电源与充电

如果同时按下电源键和音量加键无法关机，您可以进行以下操作：
1. 检查按键是否有问题。
2. 检查手机是否处于死机状态，或者卡死。 长按电源键12秒以上，强制重启手机。
3. 如果无效，请卸载并删除最近下载的软件。
4. 建议您备份数据，将手机恢复出厂设置。
如果问题仍然存在，请联系 Nothing 客服以获得进一步帮助。

您可以通过以下方式为手机充电：
1. 通过充电器给手机充电：请使用Nothing原装数据线和充电器将手机连接至电源插座进行充电。
2. 通过USB接口给手机充电：通过数据线将手机连接到电脑或其他设备。

了解电池和充电图标的含义
您可以通过手机状态栏上的电池图标和电池旁边的闪电图标来判断当前电池状态。
注意：开启电池百分比后，电池图标会显示电池电量。 （设置路径：设置>电池>电池百分比）

如果您的手机连接后无法正常充电，您可以尝试此操作
1. 再次断开充电适配器和充电线的连接。
2. 重新启动机器，然后充电。
3. 另外，需要注意手机的温度。 当温度高于47°C时将停止充电以保护您的设备。
如果问题仍然存在，请联系 Nothing 客服以获得进一步帮助。

手机使用环境
手机一般适合在温度介于0℃～35℃的环境中工作，温度过高或过低会影响手机使用，出现发热或无法充电的现象，严重时会造成手机和电池的损坏。
建议：
1. 不要在温度较高环境下长时间使用手机，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
2. 尽量避免使用过于厚重的保护壳（皮套、金属套），选择轻薄易透气的手机壳。在手机充电或温度升高时，先把手机壳摘下来，将手机息屏静置一段时间。
3. 选用有资质、散热降温性能好的手机散热器，或使用湿纸巾敷在手机背面帮助散热。

发热使用场景
1. 在高功耗场景下使用时
（1）信号弱
Wi-Fi信号、手机信号较弱时，手机会增加发射和接收信号的功率，加大手机功耗（目前5G基站覆盖不全，某些地区网络信号差，导致使用5G时手机的功耗和发热增加）。
（2）玩游戏
为保证游戏画质与流畅度，手机CPU、GPU等芯片需要高性能运作，网络需要实时与游戏服务器通信、再加上屏幕、扬声器同时工作，整机负载高，手机温度会随之上升（一般20分钟后达到最高温度）。
（3）看视频
手机屏幕、数据处理器和图像处理器处于长期工作状态，如观看视频或直播时，高的分辨率和弹幕都会导致手机功耗增加，产生更多热量。
（4）后台多
若后台程序运行过多，或手机同时开启Wi-Fi、GPS、NFC、蓝牙等功能，在后台搜索信号或网络，就会容易导致手机的发热加剧。
2. 给手机充电时
手机充电属于能量的转换过程，充电设备在运作过程中会产生一定热量，导致手机和充电器均有一定程度的升温，这是正常现象。尤其是支持闪充、超级闪充的手机，充电功率较大，在进行充电时所产生的能量更多，温度会比普通手机高。
建议：
①建议使用官方标配充电器充电，不要将手机放置在高温不易散热的环境中充电。
②尽量避免边充电边玩手机，充电期间手机如果持续运行会让手机CPU负担加重，导致热量增加。

温馨提示
1. 手机在运行过程中需要硬件来配合，一旦工作就会产生热量，手机有轻微的发热是正常的。
2. 手机若出现莫名发热或者发烫等情况时，建议您关机一段时间后重启尝试，若无明显改善，请联系在线客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往Nothing指定的维修网点检测处理。

请按照以下步骤操作：
1. 低温环境下耗电快：
在低温下，锂电池的活性变差，导致耗电量增加。 这是正常现象。 当手机恢复到正常室温后，就会恢复正常。
2. 5G网络耗电快：
手机在使用5G网络的时候，会同时开启4G网络，所以相对于单独使用4G网络来说，功耗会有所增加。 您可以根据需要打开或关闭它。 （路径：设置>网络和互联网>SIM>首选网络类型。
3. 升级后耗电快：
手机升级后，由于系统集成和优化，会增加一些功耗。 建议您在熄屏后重启手机，升级后充电一晚。 或正常使用2-3天后会自行恢复。
4. 查看手机耗电明细：
您可以在手机“设置>电池>电池使用情况”中查看相应程序的耗电明细。

如果您发现您的充电器不能对手机进行充电，建议您按照以下方法进行尝试解决：
1. 检查充电器是否正常工作。
将该充电器连接其他设备，查看该充电器是否能对其他设备正常充电，如果不能对其他设备充电，说明充电器存在故障，建议您更换充电器或充电线再次尝试
温馨提示：部分充电器可能存在兼容性问题，建议使用主流充电器进行尝试
2. 如果确认充电器可以正常使用，请按照以下方法进行确认：
1）更换充电线或者调整Type-C的连接口查看能否修复
2）检查手机端的充电口是否存在异物，使用毛刷等干燥小工具进行清洁再次尝试
3）充电过程请确保周边环境温度适宜，温度过高会触发高温保护，停止充电
如果上述方法仍然不能修复，建议您联系我们的客服寻求帮助。

1. 建议使用Nothing官方充电器和数据线。
2. 如果有条件，建议更换充电器和数据线，看看是不是适配器或数据线坏了。
3. 建议您在充电时停止使用大功耗软件，尤其是游戏、视频、相机等，再查看充电情况，若手机发热严重，建议您重启手机，等温度降低后再充电。
4. 环境温度过高或过低，都会影响手机的充电速度，建议您在15℃~35℃适宜的环境中给手机充电。
5. 建议您重启手机后，重新插拔数据线充电尝试。
如果问题仍然存在，请联系Nothing 客服以获得进一步帮助。