機能の不具合

この現象に遭遇したら、以下について確認してください:

1.Nothing X アプリの [コントロール] でスマートダイヤルの回転操作が正しく設定されているか確認します。
2.お使いのスマートフォンが Bluetooth の音量とスマートフォンの音量の同期が取れるよう設定されているか確認します (Bluetooth 絶対音量)。同期が有効でなければ、スマートフォンの Bluetooth 設定、または開発者向けオプションでオンにします。
3.イヤホンの音量が最大または最小にセットされていないか確認します。ダイヤルを反対方向に回転させて、フィードバックがあるか確認します。

1.充電ケースのバッテリー残量が 1% になるとケースがシャットダウンし、ボタンは反応しなくなります。この現象はイヤホンの不良によるものではありません。充電ケースが低電力によりシャットダウンした場合は電源につないで再充電してください。

2.音声品質に著しい干渉を与える環境 (雑多な信号の送受信がある場所、天候によるその他の干渉がある場所など) では、イヤホンと充電ケースの接続が寸断する場合があります。環境の干渉を受ける要因を確認してください。充電ケースの蓋を一旦開き、また閉じてイヤホンを再接続してください。
*再接続までにおよそ 3 ～ 4 秒かかります。

3.二度タップして長押し機能:
予想外のタッチによる誤動作が減るよう、二度タップして長押しすると充電ケースのボタンが一時的に無効になるコマンドがあります。このボタンを想定外の理由で無効にした場合、充電ケース側のスマートダイヤルで二度タップして長押しのアクションを実行するか、充電ケースに左右のイヤホンを戻し、蓋を閉め、また開くと、充電ケースのスマートダイヤル機能が再起動します。
*この機能は、充電ケースのスマートダイヤル機能をアプリで設定した場合にのみ有効です。

詳細な情報については製品の取扱説明書を参照するか、当社の公式カスタマー サポートにお問い合わせください。

プレスコントロールに対応していないミュージック アプリがあります。その場合、Ear (2) でプレスコントロールを押しても無効なジェスチャーコントロールとなり、反応しません。このトラブルは Ear (2) そのものが原因ではありません。
このほかのトラブルについては Nothing カスタマーサービスにお問い合わせください。

一部の電話機やコンピューターで、音量調整プロトコルをサポートしていない場合があります。このトラブルに遭遇した場合は、Ear (2) を通常使うデバイスに接続して音量を調整してください。通常使うデバイスで問題なく音量が調整できる場合、該当するデバイスの互換性に問題があります。
このほかのトラブルについては Nothing カスタマーサービスにお問い合わせください。

1.もう一度、正しい対応箇所を押してみてください。 2.イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを閉じ、開けます。その後、イヤホンを装着して再度テストしてください。

電話の音量表示の遅れは、Bluetooth の互換性によるものです。イヤホンの音量を参考にしてください。

アクティブノイズキャンセリングが機能していない場合は、次の手順をお試しください。
1.Nothing Appがダウンロードされており、Ear (1) イヤフォンがペアリングできていることを確認します。
2.アプリでANCをOnにします。
3.ANCモードを [Maximum（マキシマム）] に変更します。
4.デバイスをリセットします。

片方または両方のイヤフォンから音声が再生されない場合は、次の手順をお試しください。
1.他のアプリを試し、あなたが選択したデバイス固有のアプリに限って問題があるのかを確認します。
2.デバイスのメディア音量が小さくなっていないか、またはミュートされていないかを確認します。
3.イヤフォンのBluetooth接続を切り、再び接続します。
4.イヤフォンをリセットします。