如要解決問題，請試試下列方法：
1) 確保變壓器使用地區的電壓與變壓器的運作電壓相容。
2) 確保變壓器的輸出電壓與裝置所要求的運作電壓相容。
3) 確保變壓器介面與充電線介面相容。
4) 確保 USB 傳輸線已正確連接，且 USB 傳輸線未損壞。
5) 嘗試使用另一個變壓器，以檢查問題是否出在電池。
6) 確保裝置的充電埠和充電線沒有任何髒汙和損壞。
7) 確保變壓器與您裝置的快速充電通訊協定相容。有些裝置可能會使用專有的充電通訊協定，且無法使用第三方變壓器充電。
如果仍舊無法解決問題，我們建議攜帶您的裝置造訪服務中心，以進行檢查。