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應用程式

  • 為什麼在 iOS 裝置上通話時，CMF Headphone Pro 無法連線至應用程式？

    這屬正常現象。透過應用程式連線至 iOS 裝置時，是以 BLE (Bluetooth Low Energy) 通訊協定進行藍牙連線，在通話期間，系統會優先處理通話，並將大部分處理能力和通訊頻寬分配給通話。因此 BLE 通訊會暫停，而這時應用程式無法連線至耳機。

  • 為什麼透過 iOS 裝置通話時，無法使用 Nothing X 應用程式連線至 Ear (3)？

    這屬於正常現象。連線至 iOS 裝置時，應用程式是透過 BLE (Bluetooth Low Energy) 通訊協定與藍牙連線，而耳機與應用程式透過低功耗藍牙連線。在通話期間，系統將處理能力和通訊頻寬優先用於通話，因此停止了低功耗藍牙通訊。

  • 我為何無法使用 Nothing Headphone (1) 上的 AI 助理？
    Nothing 產品的目標是提供有趣又智慧的技術體驗。耳機必須符合下列條件才支援 ChatGPT： 1.這項功能只能在執行最新系統版本的 Nothing 手機上運作。 2.您需要從 Google Play Store 更新和使用最新版 Nothing X 應用程式。 3.您必須從 Google Play Store 下載、安裝並登入 ChatGPT 應用程式，並使用 ChatGPT Voice 功能至少一次。 4.在 Nothing X 應用程式中前往 [控制]，然後將 ChatGPT 設為 [按一下] 或 [按住] 手勢的動作，並套用該設定。 請確認耳機是否符合上述所有條件。如果問題仍未解決，請聯絡 Nothing 支援團隊以取得進一步協助。
  • 我的耳機恢復原廠設定後，為何無法與 iPhone 上的 Nothing X 應用程式配對？
    由於 iOS 上的平台相關行為，有時可能會出現這個問題。請嘗試以下解決步驟： 1.開啟 iPhone 上的 [設定] 應用程式，並前往 [藍牙] 選單。 2.如果耳機裝置出現在之前已連線的裝置清單中，請輕觸該裝置旁邊的「i」圖示，然後選取 [忘記此裝置設定]。 3.重新開啟 Nothing X 應用程式，並再次執行配對流程。
  • 為什麼在 iOS 裝置上通話時，耳機無法連線到應用程式？
    使用 iOS 裝置時，應用程式會透過 BLE (Bluetooth Low Energy) 通訊協定連線到耳機。在通話期間，系統會優先處理通話，並將大部分處理能力和通訊頻寬分配給通話。因此 BLE 通訊會暫停，而這時應用程式無法連線到耳機。這是正常現象而不是故障。
  • 為什麼 Nothing X 應用程式經常與手錶斷開連線？

    由於記憶體管理機制，部分 Android 手機可能會在夜間或正常使用時自動清理背景應用程式，實際情形可能因製造商而異。這可能會導致手錶與應用程式中斷連線。為防止這種情況，建議將 Nothing X 應用程式手動加入 Android 背景清理允許清單。針對部分型號，長按應用程式圖示 > [應用程式資訊] > [電池] > [取消限用]。如需明確說明，請洽詢你的手機製造商。

    建議執行以下步驟：

    1.**檢查背景執行權限**：
    - 在Nothing X 應用程式中，移至**我的** > **背景執行權限**，確保啟用背景執行權限。

    2.**調整手機設定**：
    - 在手機的系統設定中，允許Nothing X 應用程式具有高背景功耗。
    - 在應用程式和權限管理部分，允許 Nothing X 應用程式自動啟動。
    - 若是 Android 使用者，請存取多工管理介面 (從螢幕底部向上滑動或按下按鈕)，透過選取頂部選項鎖定介面中的 Nothing X應用程式。

    註：不同機型或同一機型不同型號手機的設置項名稱或路徑可能存在差異，可在「我的 - 背景執行續航」中查看和設置，具體步驟以設備實際內容為準。

  • 為什麼 Nothing X 應用程式經常與手錶斷開連線？
    由於記憶體管理機制，部分 Android 手機可能會在夜間或正常使用時自動清理背景應用程式，實際情形可能因製造商而異。這可能會導致手錶與應用程式中斷連線。為防止這種情況，建議將 Nothing X 應用程式手動加入 Android 背景清理允許清單。針對部分型號，長按應用程式圖示 > [應用程式資訊] > [電池] > [取消限用]。如需明確說明，請洽詢你的手機製造商。
     
    建議執行以下步驟：
    1.**檢查背景執行權限**：
    - 在Nothing X 應用程式中，移至**我的** > **背景執行權限**，確保啟用背景執行權限。
    2.**調整手機設定**：
    - 在手機的系統設定中，允許Nothing X 應用程式具有高背景功耗。
    - 在應用程式和權限管理部分，允許 Nothing X 應用程式自動啟動。
    - 若是 Android 使用者，請存取多工管理介面 (從螢幕底部向上滑動或按下按鈕)，透過選取頂部選項鎖定介面中的 Nothing X應用程式。
     
    註：不同機型或同一機型不同型號手機的設置項名稱或路徑可能存在差異，可在「我的 - 背景執行續航」中查看和設置，具體步驟以設備實際內容為準。
  • 為什麼 Ear (open) 重設後無法與 iPhone 配對？

    1.在 iPhone 上開啟 [設定]。
    2.輕觸 [藍牙]。
    3.在裝置清單中找到要刪除的耳機。
    4.輕觸耳機旁邊的 [i] 圖示。
    5.輕觸 [忘記此裝置設定]。
    6.在彈出式視窗中輕觸 [忘記裝置設定]，確認此動作。
    7.開啟 Nothing X App，再次配對耳機。

  • 為什麼應用程式經常與手錶斷開連線？

    由於記憶體管理機制，部分 Android 手機可能會在夜間或正常使用時自動清理背景應用程式，實際情形可能因製造商而異。這可能會導致手錶與應用程式中斷連線。為防止這種情況，建議將應用程式手動加入 Android 背景清理允許清單。針對部分型號，長按應用程式圖示 [應用程式資訊] [電池] [取消限用]。如需明確說明，請洽詢你的手機製造商。

    建議執行以下步驟：

    1.**檢查背景執行權限**：
    - 在應用程式中，移至**我的** **背景執行權限**，確保啟用背景執行權限。

    2.**調整手機設定**：
    - 在手機的系統設定中，允許應用程式具有高背景功耗。
    - 在應用程式和權限管理部分，允許應用程式自動啟動。
    - 若是 Android 使用者，請存取多工管理介面 (從螢幕底部向上滑動或按下按鈕)，透過選取頂部選項鎖定介面中的應用程式。