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應用程式

  • 標準轉錄模型和專業轉錄模型有什麼不同?

    兩種模式都能將語音轉換為文本,但它們處理音訊的方式不同。

    標準轉錄直接在您的裝置上運行,無需網路連線。即使離線也能進行轉錄。

    專業轉錄使用基於雲端的 AI 模型,需要網路連線。它可以受益於持續的模型改進、更強大的語言支援和更高級的轉錄功能。

    每種模式的可用性和效能可能會因您的裝置、語言、網路狀況和訂閱狀態而異。

  • 為什麼我在使用 Nothing X 標準轉錄模式時,手機會發熱或偶爾崩潰?

    標準轉錄功能直接在您的裝置上處理語音,無需將音訊傳送到雲端。這需要大量的運算資源,尤其是在處理較長的錄音或同時處理多個任務時。

    因此,您的手機可能會暫時比平常更熱,在極少數情況下,系統效能可能會受到影響,尤其是在可用記憶體有限的裝置或後台運行多個應用程式時。

    為了獲得最佳體驗,我們建議您保持設備系統更新,關閉不必要的後台應用程序,並在處理大型錄音之前確保有足夠的可用存儲空間。

  • 為什麼通話錄音開始時對方會聽到語音提示?我可以把它關掉嗎?

    在許多國家和地區,通話錄音可能受法律法規的約束,包括同意和通知方面的要求。為了幫助使用者遵守適用法律,並確保所有參與者知曉錄音正在進行,通話錄音開始時會播放語音提示。

    此語音提示無法關閉。

    在使用通話錄音功能前,請務必了解並遵守您所在地區的法律法規。您應告知所有參與者通話正在錄音,並獲得當地法律要求的任何同意。

  • 為什麼我需要登入我的 Nothing X 帳戶才能存取我的錄音?

    錄音可能包含個人或敏感訊息,因此需要註冊 Nothing X 帳戶才能保護您的隱私,並確保只有授權使用者才能存取錄音內容。

    登入後,您還可以使用雲端功能,將錄音安全地同步到您的帳戶。這意味著,當您在新裝置上登入或重新連接耳機後,即可存取已上傳的錄音。

  • 為什麼我在使用 iOS 裝置通話時,無法透過 Nothing X App 連接我的耳機?

    當 iOS 裝置透過應用程式連接藍牙時,它使用的是低功耗藍牙 (BLE) 協定。耳機和應用程式透過低功耗藍牙連接。通話期間,系統的處理能力和通訊頻寬會優先分配給通話,低功耗藍牙訊息的發送和接收會被暫停。在這種情況下,應用程式端無法連接是正常現象。

  • 為什麼在 iOS 裝置上通話時,CMF Headphone Pro 無法連線至應用程式?

    這屬正常現象。透過應用程式連線至 iOS 裝置時,是以 BLE (Bluetooth Low Energy) 通訊協定進行藍牙連線,在通話期間,系統會優先處理通話,並將大部分處理能力和通訊頻寬分配給通話。因此 BLE 通訊會暫停,而這時應用程式無法連線至耳機。

  • 為什麼透過 iOS 裝置通話時,無法使用 Nothing X 應用程式連線至 Ear (3)?

    這屬於正常現象。連線至 iOS 裝置時,應用程式是透過 BLE (Bluetooth Low Energy) 通訊協定與藍牙連線,而耳機與應用程式透過低功耗藍牙連線。在通話期間,系統將處理能力和通訊頻寬優先用於通話,因此停止了低功耗藍牙通訊。

  • 我為何無法使用 Nothing Headphone (1) 上的 AI 助理?
    Nothing 產品的目標是提供有趣又智慧的技術體驗。耳機必須符合下列條件才支援 ChatGPT: 1.這項功能只能在執行最新系統版本的 Nothing 手機上運作。 2.您需要從 Google Play Store 更新和使用最新版 Nothing X 應用程式。 3.您必須從 Google Play Store 下載、安裝並登入 ChatGPT 應用程式,並使用 ChatGPT Voice 功能至少一次。 4.在 Nothing X 應用程式中前往 [控制],然後將 ChatGPT 設為 [按一下] 或 [按住] 手勢的動作,並套用該設定。 請確認耳機是否符合上述所有條件。如果問題仍未解決,請聯絡 Nothing 支援團隊以取得進一步協助。
  • 我的耳機恢復原廠設定後,為何無法與 iPhone 上的 Nothing X 應用程式配對?
    由於 iOS 上的平台相關行為,有時可能會出現這個問題。請嘗試以下解決步驟: 1.開啟 iPhone 上的 [設定] 應用程式,並前往 [藍牙] 選單。 2.如果耳機裝置出現在之前已連線的裝置清單中,請輕觸該裝置旁邊的「i」圖示,然後選取 [忘記此裝置設定]。 3.重新開啟 Nothing X 應用程式,並再次執行配對流程。
  • 為什麼在 iOS 裝置上通話時,耳機無法連線到應用程式?
    使用 iOS 裝置時,應用程式會透過 BLE (Bluetooth Low Energy) 通訊協定連線到耳機。在通話期間,系統會優先處理通話,並將大部分處理能力和通訊頻寬分配給通話。因此 BLE 通訊會暫停,而這時應用程式無法連線到耳機。這是正常現象而不是故障。
  • 為什麼 Nothing X 應用程式經常與手錶斷開連線?

    由於記憶體管理機制,部分 Android 手機可能會在夜間或正常使用時自動清理背景應用程式,實際情形可能因製造商而異。這可能會導致手錶與應用程式中斷連線。為防止這種情況,建議將 Nothing X 應用程式手動加入 Android 背景清理允許清單。針對部分型號,長按應用程式圖示 > [應用程式資訊] > [電池] > [取消限用]。如需明確說明,請洽詢你的手機製造商。

    建議執行以下步驟:

    1.**檢查背景執行權限**:
    - 在Nothing X 應用程式中,移至**我的** > **背景執行權限**,確保啟用背景執行權限。

    2.**調整手機設定**:
    - 在手機的系統設定中,允許Nothing X 應用程式具有高背景功耗。
    - 在應用程式和權限管理部分,允許 Nothing X 應用程式自動啟動。
    - 若是 Android 使用者,請存取多工管理介面 (從螢幕底部向上滑動或按下按鈕),透過選取頂部選項鎖定介面中的 Nothing X應用程式。

    註:不同機型或同一機型不同型號手機的設置項名稱或路徑可能存在差異,可在「我的 - 背景執行續航」中查看和設置,具體步驟以設備實際內容為準。

  • 為什麼 Nothing X 應用程式經常與手錶斷開連線?
    由於記憶體管理機制,部分 Android 手機可能會在夜間或正常使用時自動清理背景應用程式,實際情形可能因製造商而異。這可能會導致手錶與應用程式中斷連線。為防止這種情況,建議將 Nothing X 應用程式手動加入 Android 背景清理允許清單。針對部分型號,長按應用程式圖示 > [應用程式資訊] > [電池] > [取消限用]。如需明確說明,請洽詢你的手機製造商。
     
    建議執行以下步驟:
    1.**檢查背景執行權限**:
    - 在Nothing X 應用程式中,移至**我的** > **背景執行權限**,確保啟用背景執行權限。
    2.**調整手機設定**:
    - 在手機的系統設定中,允許Nothing X 應用程式具有高背景功耗。
    - 在應用程式和權限管理部分,允許 Nothing X 應用程式自動啟動。
    - 若是 Android 使用者,請存取多工管理介面 (從螢幕底部向上滑動或按下按鈕),透過選取頂部選項鎖定介面中的 Nothing X應用程式。
     
    註:不同機型或同一機型不同型號手機的設置項名稱或路徑可能存在差異,可在「我的 - 背景執行續航」中查看和設置,具體步驟以設備實際內容為準。
  • 為什麼 Ear (open) 重設後無法與 iPhone 配對?

    1.在 iPhone 上開啟 [設定]。
    2.輕觸 [藍牙]。
    3.在裝置清單中找到要刪除的耳機。
    4.輕觸耳機旁邊的 [i] 圖示。
    5.輕觸 [忘記此裝置設定]。
    6.在彈出式視窗中輕觸 [忘記裝置設定],確認此動作。
    7.開啟 Nothing X App,再次配對耳機。

  • 為什麼應用程式經常與手錶斷開連線?

    由於記憶體管理機制,部分 Android 手機可能會在夜間或正常使用時自動清理背景應用程式,實際情形可能因製造商而異。這可能會導致手錶與應用程式中斷連線。為防止這種情況,建議將應用程式手動加入 Android 背景清理允許清單。針對部分型號,長按應用程式圖示 [應用程式資訊] [電池] [取消限用]。如需明確說明,請洽詢你的手機製造商。

    建議執行以下步驟:

    1.**檢查背景執行權限**:
    - 在應用程式中,移至**我的** **背景執行權限**,確保啟用背景執行權限。

    2.**調整手機設定**:
    - 在手機的系統設定中,允許應用程式具有高背景功耗。
    - 在應用程式和權限管理部分,允許應用程式自動啟動。
    - 若是 Android 使用者,請存取多工管理介面 (從螢幕底部向上滑動或按下按鈕),透過選取頂部選項鎖定介面中的應用程式。