Probleme beim Aufladen

1. Nutze den integrierten Typ-C-Anschluss, um den Kopfhörer mindestens 2 Stunden lang aufzuladen.
2. Lade die Kopfhörer bei einer angemessenen Umgebungstemperatur (ca. 25 °C) und versuche es noch einmal.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport.

1. Prüfe, ob sich ein Fremdkörper im Typ-C-Anschluss des Kopfhörers befindet.
2. Ersetze es durch ein anderes Typ-C-Kabel und versuche es erneut.
3. Verwende ein Netzteil mit einer Ladeleistung von mehr als 5 W.
4. Lade den Kopfhörer bei einer angemessenen Umgebungstemperatur (ca. 25 °C) und versuche es noch einmal.

Probiere eine der folgenden Möglichkeiten aus:

1. Wenn der Akku des Ohrhörers und des Lade-Case leer ist, lade beide mindestens 2 Stunden lang kontinuierlich auf, um zu sehen, ob sie vollständig geladen sind.
2. Tausche das Kabel und das Ladegerät aus und überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wird.
3. Sieh nach, ob die Ladekontakte am Ohrhörer oder die Federkontaktstifte im Lade-Case verschmutzt sind.
4. Lade die Ohrhörer bei einer optimalen Ladetemperatur (ca. 25 °C) auf und überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport.

Probiere eine der folgenden Möglichkeiten aus:

1. Prüfe, ob der Ladeanschluss des Lade-Case verschmutzt ist.
2. Versuche es mit einem anderen Kabel oder Ladegerät.
3. Stecke das Ladegerät mehrmals ein und aus und versuche erneut zu laden.
4. Lade die Ohrhörer bei einer optimalen Ladetemperatur (ca. 25 °C) auf und überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport.

Probiere eine der folgenden Möglichkeiten aus:

1. Überprüfe, ob die Ladepins an den Ohrhörern und die Metallkontakte im Lade-Case sauber sind.
2. Schüttle das Lade-Case leicht, um sicherzustellen, dass die Ohrhörer und die Metallkontakte fest miteinander verbunden sind, und überprüfe dann, ob der Ladevorgang fortgesetzt wird.
3. Lege die Ohrhörer in das Lade-Case, schließe das Ladegerät an und lade sie 10 Minuten lang, um zu sehen, ob der Ladevorgang fortgesetzt wird.
4. Öffne das Lade-Case, halte die Kopplungstaste 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Kontrollleuchte aufleuchtet, und versuche dann, die Verbindung wiederherzustellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport.

1. Wenn die Ohrhörer und das Lade-Case vollständig entladen sind, lade sie mehr als 2 Stunden lang auf.
2. Tausche das Kabel und das Ladegerät aus und überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wird.
3. Sieh nach, ob die Ladekontakte am Ohrhörer oder die Federkontaktstifte im Lade-Case verschmutzt sind.
4. Achte darauf, dass die Kopfhörer bei einer angemessenen Temperatur geladen werden (ca. 25 °C).

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport.

1. Sieh nach, ob die Ladekontakte am Ohrhörer oder die Federkontaktstifte im Lade-Case verschmutzt sind.
2. Schüttle das Ohrhörer-Case leicht, um sicherzustellen, dass der Ohrhörer und der Federkontaktstift in engem Kontakt sind, und versuche dann, den Ladevorgang zu wiederholen.
3. Lege die Kopfhörer in das Lade-Case, schließe das Ladegerät für 10 Minuten an und versuche, erneut zu laden.
4. Öffne das Case und drücke die Kopplungstaste 10 Sekunden lang, bis die Benachrichtigungsleuchte leuchtet. Versuche dann, erneut zu laden.

Bei Verwendung eines einzelnen USB-C-Anschlusses kann die Ladeleistung bis zu 140 W betragen. Wenn jedoch mehrere Anschlüsse gleichzeitig verwendet werden, wird die Leistung neu verteilt, wodurch die Ladeleistung verringert wird. Dies kann dazu führen, dass einige Hochleistungsgeräte nicht mehr aufgeladen werden können. Für leistungsstarke Geräte empfehlen wir die Verwendung eines einzelnen Anschlusses.

Bitte beachte das beiliegende Nutzerhandbuch für Informationen zu den Leistungsparametern bei der Verwendung mehrerer Anschlüsse.

Aus Gründen der elektrischen Sicherheit ist das Netzteil geerdet, sodass ein geringer Ableitstrom normal ist. Dieser Leckstrom liegt innerhalb der Standardgrenzen und ist für den Menschen unbedenklich.

Wenn der Ladestrom vom USB-A-Anschluss weniger als 0,1 A beträgt, passt der USB-C-Anschluss die Stromverteilung automatisch an. Wenn der Ladestrom vom USB-A-Anschluss mehr als 1,0 A beträgt, passt der USB-C-Anschluss die Stromverteilung automatisch an.

Das Netzteil sorgt für die Leistungszufuhr, wenn mehrere Anschlüsse verwendet werden. Während dieses Stromverteilungsprozesses kann es zu einer kurzen Unterbrechung kommen, bevor der Ladevorgang fortgesetzt wird. Weitere Informationen findest du im Nutzerhandbuch.

Prüfe, ob die Steckdose alt oder locker ist. Falls ja, tausche sie aus.

Beachte, dass jedes Netzteil einer strengen Sicherheitszertifizierung und -prüfung unterzogen wurde. Die Funken beeinträchtigen die Verwendung des Produkts nicht und stellen kein Sicherheitsrisiko dar.

Die Arbeitsfrequenz der internen Komponenten des Netzteils liegt innerhalb des für das menschliche Ohr hörbaren Frequenzbereichs (20 Hz bis 20 KHz). Menschen mit empfindlichen Ohren können dieses Geräusch hören. Dies kann vermieden werden, indem das Netzteil bei Nichtgebrauch aus der Steckdose gezogen wird. Jedes Netzteil wurde strengen Sicherheitszertifizierungen und -tests unterzogen. Das Geräusch wird durch den normalen Betrieb des Produkts erzeugt und beeinträchtigt weder die Nutzung des Produkts noch stellt es ein Sicherheitsrisiko dar.

Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Fragen hast.

Um das Problem zu beheben, versuche Folgendes:

1) Stelle sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen und nicht beschädigt ist.
2) Versuche, ein anderes Netzteil zu verwenden, um zu prüfen, ob das Problem mit dem Akku zusammenhängt.
3) Stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse des Geräts und des Ladekabels frei von Schmutz und Beschädigungen sind.
4) Stelle sicher, dass die Leistung des Originalladegeräts für das Gerät mehr als 140 W beträgt.
5) Wenn die Temperatur des zu ladenden Geräts zu hoch ist, kann der Ladevorgang eingeschränkt sein. Du kannst versuchen, das Gerät für kurze Zeit vom Strom zu trennen oder es in eine kühlere Umgebung zu bringen und dann das Netzteil wieder anzuschließen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, dein Gerät zur Überprüfung in ein Servicecenter zu bringen.

Um das Problem zu beheben, versuche Folgendes:

1) Stelle sicher, dass die Spannung in der Region, in der du das Netzteil verwendest, mit der Betriebsspannung des Netzteils kompatibel ist.
2) Vergewissere dich, ob die Ausgangsspannung des Netzteils mit der erforderlichen Betriebsspannung des Geräts übereinstimmt.
3) Stelle sicher, dass die Schnittstelle des Netzteils mit der Schnittstelle des Ladekabels kompatibel ist.
4) Stelle sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen und nicht beschädigt ist.
5) Versuche, ein anderes Netzteil zu verwenden, um zu prüfen, ob das Problem mit dem Akku zusammenhängt.
6) Stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse des Geräts und des Ladekabels frei von Schmutz und Beschädigungen sind.
7) Stelle sicher, dass das Netzteil mit der Schnellladefunktion deines Geräts kompatibel ist. Manche Geräte verwenden proprietäre Ladeprotokolle und können nicht mit Netzteilen von Drittanbietern geladen werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, dein Gerät zur Überprüfung in ein Servicecenter zu bringen.

Um das Problem zu beheben, versuche Folgendes:

1) Stelle sicher, dass das Schnellladeprotokoll deines Geräts mit dem Netzteil kompatibel ist. Die Ladeleistung verschiedener Ladeprotokolle kann variieren, und einige Geräte können proprietäre Ladeprotokolle verwenden.
2) Stelle sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen und nicht beschädigt ist. Wenn die Verbindung instabil ist, kann der Ladevorgang unterbrochen werden.
3) Stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse des Geräts und des Ladekabels frei von Schmutz und Beschädigungen sind, die zu Ladeunterbrechungen führen können.
4) Wenn die Temperatur des zu ladenden Geräts zu hoch ist, kann die Ladegeschwindigkeit eingeschränkt sein. Du kannst versuchen, das Gerät für kurze Zeit vom Strom zu trennen oder es in eine kühlere Umgebung zu bringen und dann das Netzteil wieder anzuschließen.
5) Bei der gleichzeitigen Verwendung mehrerer Anschlüsse wird die Ladeleistung für die einzelnen Anschlüsse reduziert. Beispielsweise beträgt die maximale Leistung für den USB-A-Anschluss 10 W, wenn alle drei Ladeanschlüsse genutzt werden. Um eine höhere Ladeleistung zu erzielen, entferne Geräte, die bereits vollständig aufgeladen sind.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, dein Gerät zur Überprüfung in ein Servicecenter zu bringen.

Um das Problem zu beheben, versuche Folgendes:

1. Stelle sicher, dass die Geräte, die du auflädst, nicht mehr als 140 W benötigen. Wenn das Originalladegerät des Geräts eine Leistung von über 140 W hat oder das Ladegerät kontinuierlich zum Laden an mehreren Anschlüssen verwendet wird, kann das Netzteil über längere Zeiträume mit voller Leistung betrieben werden, wodurch es sich erhitzen kann.
2. Das Ladegerät wandelt Wechselstrom (AC) in Gleichstrom (DC) um. Während dieses Prozesses kommt es zu Energieumwandlungen und -verlusten. Die Verlustenergie wird in Form von Wärme freigesetzt. Außerdem enthält das Netzteil elektronische Bauteile wie Induktoren und Kondensatoren. Wenn Strom durch diese Bauteile fließt, erzeugen sie einen Widerstand und wandeln einen Teil der elektrischen Energie in Wärme um. Deshalb fühlt sich das Netzteil heiß an.

Zu deiner Sicherheit solltest du dein Gerät in einer kühlen und gut belüfteten Umgebung aufladen. Wenn du feststellst, dass sich das Produkt überhitzt, stell sofort die Verwendung ein und kontaktiere uns.

Bei Verwendung eines einzelnen USB-C-Anschlusses kann die Ladeleistung bis zu 100 W betragen. Wenn jedoch mehrere Anschlüsse gleichzeitig verwendet werden, wird die Leistung neu verteilt, wodurch die Ladeleistung verringert wird. Dies kann dazu führen, dass einige Hochleistungsgeräte nicht mehr aufgeladen werden können. Für leistungsstarke Geräte empfehlen wir die Verwendung eines einzelnen Anschlusses.

Bitte beachte das beiliegende Nutzerhandbuch für Informationen zu den Leistungsparametern bei der Verwendung mehrerer Anschlüsse.

Aus Gründen der elektrischen Sicherheit ist das Netzteil geerdet, sodass ein geringer Ableitstrom normal ist. Dieser Leckstrom liegt innerhalb der Standardgrenzen und ist für den Menschen unbedenklich.

Wenn der Ladestrom vom USB-A-Anschluss weniger als 0,1 A beträgt, passt der USB-C-Anschluss die Stromverteilung automatisch an. Wenn der Ladestrom vom USB-A-Anschluss mehr als 1,0 A beträgt, passt der USB-C-Anschluss die Stromverteilung automatisch an.

Das Netzteil sorgt für die Leistungszufuhr, wenn mehrere Anschlüsse verwendet werden. Während dieses Stromverteilungsprozesses kann es zu einer kurzen Unterbrechung kommen, bevor der Ladevorgang fortgesetzt wird. Weitere Informationen findest du im Nutzerhandbuch.

Prüfe, ob die Steckdose alt oder locker ist. Falls ja, tausche sie aus.

Beachte, dass jedes Netzteil einer strengen Sicherheitszertifizierung und -prüfung unterzogen wurde. Die Funken beeinträchtigen die Verwendung des Produkts nicht und stellen kein Sicherheitsrisiko dar.

Die Arbeitsfrequenz der internen Komponenten des Netzteils liegt innerhalb des für das menschliche Ohr hörbaren Frequenzbereichs (20 Hz bis 20 KHz). Menschen mit empfindlichen Ohren können dieses Geräusch hören. Dies kann vermieden werden, indem das Netzteil bei Nichtgebrauch aus der Steckdose gezogen wird. Jedes Netzteil wurde strengen Sicherheitszertifizierungen und -tests unterzogen. Das Geräusch wird durch den normalen Betrieb des Produkts erzeugt und beeinträchtigt weder die Nutzung des Produkts noch stellt es ein Sicherheitsrisiko dar.

Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Fragen hast.

Um das Problem zu beheben, versuche Folgendes:

1) Stelle sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen und nicht beschädigt ist.
2) Versuche, ein anderes Netzteil zu verwenden, um zu prüfen, ob das Problem mit dem Akku zusammenhängt.
3) Stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse des Geräts und des Ladekabels frei von Schmutz und Beschädigungen sind.
4) Stelle sicher, dass die Leistung des Originalladegeräts für das Gerät mehr als 100 W beträgt.
5) Wenn die Temperatur des zu ladenden Geräts zu hoch ist, kann der Ladevorgang eingeschränkt sein. Du kannst versuchen, das Gerät für kurze Zeit vom Strom zu trennen oder es in eine kühlere Umgebung zu bringen und dann das Netzteil wieder anzuschließen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, dein Gerät zur Überprüfung in ein Servicecenter zu bringen.

Um das Problem zu beheben, versuche Folgendes:

1) Stelle sicher, dass die Spannung in der Region, in der du das Netzteil verwendest, mit der Betriebsspannung des Netzteils kompatibel ist.
2) Vergewissere dich, ob die Ausgangsspannung des Netzteils mit der erforderlichen Betriebsspannung des Geräts übereinstimmt.
3) Stelle sicher, dass die Schnittstelle des Netzteils mit der Schnittstelle des Ladekabels kompatibel ist.
4) Stelle sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen und nicht beschädigt ist.
5) Versuche, ein anderes Netzteil zu verwenden, um zu prüfen, ob das Problem mit dem Akku zusammenhängt.
6) Stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse des Geräts und des Ladekabels frei von Schmutz und Beschädigungen sind.
7) Stelle sicher, dass das Netzteil mit der Schnellladefunktion deines Geräts kompatibel ist. Manche Geräte verwenden proprietäre Ladeprotokolle und können nicht mit Netzteilen von Drittanbietern geladen werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, dein Gerät zur Überprüfung in ein Servicecenter zu bringen.

Um das Problem zu beheben, versuche Folgendes:

1) Stelle sicher, dass das Schnellladeprotokoll deines Geräts mit dem Netzteil kompatibel ist. Die Ladeleistung verschiedener Ladeprotokolle kann variieren, und einige Geräte können proprietäre Ladeprotokolle verwenden.
2) Stelle sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen und nicht beschädigt ist. Wenn die Verbindung instabil ist, kann der Ladevorgang unterbrochen werden.
3) Stelle sicher, dass die Ladeanschlüsse des Geräts und des Ladekabels frei von Schmutz und Beschädigungen sind, die zu Ladeunterbrechungen führen können.
4) Wenn die Temperatur des zu ladenden Geräts zu hoch ist, kann die Ladegeschwindigkeit eingeschränkt sein. Du kannst versuchen, das Gerät für kurze Zeit vom Strom zu trennen oder es in eine kühlere Umgebung zu bringen und dann das Netzteil wieder anzuschließen.
5) Bei der gleichzeitigen Verwendung mehrerer Anschlüsse wird die Ladeleistung für die einzelnen Anschlüsse reduziert. Beispielsweise beträgt die maximale Leistung für den USB-A-Anschluss 10 W, wenn alle drei Ladeanschlüsse genutzt werden. Um eine höhere Ladeleistung zu erzielen, entferne Geräte, die bereits vollständig aufgeladen sind.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, dein Gerät zur Überprüfung in ein Servicecenter zu bringen.

Um das Problem zu beheben, versuche Folgendes:

1. Stelle sicher, dass die Geräte, die du auflädst, nicht mehr als 100 W benötigen. Wenn das Originalladegerät des Geräts eine Leistung von über 100 W hat oder das Ladegerät kontinuierlich zum Laden an mehreren Anschlüssen verwendet wird, kann das Netzteil über längere Zeiträume mit voller Leistung betrieben werden, wodurch es sich erhitzen kann.
2. Das Ladegerät wandelt Wechselstrom (AC) in Gleichstrom (DC) um. Während dieses Prozesses kommt es zu Energieumwandlungen und -verlusten. Die Verlustenergie wird in Form von Wärme freigesetzt. Außerdem enthält das Netzteil elektronische Bauteile wie Induktoren und Kondensatoren. Wenn Strom durch diese Bauteile fließt, erzeugen sie einen Widerstand und wandeln einen Teil der elektrischen Energie in Wärme um. Deshalb fühlt sich das Netzteil heiß an.

Zu deiner Sicherheit solltest du dein Gerät in einer kühlen und gut belüfteten Umgebung aufladen. Wenn du feststellst, dass sich das Produkt überhitzt, stell sofort die Verwendung ein und kontaktiere uns.

1. Wenn die Ohrhörer und das Lade-Case vollständig entladen sind, lade sie mehr als 2 Stunden lang auf.
2. Tausche das Kabel und das Ladegerät aus und überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wird.
3. Sieh nach, ob die Ladekontakte am Ohrhörer oder die Federkontaktstifte im Lade-Case verschmutzt sind.
4. Achte darauf, dass die Kopfhörer bei einer angemessenen Temperatur geladen werden (ca. 25 °C).

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport.