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电池问题

  • 耳机掉电快

    1. 在不同场景下使用耳机时,耗电量存在差异。例如在不同条件下的环境杂音,因为涉及对噪音的处理需求,LDAC开/关,ANC开/关或通透模式开/关状态对于耗电量也存在差异。在语音通话期间通常会达到耗电峰值。
    2. 实际(或者在温度低于0摄氏度)使用过程中,音量过大、播放的音频码流、环境干扰因素都会影响续航,我们建议您将音量适当降低,并使用AAC模式,以提高您的续航体验。
    3.启用音频快照的预录制功能后,耳机将在后台持续维护一个短暂的滚动音频缓冲区,以便将您触发音频快照前捕获的音频纳入录制内容。由于麦克风和音频处理系统处于活跃状态的频率更高,因此与正常使用相比,整体电池续航时间可能会缩短。若您希望最大限度延长电池续航时间,可在 Nothing X 应用中关闭音频快照的预录制功能。路径:打开Nothing X 应用——录音——右上角的齿轮图标——录音窗口——将左侧的滑块拖动至 0。
    *AAC模式的设置方式参考:
    1) 通过蓝牙连接耳机与手机后,在蓝牙设置中选择已连接的Nothing耳机,进入蓝牙设备详细设置,找到Media audio - 选择 HD (AAC) 或直接开启AAC。
    2) 通过蓝牙连接耳机与手机后,进入"开发者模式"(参考路径:前往 设置 - 更多设置 - 开发者选项,找到蓝牙音频编解码器,选择AAC。
    **由于手机品牌及型号的差异,具体的设置路径可能有所不同,请以实际设置为准。
    3. 请前往谷歌应用商店或苹果应用商店,将 App 更新至最新版本,进入应用设置界面,点击固件更新完成升级。
    4. 若以上方法未能解决问题,请长按充电盒按键 10 秒恢复出厂设置,之后重新配对使用。

    注意:如果您的耳机支持录音功能,恢复出厂设置将删除耳机中所有尚未同步至 App 的录音文件,删除/重装Nothing X App将清除 App 内的录音文件。请在恢复出厂设置或删除/重装App前确认重要录音已备份,以避免数据丢失。

  • CMF Headphone Pro耳机掉电快

    1. 在不同场景下使用耳机时,耗电量存在差异。例如在不同条件下的环境杂音,因为涉及对噪音的处理需求,ANC开/关或通透模式开/关状态对于耗电量也存在差异。在语音通话期间通常会达到耗电峰值。
    2. 实际(或者在温度低于0摄氏度)使用过程中,音量过大、播放的音频码流、环境干扰因素都会影响续航,我们建议您将音量适当降低,并使用AAC模式,以提高您的续航体验。
    *AAC模式的设置方式参考:
    1) 通过蓝牙连接耳机与手机后,在蓝牙设置中选择已连接的耳机,进入蓝牙设备详细设置,找到Media audio - 选择 HD (AAC) 或直接开启AAC。
    2) 通过蓝牙连接耳机与手机后,进入"开发者模式"(参考路径:go to "Settings" - "Additional settings" - "Developer options"),找到"Bluetooth Audio Codec",并选择AAC。
    **由于手机品牌及型号的差异,具体的设置路径可能有所不同,请以实际设置为准。
    3)请通过 Google/iOS 应用商店将您的应用升级到最新版本,在应用中找到“设置”,并点击“固件更新”。
    4)如果上述建议仍无法解决您的问题,请插入USB后3秒内单击电源键进行恢复出厂设置,然后再次尝试。

  • Ear (3)耳机掉电快

    1. 在不同场景下使用耳机时,耗电量存在差异。例如在不同条件下的环境杂音,因为涉及对噪音的处理需求,LDAC开/关,ANC开/关或通透模式开/关状态对于耗电量也存在差异。在语音通话期间通常会达到耗电峰值。
    2. 实际(或者在温度低于0摄氏度)使用过程中,音量过大、播放的音频码流、环境干扰因素都会影响续航,我们建议您将音量适当降低,并使用AAC模式,以提高您的续航体验。
    AAC模式的设置方式参考:
    1) 通过蓝牙连接耳机与手机后,在蓝牙设置中选择已连接的耳机,进入蓝牙设备详细设置,找到Media audio - 选择 HD (AAC) 或直接开启AAC。
    2) 通过蓝牙连接耳机与手机后,进入"开发者模式"(参考路径:go to "Settings" - "Additional settings" - "Developer options"),找到"Bluetooth Audio Codec",并选择AAC。
    由于手机品牌及型号的差异,具体的设置路径可能有所不同,请以实际设置为准。
    3. 请通过 Google Play 或 iOS 应用商店将您的Nothing X应用升级至最新版本,在应用内找到“设置"并点击 固件更新。

    4.如上述建议仍无法解决您的问题,请长按充电盒上的按键10秒以恢复出厂设置,然后再次尝试。

  • 耳机掉电快

    1. 在不同场景下使用耳机时,耗电量存在差异。例如在不同条件下的环境杂音,因为涉及对噪音的处理需求,降噪开/关或通透模式开/关状态对于耗电量也存在差异。在语音通话期间通常会达到耗电峰值。 2. 实际(或者在温度低于0摄氏度)使用过程中,音量过大、播放的音频码流、环境干扰因素都会影响续航,我们建议您将音量适当降低,并使用AAC模式,以提高您的续航体验。 *AAC模式的设置方式参考: 1) 通过蓝牙连接耳机与手机后,在蓝牙设置中选择已连接的耳机,进入蓝牙设备详细设置媒体音频选择HD音频 (AAC) 或直接开启AAC。 2) 通过蓝牙连接耳机与手机后,进入"开发者模式"(参考路径:设置系统开发者选项,找到"蓝牙音频解码器",并选择AAC。 **由于手机品牌及型号的差异,具体的设置路径可能有所不同,请以实际设置为准。 3)请通过 Google/iOS 应用商店将您的应用升级到最新版本,在应用中找到“设置”,并点击“固件更新”。 4)如果上述建议仍无法解决您的问题,请长按充电盒上的按键10秒进行恢复出厂设置,然后再次尝试。

  • CMF Buds 2 Plus耳机掉电快

    1. 在不同场景下使用耳机时,耗电量存在差异。例如在不同条件下的环境杂音,因为涉及对噪音的处理需求,LDAC开/关,ANC开/关或通透模式开/关状态对于耗电量也存在差异。在语音通话期间通常会达到耗电峰值。
    2. 实际(或者在温度低于0摄氏度)使用过程中,音量过大、播放的音频码流、环境干扰因素都会影响续航,我们建议您将音量适当降低,并使用AAC模式,以提高您的续航体验。
    AAC模式的设置方式参考:
    1) 通过蓝牙连接耳机与手机后,在蓝牙设置中选择已连接的CMF 耳机,进入蓝牙设备详细设置,找到Media audio - 选择 HD (AAC) 或直接开启AAC。
    2) 通过蓝牙连接耳机与手机后,进入"开发者模式"(参考路径:go to "Settings" - "Additional settings" - "Developer options"),找到"Bluetooth Audio Codec",并选择AAC。
    由于手机品牌及型号的差异,具体的设置路径可能有所不同,请以实际设置为准。
    3. 请通过 Google Play 或 iOS 应用商店将您的Nothing X应用升级至最新版本,在应用内找到“设置"并点击 固件更新。

    4.如上述建议仍无法解决您的问题,请长按充电盒上的按键10秒以恢复出厂设置,然后再次尝试。

  • Ear (open)耳机掉电快

    在不同使用场景下,耳机的功耗会有所不同。通话时的功耗是最高的。

    在实际使用过程中(或者在温度低于0摄氏度的环境中),过大的音量、音频流的码率以及环境干扰都会影响电池续航。我们建议您适当降低音量,并使用AAC模式来提升您的续航体验。

    AAC模式的设置方法:
    通过蓝牙将耳机与手机连接后,在蓝牙设置中选择已连接的Nothing耳机,进入蓝牙设备详细设置,找到“媒体音频” - 选择“高清(AAC)”或直接启用AAC。
    通过蓝牙将耳机与手机连接后,进入“开发者选项”(路径参考:前往“设置” - “更多设置” - “开发者选项”),找到“蓝牙音频编解码器”并选择AAC。 **请注意,由于手机品牌和型号的差异,具体的设置路径可能会有所不同,请以实际设置为准。
    请通过Google Play商店或iOS应用商店将您的应用程序升级到最新版本,在应用中找到“设置”并点击“固件更新”。

    如果上述建议仍无法解决您的问题,请长按充电盒上的按钮10秒钟进行出厂重置,然后再次尝试。

  • CMF Buds Pro 2耳机掉电快

    1. There are differences on power consumption when using earphones in different scenes. The peak of power consumption is during vioce call.
    2. 实际(或者在温度低于0摄氏度)使用过程中,音量过大、播放的音频码流、环境干扰因素都会影响续航,我们建议您将音量适当降低,并使用AAC模式,以提高您的续航体验。
    *AAC模式的设置方式参考:
    1) 通过蓝牙连接耳机与手机后,在蓝牙设置中选择已连接的CMF 耳机,进入蓝牙设备详细设置,找到Media audio - 选择 HD (AAC) 或直接开启AAC。
    2) 通过蓝牙连接耳机与手机后,进入"开发者模式"(参考路径:go to "Settings" - "Additional settings" - "Developer options"),找到"Bluetooth Audio Codec",并选择AAC。
    **由于手机品牌及型号的差异,具体的设置路径可能有所不同,请以实际设置为准。
    3. Please upgrade your app into latest version by Google/iOS application store, find Settings and press Firmware Update in app.
    4.由于充电盒带有旋钮控制功能,该功能的使用也会影响耳机的续航,可以在APP 里关闭掉这个功能。
    5.如上述建议仍无法解决您的问题,Press button on charging case for 10 seconds to do factory reset. 然后再次尝试。

  • Nothing Ear耳机掉电快

    1. There are differences on power consumption when using earphones in different scenes. The peak of power consumption is during vioce call.
    2. 实际使用过程中,音量过大、播放的音频码流、环境干扰等因素都会影响续航,我们建议您将音量适当降低,并使用AAC模式,以提高您的续航体验。
    *AAC模式的设置方式参考:
    1) 通过蓝牙连接耳机与手机后,在蓝牙设置中选择已连接的Nothing Ear,进入蓝牙设备详细设置,找到Media audio - 选择 HD (AAC) 或直接开启AAC。
    2) 通过蓝牙连接耳机与手机后,进入"开发者模式"(参考路径:go to "Settings" - "Additional settings" - "Developer options"),找到"Bluetooth Audio Codec",并选择AAC。
    **由于手机品牌及型号的差异,具体的设置路径可能有所不同,请以实际设置为准。
    3. Please upgrade your app into latest version by Google/iOS application store, find Settings and press Firmware Update in app.
    4. 如上述建议仍无法解决您的问题,Press button on charging case for 10 seconds to do factory reset. 然后再次尝试。