跳至主內容

運動和健康資料問題

  • 如果 Watch 3 Pro 的資料無法同步到我使用的 iOS 裝置中,該怎麼辦?
    1.確認你的 Watch 3 Pro 已連接到 Nothing X 應用程式和藍牙。
    2.如果以上指示皆無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定] > [系統功能表],然後按一下 [重新啟動]。或者,請按住按鈕,接著按一下 [重新啟動],並再檢查一次。
    3.請在應用商店將 Nothing X 應用程式升級至最新版本後進行查看。
    4.若要體驗最新韌體功能,可在 Nothing X 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 Nothing X 應用程式,前往 [我的裝置] > [關於] > [韌體更新]。
    5.如果以上步驟無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定] > [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。
  • 為什麼我的 Watch 3 Pro 無法精準追蹤室外健身期間的距離/熱量?

    在室內運動模式中,距離資訊會受 GPS 定位資訊影響,而燃燒的熱量會根據移動的距離計算得出。如果你的運動區域缺乏開放性,例如,行經地下鐵通道或經過建築物,就會遺失 GPS 訊號,進而造成資料發生統計偏差。於此同時,如果在完成鍛鍊時未停止或暫停 Watch 3 Pro 上的運動模式,並繼續搭乘大眾運輸工具,就會導致資料發生一定程度的誤差。

  • 如果 Watch 3 Pro 無法精準追蹤室外運動期間的距離或速度,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch 3 Pro。
    2.距離/速度會使用 Gsensor 演算法計算,該演算法允許一定程度的誤差。為了確保測量結果的準確性,Watch 3 Pro 在佩戴時應與手腕之間應保留一到兩隻手指的空間。錶帶應兼顧適當的鬆緊度,以保有舒適度,同時在運動期間更精確地進行測量。
    3.如果以上指示皆無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定] > [系統功能表],然後按一下 [重新啟動]。或者,請按住按鈕,接著按一下 [重新啟動],並再檢查一次
    4.若要體驗最新韌體功能,可在 Nothing X 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 Nothing X 應用程式,前往 [我的裝置] > [關於] > [韌體更新]。
    5.如果以上步驟無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 3 Pro 的運動資料無法重設,該怎麼辦?

    1.Watch 3 Pro 的運動資料會於每天 00:00 自動清除。資料將於隔天重新開始計算。
    2.如果想要手動清除資料,只要將 Watch 3 Pro 重設為原廠設定,即可進行這項操作。這項操作可能會讓你的資料面臨風險,因此並不建議這麼做。
    3.如果資料未重設,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重新啟動]。或者,請按住按鈕,接著按一下 [重新啟動],並再檢查一次。
    4.若要體驗最新韌體功能,可在 Nothing X 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 Nothing X 應用程式,前往 [我的裝置] > [關於] > [韌體更新]。
    5.如果以上步驟無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定] > [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 3 Pro 上血氧測量結果不準確或未顯示,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch 3 Pro。
    2.為了確保血氧值能準確讀取,測量期間請保持靜止不動。如果在測量期間移動或揮舞手臂,Watch 3 Pro 的讀取作業可能會不準確,或可能完全不會測量任何資料。
    3.開始測量後,請檢查 Watch 3 Pro 錶殼後方的指示燈是否正在閃爍。如果並未閃爍,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重新啟動]。或者,請長按按鈕,然後按一下 [重新啟動],然後再檢查一次。
    4.若要體驗最新韌體功能,可在 Nothing X 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 Nothing X 應用程式,前往 [我的裝置] > [關於] > [韌體更新]。
    5.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下這個按鈕,以進入 [設定] > [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 3 Pro 上心率測量結果不準確或未顯示,該怎麼辦?

    1.請隨時正確佩戴手錶。請注意,請勿將手錶戴在有紋身的手臂上,否則可能會導致讀數錯誤。
    2.取下手錶,並重新佩戴,接著再次測量。
    3.開始測量心率後,請檢查錶殼後方的指示燈是否正在閃爍。如果並未閃爍,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重新啟動]。或者,請長按按鈕,然後按一下 [重新啟動],然後再檢查一次。
    4.若要體驗最新韌體功能,可在 Nothing X 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 Nothing X 應用程式,前往 [我的裝置]>[關於]> [韌體更新]。
    5.如果以上步驟無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定]> [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。
    注意事項:過度伸展肌肉也有可能導致心率資料不準確。因此,進行手臂強度訓練時,也有機會 (可能性不高) 發生心率讀取值不準確。所有心率感應器都具有此一共通問題。這並非產品品質問題,敬請放心使用 Watch 3 Pro。

  • 爲什麼我手錶的睡眠監測數據不準確

    1.Watch 3 Pro 會使用 Gsensor 判斷佩戴者是否處於低活動狀態,藉此識別使用者是否已睡著。從生理學的角度來看,並無法保證 100% 的準確性,這是正常現象。
    2.如果發現在你真的睡著時,睡眠資料並不準確,可在 Nothing X 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 Nothing X 應用程式,前往 [我的裝置] > [關於] > [韌體更新],就能體驗最新的韌體功能。
    3.如果以上步驟無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定] > [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。
    秘訣:Watch 3 Pro 必須正確佩戴,才能確保準確偵測資料。

  • 如果 Watch 3 Pro 需要花長時間同步睡眠資料,該怎麼辦?

    1.確認 Watch 3 Pro 已連接到應用程式和藍牙。
    2.開啟 Nothing X 應用程式,並在首頁向下滑動,以同步資料。
    3.如果這項操作無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定]> [系統功能表],然後按一下 [重新啟動]。或者,請按住按鈕,接著按一下 [重新啟動],並再檢查一次。
    4.若要體驗最新韌體功能,可在 Nothing X 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 Nothing X 應用程式,前往 [我的裝置]> [關於]> [韌體更新]。
    5.請在 Google Play Store 或 App Store 中將 Nothing X 應用程式升級到最新版本,並檢查問題是否已解決。
    6.如果以上步驟無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定]> [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 3 Pro 上壓力測量結果不準確或未顯示,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch 3 Pro。在壓力測量期間,你需要保持靜止不動。揮舞手臂將影響測量準確性。
    2.Watch 3 Pro 會使用演算法計算壓力,並容許一定程度的誤差,這是正常現象。
    3.開始測量後,請確認 Watch 3 Pro 錶殼後方的指示燈是否正在閃爍。如果並未閃爍,建議按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重新啟動]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重新啟動],接著再次使用以進行檢查。
    4.若要體驗最新韌體功能,可在 Nothing X 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 Nothing X 應用程式,前往 [我的裝置] > [關於] > [韌體更新]。
    5.如果以上步驟無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定] > [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 3 Pro 無法測量心率,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch 3 Pro。
    2.取下手錶並重新佩戴,接著再次測量。
    3.開啟心率測量,並檢查 Watch 3 Pro 錶殼後方的指示燈是否正在閃爍。如果並未閃爍,則建議按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定]> [系統功能表],然後按一下 [重新啟動]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重新啟動],並再次使用以進行檢查。
    4.若要體驗最新韌體功能,可在 Nothing X 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 Nothing X 應用程式,前往 [我的裝置] >[關於] >[韌體更新]。
    5.如果以上步驟無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定]> [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。
    秘訣:請確保手錶背面機殼乾淨、乾燥且無碎片。接著,將監控單元區域與手腕緊密接觸,保持舒適貼合,確保緊密貼合。請勿在手錶背面貼膜。手錶背殼有一個可以辨識人體的感應器。一旦感應器遭遮蔽或覆蓋,辨識功能可能會不準確或無法運作,結果導致心率、血氧、睡眠等資訊記錄不準確或無法記錄。

  • 如果 Watch 3 Pro 的計步功能不準確,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch 3 Pro。
    2.計步器會使用 Gsensor 演算法計算步數,並允許一定程度的誤差,這是正常現象。
    3.如果誤差相當大,建議按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定]> [系統功能表],然後按一下 [重新啟動]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重新啟動],並再次使用以進行檢查。
    4.若要體驗最新韌體功能,可在 Nothing X 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 Nothing X 應用程式,前往 [我的裝置]> [關於] >[韌體更新]。
    5.如果以上步驟無法解決問題,請按下 Watch 3 Pro 上的按鈕,以進入 [設定]> [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 為什麼手錶上的心率圖斷斷續續且不完整?
    1.手錶只會在佩戴於手腕上時記錄心率資料。未佩戴手錶時圖表會出現缺口,屬於正常現象。
    2.如果手錶佩戴鬆動或佩戴方式不正確,心率感應器可能會識別為手錶未佩戴於手腕上,導致心率資料缺失。
    3.如果問題仍然存在,請按手錶上的功能錶冠進入 [設定] > [系統功能表] > 點選 [重新啟動],或長按錶冠選取 [重新啟動] 並重新檢查。
    4.在Nothing X app >>設備頁面>>設備更新對固件升級到最新進行體驗;
    5.若上述步驟未能解決問題,請按手錶上的功能錶冠進入 [設定] > [系統功能表] > 輕觸 [重設],然後檢查問題是否得到解決。
     
    **注意事項**:確保手錶背面乾淨、乾燥且無碎片。請將監測單元區域與手腕緊密接觸,保持舒適貼合。請勿在手錶後方貼膜,否則用於偵測人體的感應器可能會被遮擋,導致心率、血氧、睡眠等指標讀數不準確或不完整。
  • 為什麼手錶上的心率圖斷斷續續且不完整?

    1.手錶只會在佩戴於手腕上時記錄心率資料。未佩戴手錶時圖表會出現缺口,屬於正常現象。
    2.如果手錶佩戴鬆動或佩戴方式不正確,心率感應器可能會識別為手錶未佩戴於手腕上,導致心率資料缺失。
    3.如果問題仍然存在,請按手錶上的功能錶冠進入 [設定] > [系統功能表] > 點選 [重新啟動],或長按錶冠選取 [重新啟動] 並重新檢查。
    4.在Nothing X app >>設備頁面>>設備更新對固件升級到最新進行體驗;
    5.若上述步驟未能解決問題,請按手錶上的功能錶冠進入 [設定] > [系統功能表] > 輕觸 [重設],然後檢查問題是否得到解決。

    **注意事項**:確保手錶背面乾淨、乾燥且無碎片。請將監測單元區域與手腕緊密接觸,保持舒適貼合。請勿在手錶後方貼膜,否則用於偵測人體的感應器可能會被遮擋,導致心率、血氧、睡眠等指標讀數不準確或不完整。

  • 為什麼手錶上的心率圖斷斷續續且不完整?

    1.手錶只會在佩戴於手腕上時記錄心率資料。未佩戴手錶時圖表會出現缺口,屬於正常現象。
    2.如果手錶佩戴鬆動或佩戴方式不正確,心率感應器可能會識別為手錶未佩戴於手腕上,導致心率資料缺失。
    3.如果問題仍然存在,請按手錶上的功能錶冠進入 [設定] > [系統功能表] > 點選 [重新啟動],或長按錶冠選取 [重新啟動] 並重新檢查。
    4.在 Nothing X 應用程式中,移至 **裝置** 頁面並選取 **裝置升級**,將韌體更新至最新版本以獲得更好的體驗。
    5.若上述步驟未能解決問題,請按手錶上的功能錶冠進入 [設定] > [系統功能表] > 輕觸 [重設],然後檢查問題是否得到解決。

    **注意事項**:確保手錶背面乾淨、乾燥且無碎片。請將監測單元區域與手腕緊密接觸,保持舒適貼合。請勿在手錶後方貼膜,否則用於偵測人體的感應器可能會被遮擋,導致心率、血氧、睡眠等指標讀數不準確或不完整。

  • 為什麼 Watch 的心率圖看起來斷斷續續且不完整?

    1.Watch 只會在佩戴於手腕上時記錄心率資料。如果 Watch 並未佩戴在手腕上,資料就會發生間斷,這是正常現象。

    2.如果 Watch 的佩帶方式過鬆或不正確,或是心率偵測感應器狀態判定「未佩戴」,心率資料就會發生間斷。

    3.如果這項操作無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重設]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重設],然後再檢查一次。

    4.若要體驗最新韌體功能,可在 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 應用程式,前往 [裝置] 頁面,並按一下 [裝置升級]。

    5.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。在佩戴於手腕之前,確認 Watch 錶殼後方乾淨、乾燥且沒有任何碎片。讓監控單元緊貼手腕。請勿貼回 Watch 錶殼後方的保護膜,因為這會對感應器產生干擾,並導致心率、血氧或睡眠資料發生記錄不準確或不完整等情況。

  • 如果 Watch 的計步功能不準確,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch。

    2.計步器會使用 Gsensor 演算法計算步數,並允許一定程度的誤差,這是正常現象。

    3.如果誤差相當大,建議按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重設]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重設],並再次使用以進行檢查。

    4.若要體驗最新韌體功能,可在應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 應用程式,前往 [裝置] 頁面,並按一下 [裝置升級]。

    5.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 無法測量心率,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch。

    2.開啟心率測量,並檢查 Watch 錶殼後方的指示燈是否正在閃爍。如果並未閃爍,則建議按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重設]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重設],並再次使用以進行檢查。

    3.若要體驗最新韌體功能,可在應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟應用程式,前往 [裝置] 頁面,並按一下 [裝置升級]。

    4.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 上壓力測量結果不準確或並未顯示,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch。在壓力測量期間,你需要保持靜止不動。揮舞手臂將影響測量準確性。

    2.Watch 會使用演算法計算壓力,並允許一定程度的誤差,這是正常現象。

    3.開始測量後,請確認 Watch  錶殼後方的指示燈是否正在閃爍。如果並未閃爍,建議按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重設]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重設],接著再次使用以進行檢查。

    4.若要體驗最新韌體功能,可在 應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 應用程式,前往 [裝置] 頁面,並按一下 [裝置升級]。

    5. 如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 需要花長時間同步睡眠資料,該怎麼辦?

    1.確認 Watch 已連接到應用程式和藍牙。

    2.開啟應用程式,並在首頁向下滑動,以同步資料。

    3.如果這項操作無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重設]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重設],然後再檢查一次。

    4.若要體驗最新韌體功能,可在應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟應用程式,前往 [裝置] 頁面,並按一下 [裝置升級]。

    5.請在應用商店將app升級到最新進行查看

    6.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 的睡眠資料監控功能不準確,該怎麼辦?

    1.Watch 會使用 Gsensor 來判斷佩戴者是否處於低活動狀態,藉此識別使用者是否已睡著。從生理學的角度來看,並無法保證 100% 的準確性,這是正常現象。

    2.如果發現在你真的睡著時,睡眠資料並不準確,可在應用程式中將韌體升級至最新版本。若要進行這項操作,請開啟應用程式並前往 [裝置] 頁面,然後按一下 [裝置升級],以體驗最新韌體功能。

    3.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

    秘訣:Watch 必須正確佩戴,以確保資料能準確偵測。

  • 如果 Watch上心率測量結果不準確或並未顯示,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch。

    2.開始測量心率後,請檢查 Watch 錶殼後方的指示燈是否正在閃爍。如果並未閃爍,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重設]。或者,請長按按鈕,然後按一下 [重設],然後再檢查一次。

    3.若要體驗最新韌體功能,可在應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 應用程式,前往 [裝置] 頁面,並按一下 [裝置升級]。

    4.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

     

    注意事項:過度伸展肌肉也有可能導致心率資料不準確。因此,進行手臂強度訓練時,也有機會 (可能性不高) 發生心率讀取值不準確。所有心率感應器都具有此一共通問題。這並非產品品質問題,因此,你可以放心使用 Watch。

  • 如果 Watch 上血氧測量結果不準確或並未顯示,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch。

    2.為了確保血氧值能準確讀取,測量期間請保持靜止不動。如果在測量期間移動或揮舞手臂,Watch 的讀取作業可能會不準確,或可能完全不會測量任何資料。

    3.開始測量後,請檢查 Watch 錶殼後方的指示燈是否正在閃爍。如果並未閃爍,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重設]。或者,請長按按鈕,然後按一下 [重設],然後再檢查一次。

    4.若要體驗最新韌體功能,可在應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 應用程式,前往 [裝置] 頁面,並按一下 [裝置升級]。

    5.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 的運動資料無法重設,該怎麼辦?

    1.Watch 的運動資料會於每天 00:00 自動清除。資料將於隔天重新開始計算。

    2.如果想要手動清除資料,只要將 Watch 重設為原廠設定,即可進行這項操作。這項操作可能會讓你的資料面臨風險,因此並不建議這麼做。

    3.如果資料並未重設,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重設]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重設],然後再檢查一次。

    4.若要體驗最新韌體功能,可在應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟應用程式,前往 [裝置] 頁面,並按一下 [裝置升級]。

    5.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch Pro 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 如果 Watch 無法精準追蹤室外運動期間的距離或速度,該怎麼辦?

    1.請正確佩戴 Watch。

    2.距離/速度會使用 Gsensor 演算法計算,該演算法允許一定程度的誤差。為了確保測量結果的精準度,佩戴 Watch 時,與手腕之間應保留一到兩隻手指的空間。錶帶應兼顧適當的鬆緊度,以保有舒適度,同時在運動期間更精確地進行測量。

    3.如果以上指示皆無法解決問題,請按下 Watch上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重設]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重設],然後再檢查一次。

    4.若要體驗最新韌體功能,可在應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 應用程式,前往 [裝置] 頁面,並按一下 [裝置升級]。

    5.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。

  • 為什麼我的 Watch 無法精準追蹤室外健身期間的距離/熱量?

    在室內運動模式中,距離資訊會受 GPS 定位資訊影響,而燃燒的熱量會根據移動的距離計算得出。如果你的運動區域缺乏開放性,例如,行經地下鐵通道或經過建築物,就會遺失 GPS 訊號,進而造成資料發生統計偏差。在此同時,如果完成健身時,並未在 Watch 上停止或暫停運動,並繼續搭乘大眾運輸工具,就會導致資料發生一定程度的誤差。

  • 如果 Watch 的資料無法同步到我使用的 iOS 裝置中,該怎麼辦?

    1.確認 Watch 已連接到應用程式和藍牙。

    2.如果以上指示皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表],然後按一下 [重設]。或者,請按住按鈕,然後按一下 [重設],然後再檢查一次。

    3. 請在Apple Store中將app升級到最新進行查看。

    4.若要體驗最新韌體功能,可在應用程式中將韌體升級至最新版本。如需進行這項操作,請開啟 應用程式,前往 [裝置] 頁面,並按一下 [裝置升級]。

    5.如果以上步驟皆無法解決問題,請按下 Watch 上的按鈕,以進入 [設定] - [系統功能表]。按一下 [重設]。然後再次檢查問題是否已解決。