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应用程序功能问题

  • 为什么我的耳机恢复出厂设置后在iPhone上Nothing X无法配对

    由于iOS平台的原因，当发生该问题的时候请尝试按以下步骤进行恢复
    1. 打开手机【设置】APP，进入【蓝牙】界面，查看已连接的设备是否存在该耳机设备，如果存在请点击耳机右边的"i" 按钮，然后【忽略】该设备
    2. 重新进入Nothing X，重新进行配对连接

  • 为什么我使用iOS设备在通话时不能使用APP连接耳机

    iOS设备连接在App端连接蓝牙走的是BLE协议，耳机与APP通过低功耗蓝牙连接，在通话时，系统的处理能力以及通信带宽全力服务于通话并作为高优先级，停止了对低功耗蓝牙的信息收发，这个时候在APP端无法连接App是正常的。

  • 为什么我使用iOS设备在通话时不能使用APP连接耳机

    iOS设备连接在App端连接蓝牙是走的BLE协议，耳机与APP通过低功耗蓝牙连接，在通话时，系统的处理能力以及通信带宽全力服务于通话并作为高优先级，停止了对低功耗蓝牙的信息收发，这个时候在APP端无法连接App是正常是正常的。

  • 耳机恢复出厂设置后无法在iPhone上与Nothing X配对
    由于iOS平台的原因，当发生该问题的时候请尝试按以下步骤进行恢复 1、打开手机【设置】APP，进入【蓝牙】界面，查看已连接的设备是否存在该耳机设备，如果存在请点击耳机右边的"i" 按钮，然后【忽略】该设备 2、重新进入Nothing X，重新进行配对连接
  • Nothing X 应用程序支持哪些语言？
    针对 iOS 设备，Nothing X 支持以下语言：德语、西班牙语、法语、意大利语、日语、韩语、香港繁体、台湾繁体、阿拉伯语、英语、简体中文。
    针对 Android 设备，支持高达 50 种语言。
  • Nothing X App没有反应，我该怎么办？
    您可以根据以下步骤排查Nothing X app问题：
    1. 拜访Google Play或iOS App Store，确认您的Nothing X app是最新版本
    2. 如果App为最新版本，完全退出App后，再次开启
    - Android：设置 -> App管理 -> App列表 -> Nothing X app -> 清除缓存后再度开启App
    - iOS：设置 -> 一般 -> iPhone储存空间 -> Nothing X app -> 清除缓存后再度开启App
    3. 如果问题尚未得到解决，卸载后再次安装Nothing X app
    （须确保您的设备OS版本与Nothing X app兼容）