Anruf- und Netzproblem

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Starten Sie das Telefon neu und schalten Sie das Datennetz ein. Prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
2. Nehmen Sie die SIM-Karte vorsichtig heraus und legen Sie sie wieder ein, oder wechseln Sie zu Testzwecken eine andere SIM-Karte.
3. Sichern Sie alle Daten und setzen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Nothing Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Sehen Sie sich andere Apps oder Webseiten an, um zu überprüfen, ob das Netz normal funktioniert. Überprüfen Sie, ob die mobilen Daten eingeschaltet sind. Prüfen Sie, ob das Datenpaket Ihres Mobiltelefons sein Limit überschritten hat. Oder versuchen Sie es mit einem WLAN.
2. Beenden Sie das Spiel, entfernen Sie den Hintergrund-Cache und starten Sie das Spiel erneut. Suchen Sie die Spiele-App unter Einstellungen > Apps > Alle Apps anzeigen. Gehen Sie in den Spieleinstellungen auf Speicher & Cache, um den Cache zu löschen.
4. Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, deinstallieren Sie das Spiel und laden Sie es erneut herunter.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Nothing Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Wenn die Netzabdeckung an einem bestimmten Ort schwach ist, z. B. in einer geschlossenen Umgebung wie einem Hochgeschwindigkeitszug, ist die Netzabdeckung im Allgemeinen schlecht, und das Internet ist langsam.
2. Wenn Sie eine Schutzhülle aus Metall verwenden, wird das Netzsignal beeinträchtigt. Wir empfehlen Ihnen, die Metallschutzhülle zu entfernen oder eine Schutzhülle aus Kunststoff oder Leder zu verwenden.
3. Tauschen Sie die SIM-Karte aus und prüfen Sie, ob das Problem durch die SIM-Karte verursacht wird.
4. Derzeit gibt es bei einigen Betreiberkarten Verkehrsbeschränkungen für die von den Betreibern eingeführten Verkehrspaketkarten. Wenn das monatliche Datenvolumen des Anbieters überschritten wird, begrenzt der Anbieter die Internet-Zugangsgeschwindigkeit des Telefons. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an den Betreiber, um zu erfahren, ob die Verkehrsgrenze überschritten wird.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Wenn die Telefonverbindung schlecht ist, empfehlen wir Ihnen, den Hörer aufzulegen und erneut anzurufen.
2. Die Netzwerkumgebung ist schlecht, z. B. schwaches Signal, instabiles Signal usw., sodass die Anforderungen an eine gute Kommunikation nicht erfüllen werden kann. Versuchen Sie bitte, die Netzwerkumgebung zu ändern.
3. Wenn sich in der Nähe Hochgeschwindigkeitszüge oder eine Autobahn befinden, versuchen Sie bitte, das Gerät in einer anderen Umgebung zu verwenden.
4. Wenn die SIM-Karte stark abgenutzt ist oder schlechten Kontakt hat, setzen Sie die Karte erneut ein oder ersetzen Sie sie.
5. Sichern Sie die Daten Ihres Mobiltelefons (Telefonnummer, SMS usw.) und stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.
6. Nachdem Sie die Daten des Mobiltelefons gesichert haben, aktualisieren Sie das Telefon oder die Firmware auf die neueste Version.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Nothing Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und aus, und wählen Sie dann erneut.
2. Anrufe werden weitgehend durch das Netz beeinflusst. Versuchen Sie, die Netzwerkumgebung zu ändern und rufen Sie erneut an.
3. Löschen Sie alle Hintergrundanwendungen, um sicherzustellen, dass das Telefon über genügend Speicher verfügt.
4. Starten Sie das Telefon neu und rufen Sie dann die App auf. Vergewissern Sie sich, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist, und versuchen Sie es erneut.
5. Gehen Sie in die App-Einstellungen, um die zwischengespeicherten Daten zu löschen, und versuchen Sie es erneut (wir empfehlen, vor dem Löschen der Daten eine Sicherungskopie zu erstellen).

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Nothing Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und aus, und wählen Sie dann erneut.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Netz & Internet > SIMs > Aktivieren Sie 4G Calling oder deaktivieren Sie 4G Calling, um es erneut zu versuchen.
3. Anrufe werden weitgehend durch das Netz beeinflusst. Versuchen Sie, die Netzwerkumgebung zu ändern und rufen Sie erneut an.
4. Probieren Sie eine andere SIM-Karte aus, um zu prüfen, ob sie besser funktioniert.
5. Aktualisieren Sie die Firmware des Telefons auf die neueste Version
6. Sichern Sie die Telefondaten und stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Nothing Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn das Signal unstabil ist und das 2G/3G/4G/5G-Netz häufig wechselt:
1. Wenn Sie eine Handyhülle aus Metall verwenden, empfehlen wir Ihnen, diese zu entfernen.
2. Versuchen Sie, Orte mit großen Menschenmengen oder schlechtem Empfang zu vermeiden.
3. Versuchen Sie, die SIM-Karte für einen Vergleichstest auszutauschen, um festzustellen, ob es sich um ein Problem mit dem Telefon oder der SIM-Karte handelt.
4. Schalten Sie den Flugzeugmodus aus und wieder ein, um zu sehen, ob das Signal wieder normal ist.
5. Prüfen Sie, ob das Mobiltelefonsystem auf dem neuesten Stand ist. Versuchen Sie, das Mobiltelefonsystem auf die neueste Version zu aktualisieren, um zu sehen, ob dies das Signal beeinflusst.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Nothing Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Vergewissern Sie sich, ob die Stummschalttaste des Anrufs eingeschaltet ist. Wenn ja, tippen Sie auf das entsprechende Symbol, um sie auszuschalten.
2. Das Mikrofon in Ihrem Telefon kann durch Fremdkörper, Staub oder Schmutz blockiert oder beschädigt sein. Wenden Sie sich für weitere Tests und Bestätigungen an unser Kundendienstzentrum.
3. Prüfen Sie die Signalstärke sowohl beim Anrufer als auch beim Empfänger. Ein schlechtes Signal auf beiden Seiten kann die Klarheit des Klangs beeinträchtigen.
4. Verwenden Sie einen für Ihr Telefon geeigneten Kopfhörer und prüfen Sie, ob Ihr Gesprächspartner Sie hören kann.
5. Aktualisieren Sie die Telefonsoftware.
6. Starten Sie Ihr Telefon neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Nothing Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.