1.Watch 只會在佩戴於手腕上時記錄心率資料。如果 Watch 並未佩戴在手腕上，資料就會發生間斷，這是正常現象。
2.如果 Watch 的佩帶方式過鬆或不正確，或是心率偵測感應器狀態判定「未佩戴」，心率資料就會發生間斷。
3.如果這項操作無法解決問題，請按下 Watch 上的按鈕，以進入 [設定] - [系統功能表]，然後按一下 [重設]。或者，請按住按鈕，然後按一下 [重設]，然後再檢查一次。
4.若要體驗最新韌體功能，可在 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作，請開啟 應用程式，前往 [裝置] 頁面，並按一下 [裝置升級]。
5.如果以上步驟皆無法解決問題，請按下 Watch 上的按鈕，以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。在佩戴於手腕之前，確認 Watch 錶殼後方乾淨、乾燥且沒有任何碎片。讓監控單元緊貼手腕。請勿貼回 Watch 錶殼後方的保護膜，因為這會對感應器產生干擾，並導致心率、血氧或睡眠資料發生記錄不準確或不完整等情況。