างจากวิดเจ็ตนาฬิกา

    โปรดลองทำดังนี้

    1. ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > วันที่และเวลา และปรับเวลาด้วยตนเอง
    2. ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > นาฬิกา > พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและแคช เพื่อล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

    หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • เพราะเหตุใดการปลดล็อกด้วยใบหน้าจึงใช้งานไม่ได้

    โปรดลองทำดังนี้

    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการปลดล็อกด้วยใบหน้าอยู่
    2. ลบข้อมูลใบหน้าออก เพิ่มอีกครั้ง แล้วลองทดสอบอีกครั้ง
    3. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
    4. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จากนั้นตั้งค่าปลดล็อกด้วยใบหน้าอีกครั้ง

    หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ทำไมโทรศัพท์ของฉันจึงไม่สั่น

    โปรดลองทำดังนี้

    1. ตรวจสอบการตั้งค่าการสั่น: ไปที่การตั้งค่า > เสียงและการสั่น > การสั่น และเปิด 'สั่นสำหรับการโทรและการแจ้งเตือน/การตอบสนองการสัมผัส'
    2. กดปุ่มระดับเสียงเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าระดับเสียงของเสียงเรียกเข้า คลิกไอคอนเสียงเรียกเข้าและตรวจสอบว่าสวิตช์การสั่นเปิดอยู่หรือไม่
    3. รีบูตโทรศัพท์และทดสอบอีกครั้ง
    4. สำรองข้อมูลสำคัญและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม