ボタン/ジェスチャーコントロールの問題

ダイヤルがロックされているか確認してください。ダイヤルを長押しするとロックが解除され、イヤホンから「スマートダイヤルを有効/無効にする」という音声ガイダンスが流れます。

スマートダイヤルの機能：
- 1回押してから長押し（カスタマイズ不可）：スマートダイヤルをロック/ロック解除します。

タッチしている位置が正しいエリアであることをご確認ください。位置が正しいことを確認しても機能が作動しない場合は、別の音楽アプリで動作確認を行ってください。

タッチ機能が作動すると、これらのコマンドはイヤホン >> デバイス >> アプリの経路でアプリに送信され、処理されます。しかし、一部のアプリはコマンド切り替えに対応していないため、イヤホンの制御コマンドに反応せず、ジェスチャーコントロールが機能しない場合があります。

市販されているすべてのTWS Bluetoothイヤホンでこの問題が発生する可能性がありますが、イヤホンの異常を示すものではありません。安心してご使用ください。

端末機器システムのBluetoothプロトコルバージョンとの互換性の問題により、一部の携帯電話やコンピューターの機種では音量調整プロトコルがサポートされない場合があります。この問題は、市販されているすべてのTWS Bluetoothイヤホンで発生する可能性があります。この問題が発生した場合は、イヤホンを他の一般的な機器に接続して音量を調整してみてください。異常が見られない場合は、問題はイヤホンではなく端末機器にあることが確認できるため、安心してイヤホンをご使用いただけます。

ユーザーマニュアルか Nothing X アプリ内のインアプリガイドを参照し、ジェスチャーコントロールやボタン操作が正しく行われているか確認してください。

ジェスチャーを正しく実行しているのに機能しない場合は別の音楽アプリで試し、期待通りのコントロール操作が可能か確認してください。

1.本製品で音量調整に対応しているのはローラー部のみです。
2.Bluetooth のプロトコルのバージョンの互換性はデバイスのオペレーションシステムによって異なるため、一部モデルのスマートフォンやコンピューターでは、本製品の音量調整プロトコルをサポートしていない場合があります。こうした機能制限は現在市販されている Bluetooth 接続のオーバーイヤー ヘッドホンの多くで確認されています。

このトラブルに遭遇した場合は、お使いのヘッドホンを普段使う別のデバイスと接続し、ヘッドホンの音量調整をお試しください。デバイスを替えると音量が調整できた場合、問題はヘッドホンではなくデバイス側にあります。

イヤホンでジェスチャーコントロールを作動させる部位を正しく押しているかご確認ください。正しい部位を押しているのに機能しない場合は、別の音楽アプリでコントロール操作が正常に作動するかどうか確認してください。
ジェスチャーコントロールを起動すると、イヤホンから、処理の開始を伝えるコマンドがデバイスにインストールしたアプリへ送信されます。一部のアプリではコマンドの切り替えをトラッキングする機能に対応していないため、イヤホンからの制御信号に応答せず、ジェスチャーコントロールが機能しない場合があります。
この現象は、市販の TWS Bluetooth イヤホンの多くで発生しているようです。Ear (3) の不具合ではないことをあらかじめご了承ください。

スマートフォンが対応する Bluetooth プロトコルによっては、一部モデルのスマートフォンやコンピューターでは音量調節プロトコルをサポートしないという互換性の問題があります。このトラブルに遭遇した場合は、お使いのイヤホンを普段使う別のデバイスと接続し、音量を調整してください。

このトラブルは Ear (3) の不具合ではないことをあらかじめご了承ください。