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按鍵/手勢控制問題

  • 為什麼我使用充電盒上的智慧型撥盤時它沒有反應?

    檢查智慧型撥號盤是否已鎖定。按住撥號盤即可解鎖,耳塞中會發出「啟用/停用智慧撥號盤」的語音提示。

    智慧撥號盤功能:

    - 點擊並按住(不可自訂):鎖定/解鎖智慧撥號盤

  • 為什麼我使用耳機的手勢控制功能時無法切換到上一首或下一首歌?

    請確認您觸摸的位置是否正確。如果確認位置正確後仍無法觸發該功能,您可以嘗試使用其他音樂應用,看看該功能是否正常運作。

    當觸控功能被觸發時,這些指令會透過「耳機 >> 裝置 >> 應用」的路徑傳輸到應用程式進行處理。但是,由於部分應用不支援切換指令,因此它們不會回應耳機的控制指令,導致手勢控制失效。

    市面上所有真無線藍牙耳機都可能出現此問題,並非耳機故障,請放心使用。

  • 為什麼我明明已經在耳機上設定了手勢控制來調整音量,卻還是無法透過手勢調整音量?

    由於與終端設備系統藍牙協定版本有相容性問題,部分手機或電腦型號可能不支援音量調整功能。市面上所有真無線藍牙耳機都可能出現此問題。如果遇到此問題,您可以嘗試將耳機連接到其他常用裝置進行音量調整。如果一切正常,則可以確認問題出在終端設備而非耳機上,您可以放心使用耳機。

  • 為什麼無法使用 CMF Headphone Pro 上的滾輪按鈕切換至上一首或下一首?

    請參閱使用者說明書或 Nothing X 應用程式中的指南,以確保手勢且按鈕操作正確。

    如果確定手勢正確,但仍無法使用功能,請嘗試使用其他音樂應用程式,以確認控制功能是否正常運作。

  • 為什麼在啟用設定後,仍無法使用手勢調整音量?

    1.本產品僅支援透過滾輪調整音量。
    2.由於不同作業系統的藍牙通訊協定版本有相容性差異,某些手機或電腦可能不支援音量控制通訊協定,這是已知的限制,會對市面上許多耳罩式藍牙耳機造成影響。

    如果遇到這個問題,請試著將耳機連線至其他常用裝置,並嘗試調整音量。如果其他裝置上的音量控制如常運作,表示問題出在裝置而非耳機上。

  • 為什麼無法在 Nothing Ear (3) 上使用手勢控制功能切換至上一首歌或下一首歌?

    請確定按壓的是正確的耳機觸控區域。如果確定位置正確,但仍無法觸發這項功能,請嘗試使用其他音樂應用程式,確認這項功能能否正常運作。
    觸發手勢控制時,指令會透過耳機傳送至裝置上的應用程式進行處理。有些應用程式不支援歌曲切換指令,因此不會回應耳機的控制訊號,導致手勢控制功能無法使用。
    市面上許多 TWS 藍牙耳機均有可能出現這個問題。請放心,這不代表 Ear (3) 有任何故障。

  • 我已將 Ear (3) 設為使用手勢控制音量,為什麼這項功能無法正常運作?

    由於裝置的藍牙通訊協定版本有相容性問題,某些手機和電腦型號可能不支援音量控制通訊協定。若遇到此問題,請試著將耳機連線至其他常用裝置並調整音量。

    請放心,發生此問題不代表 Ear (3) 有任何故障。

  • 耳機上的配戴偵測功能為何無法運作?
    配戴偵測感應器位於右側耳罩上。為了提供最佳聲音品質和配戴舒適度,請務必按照左右耳正確配戴耳機。請將標有「L」的耳罩戴在左耳、標有「R」的耳罩戴在右耳。
  • 我為何無法使用耳機上的控制推鈕快轉或倒帶音訊?
    1.如果您使用的是 Nothing Phone,請下載最新版 Nothing X 應用程式。依序前往 [控制] > [按一下] > [Nothing Radio 設定],並授與必要的 [通知] 權限,以啟用快轉和倒帶功能。 2.如果您使用的不是 Nothing Phone,由於與裝置上音訊播放應用程式之間的相容性問題,快轉和倒帶功能可能無法運作。市面上大部分的耳罩式藍牙耳機會受限於這項限制。 建議您使用經過驗證的相容應用程式,例如 iOS 上的 Apple Music 或 Spotify,以及 Android 上的 Spotify (Podcast)、Pocket Casts、Audible 或 QQ 音樂。
  • 為什麼無法使用耳機手勢控制切換至上一首或下一首?
    請參閱使用者說明書或 Nothing X 應用程式中的指南,以確保您的手勢和按鈕正確運作。 如果您確定手勢正確運作,但仍無法使用這項功能,請嘗試使用其他音樂應用程式,以確認控制功能是否如常運作。
  • 為什麼在啟用設定後,仍無法使用手勢調整音量?
    1.本產品僅支援透過滾輪調整音量。 2.由於不同作業系統的藍牙通訊協定版本有相容性差異,某些手機或電腦可能不支援音量控制通訊協定,這是已知的限制,會對市面上許多耳罩式藍牙耳機造成影響。 如果遇到這個問題,請試著將耳機連線至其他常用裝置,並嘗試調整音量。如果其他裝置上的音量控制如常運作,表示問題出在終端裝置而非耳機上。您可以繼續安心使用耳機。