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Warum können meine Ohrhörer während Anrufen mit iOS-Geräten keine Verbindung zur Nothing X-App herstellen?
Die App-Verbindung wird über das BLE (Bluetooth Low Energy)-Protokoll für iOS-Geräte eingerichtet. Während eines Anrufs wird die Kommunikationsbandbreite des Systems vollständig dazu verwendet, den Anruf mit hoher Priorität bereitzustellen. Es ist normal, dass du während dieser Zeit keine Verbindung mit der App herstellen kannst. Bei weiteren Fragen nimm bitte Kontakt mit dem Nothing-Kundenservice auf.
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Was kann ich tun, wenn die Verbindung zu meinen Nothing-Ohrhörern immer wieder unterbrochen wird?
Wenn die Verbindung zu deinen Ohrhörern immer wieder unterbrochen wird, versuche Folgendes:
1. Achte darauf, dass Gerät nicht zu weit von den Ohrhörern entfernt ist. Es sollte sich in einem Radius von 10 Metern befinden.
2. Begib dich nach drinnen. Wenn du dich im Freien befindest, kann das Signal durch die Umgebung gestört sein.
3. Entferne größere Hindernisse zwischen deinem Gerät und den Ohrhörern.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, setze die Ohrhörer zurück.
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Was kann ich tun, wenn meine Nothing-Ohrhörer keine Verbindung herstellen können?
Wenn du nicht in der Lage bist, ein Bluetooth-Gerät (z. B. Mobiltelefon, Tablet oder Laptop) mit deinem Ohrhörer zu koppeln, versuche Folgendes:
1. Vergewissere dich, dass Bluetooth auf deinem Gerät aktiviert ist und der sichtbare Modus eingestellt ist.
2. Vergewissere dich, dass sich dein Ohrhörer maximal 10 Meter vom Bluetooth-Gerät entfernt befindet.
3. Setze die Ohrhörer zurück.
4. Suche auf deinem Gerät nach verfügbaren Bluetooth-Verbindungen.
5. Achte auf eine ordnungsgemäße Ausführung des Kopplungsprozesses.
6. Lösche zuvor verbundene Bluetooth-Geräte aus deinem Produktspeicher und wiederhole den Vorgang.