為什麼充電盒上的按鈕不起作用?

1.當充電盒電池電量為 1% 時,充電盒將關閉,導致按鈕無反應。這不表示耳機發生故障。如果遇到因電池電量低而導致關閉的情況,請將充電盒連接至電源並蓋上蓋子進行充電。

2.在環境干擾較大的地區 (例如訊號發射器/接收器較多或天氣造成的其他干擾因素),耳機和充電盒可能偶爾會中斷連線。請檢查有無環境干擾因素。你可開啟和關閉充電盒蓋將耳機重新連線。
*重新連線大約需要 3-4 秒。

3.輕觸兩下並長按功能:
為了避免在某些情境下誤觸,產品設計包含輕觸兩下並長按功能,可暫時停用充電盒按鈕。如果你不小心停用了該按鈕,請使用充電盒上的智慧旋鈕輕觸兩下並長按,或將兩個耳機放回充電盒中,關閉並重新開啟蓋子以重新啟動充電盒智慧旋鈕功能。
*此功能僅在應用程式中設定充電盒智慧旋鈕功能時才能使用。

如需進一步協助,請參閱產品手冊或聯絡我們的官方客戶支援。