Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Evitare di avere troppi programmi in background.
2. Andare su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova fotocamera>Archiviazione e cache>CANCELLA ARCHIVIAZIONE e SVUOTA CACHE
3. Disinstallare il software installato di recente che potrebbe non essere compatibile con il telefono.4. Eseguire il backup dei dati importanti, quindi effettuare un ripristino delle impostazioni di fabbrica.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.
Fotocamera
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Cosa devo fare se la fotocamera si apre lentamente?
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Cosa devo fare se non è possibile salvare le foto?
Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Cercare di scattare altre foto per vedere se vengono salvate.2. Verificare se lo spazio di archiviazione fornito con il telefono è sufficiente. Ove necessario, liberare spazio per archiviare le foto.3. Andare su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova la fotocamera>Archiviazione e cache>CANCELLA ARCHIVIAZIONE e SVUOTA CACHE. Quindi, provare a scattare una foto.4. Se quanto sopra non è ancora di aiuto, salvare i dati e ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica oppure aggiornare al sistema più recente.
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Cosa devo fare se la messa a fuoco è lenta quando si scattano le foto?
Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Verificare se il problema si verifica ancora quando si utilizzano applicazioni di terze parti.2. Cancellare lo spazio di archiviazione andando su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova telecamera>Archiviazione&cache>CANCELLA ARCHIVIAZIONE e SVUOTA CACHE.3. Riavviare il telefono.4. Dopo aver eseguito il backup dei dati del telefono, ripristinare le impostazioni di fabbrica.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.
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Cosa devo fare se il telefono si blocca quando si scattano le foto?
Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Consigliamo di pulire le applicazioni in background o di riavviare il telefono cellulare, quindi di accedere nuovamente all'applicazione.2. Accedere a Impostazioni>App>Vedi tutte le applicazioni>Trova Fotocamera>Archiviazione e cache>Cancella memoria (questa operazione non eliminerà le foto scattate).
Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.