1. 檢查耳機銅柱和充電盒磁吸觸點內部是否有污垢。
2. 確認耳機配戴位置是否正確：先確認左右耳方向，然後確保左右耳的C型橋接部分背對背放置。
3. 輕輕搖晃耳機盒，確保耳機和磁吸觸點緊密接觸，然後再次檢查是否恢復配對。
4. 將耳機放入充電盒並連接充電器充電10分鐘，檢查是否恢復配對。
5. 開啟充電盒，長按配對按鈕10秒，等待指示燈亮起後再次搜尋配對。
如果以上步驟未能解決問題，請聯絡Nothing客服尋求協助。
CMF Buds NEO恢復出廠設定：戴上兩隻耳機，同時長按兩隻耳機10秒，直到聽到重置提示音。
注意：如果您的耳機支援錄音功能，請確保將錄音資料同步到App，以防止資料遺失。