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按钮/手势控制问题

  • 为什么我使用耳机的Roller按键无法切换音乐上一曲,下一曲

    请按照使用说明书或Nothing X app内的使用指南,确认您的操作和按键是否正确,如确认操作正确但仍无法触发。可以换一个音乐APP尝试功能是否正确。

  • 为什么我的耳机设置了手势调节音量,但还是无法通过手势调节音量?

    1. 该产品只能通过无极旋钮滚动来调节音量。
    2. 由于终端设备系统蓝牙协议版本的兼容性问题,可能会有个别手机或电脑机型不支持音量调节协议,市面上的头戴蓝牙耳机均有可能出现该问题。如果遇到该问题,可以尝试将耳机连接其他常用设备调节音量,如果无异常,即可确定问题是终端设备问题,非耳机异常,请放心使用

  • 为什么我使用耳机手势控制,无法切换音乐上一曲,下一曲

    请确认您按压的位置是正确的按压区域。如确认位置正确仍无法触发。可以换一个音乐APP尝试功能是否正确。
    按压功能触发时会把这些指令通过 耳机--设备--APP 这样的路径传递给APP处理,但由于个别APP不支持切换指令,所以不会响应耳机的控制指令,导致手势控制无效。
    市面上的TWS蓝牙耳机均有可能出现该问题,非耳机异常,请放心使用

  • 为什么我的耳机设置了手势调节音量,但还是无法通过手势调节音量

    由于终端设备系统蓝牙协议版本的兼容性问题,可能会有个别手机或电脑机型不支持音量调节协议,市面上的TWS蓝牙耳机均有可能出现该问题。如果遇到该问题,可以尝试将耳机连接其他常用设备调节音量,如果无异常,即可确定问题是终端设备问题,非耳机异常,请放心使用

  • 为什么配戴检测无功能
    耳机的佩戴检测设计在右耳,为了获得最佳的音质体验和佩戴舒适度,达到最佳体验感,请确保耳机正确地按照左右方向佩戴。请将标有“L”的耳机佩戴在左耳,标有“R”的耳机佩戴在右耳
  • 为什么我的耳机无法通过paddle键进行音频快进快退?
    1、若您使用的是Nothing phone,请下载最新版本Nothing X app,进入控制>>单击>Nothing Radio设置授予必要的权限,以更好地使用快进快退功能。 2、若您使用的是非Nothing phone,由于终端设备音频播放App存在兼容性问题,不支持音频快进快退,所以连接Headphone(1)无法实现音频快进快退。市面上的其他头戴蓝牙耳机均存在此问题。建议您下载使用我们验证可支持的 iOS系统Apple music/Spotify,三方安卓系统Spotify(Podcasts)/Pocket Casts/Audible/QQ音乐。
  • 为什么我使用耳机手势控制,无法切换音乐上一曲,下一曲
    请按照使用说明书或Nothing X App内的使用指南,确认您的操作和按键是否正确,如确认操作正确但仍无法触发。可以换一个音乐APP尝试功能是否正确。
  • 为什么我的耳机设置了手势调节音量,但还是无法通过手势调节音量?
    1、该产品只能通过无极旋钮滚动来调节音量。 2、由于终端设备系统蓝牙协议版本的兼容性问题,可能会有个别手机或电脑机型不支持音量调节协议,市面上的头戴蓝牙耳机均有可能出现该问题。如果遇到该问题,可以尝试将耳机连接其他常用设备调节音量,如果无异常,即可确定问题是终端设备问题,非耳机异常,请放心使用