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Fotocamera

  • La fotocamera è lenta ad aprirsi. Che cosa posso fare?

    Prova quanto segue:

    1. Evita di avere troppe app in esecuzione in background.
    2. Vai a Impostazioni > App > Vedi tutte le app, trova la fotocamera, quindi tocca Archiviazione e cache > Cancella archiviazione e svuota la cache.
    3. Disinstalla le app installate di recente che potrebbe non essere compatibili con il telefono.
    4. Esegui il backup dei dati importanti del telefono e ripristina le impostazioni di fabbrica.

    Qualora il problema persista, contatta il centro assistenza per ulteriore supporto.

  • Le foto non si salvano. Che cosa posso fare?

    Prova quanto segue:

    1. Verifica che lo spazio di archiviazione per le foto sia sufficiente. Altrimenti, libera spazio.
    2. Vai a Impostazioni > App > Vedi tutte le app, trova la fotocamera, quindi tocca Archiviazione e cache > Cancella archiviazione e svuota la cache.
    3. Esegui il backup di tutti i dati e ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono o aggiornalo al sistema più recente.

  • La fotocamera è lenta a mettere a fuoco quando acquisisce le foto. Che cosa posso fare?

    Prova quanto segue:

    1. Verifica se il problema persiste quando utilizzi app di terze parti.
    2. Cancella lo spazio di archiviazione andando a Impostazioni > App > Vedi tutte le app, trova la fotocamera, quindi tocca Archiviazione e cache > Cancella archiviazione e svuota la cache.
    3. Riavvia il telefono.
    4. Esegui il backup dei dati e ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono.

    Qualora il problema persista, contatta il centro assistenza per ulteriore supporto.

  • Il telefono si blocca quando acquisisco foto. Che cosa posso fare?

    Prova quanto segue:

    1. Chiudi le app in background, riavvia il telefono, quindi apri di nuovo l'app.
    2. Vai a Impostazioni > App > Vedi tutte le app, trova la fotocamera, quindi tocca Archiviazione e cache > Cancella archiviazione (questa operazione non eliminerà le foto).

    Qualora il problema persista, contatta il centro assistenza per ulteriore supporto.

  • Cosa devo fare se la fotocamera si apre lentamente?

    Provare quanto segue:

    1. Evitare di avere troppi programmi in background.
    2. Andare su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova fotocamera>Archiviazione e cache>Cancella archiviazione e Svuota cache.
    3. Disinstallare il software installato di recente che potrebbe non essere compatibile con il telefono.
    4. Eseguire il backup di tutti i dati importanti ed effettuare il ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono.

    Qualora il problema persista, contattare il Team assistenza Nothing per ulteriore assistenza.

  • Cosa devo fare se non è possibile salvare le foto?

    Provare quanto segue:

    1. Cercare di scattare altre foto per vedere se vengono salvate.
    2. Verificare se lo spazio di archiviazione fornito con il telefono è sufficiente. Se necessario, liberare spazio per archiviare le foto.
    3. Andare su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova fotocamera>Archiviazione e cache>Cancella archiviazione e Svuota cache. Quindi provare a scattare una foto.
    4. Eseguire il backup di tutti i dati importanti e ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono o aggiornare al sistema più recente.

  • Cosa devo fare se la messa a fuoco è lenta quando si scattano le foto?

    Provare quanto segue:

    1. Verificare se il problema persiste quando si utilizzano app di terze parti.
    2. Cancellare lo spazio di archiviazione andando su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova telecamera>Archiviazione e cache>Cancella archiviazione e Svuota cache.
    3. Riavviare il telefono.
    4. Eseguire il backup di tutti i dati importanti ed effettuare il ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono.

    Qualora il problema persista, contattare il Team assistenza Nothing per ulteriore assistenza.

  • Cosa devo fare se il telefono si blocca quando scatto le foto?

    Provare quanto segue:

    1. Chiudere le applicazioni in background o riavviare il telefono, quindi aprire nuovamente l'app della fotocamera.
    2. Accedere a Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova Fotocamera>Archiviazione e cache>Cancella memoria. Questa operazione non eliminerà le foto scattate.

    Qualora il problema persista, contattare il Team assistenza Nothing per ulteriore assistenza.

  • Cosa devo fare se la fotocamera si apre lentamente?

    Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Evitare di avere troppi programmi in background.
    2. Andare su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova fotocamera>Archiviazione e cache>CANCELLA ARCHIVIAZIONE e SVUOTA CACHE
    3. Disinstallare il software installato di recente che potrebbe non essere compatibile con il telefono.4. Eseguire il backup dei dati importanti, quindi effettuare un ripristino delle impostazioni di fabbrica.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

  • Cosa devo fare se non è possibile salvare le foto?

    Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Cercare di scattare altre foto per vedere se vengono salvate.2. Verificare se lo spazio di archiviazione fornito con il telefono è sufficiente. Ove necessario, liberare spazio per archiviare le foto.3. Andare su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova la fotocamera>Archiviazione e cache>CANCELLA ARCHIVIAZIONE e SVUOTA CACHE. Quindi, provare a scattare una foto.4. Se quanto sopra non è ancora di aiuto, salvare i dati e ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica oppure aggiornare al sistema più recente.

  • Cosa devo fare se la messa a fuoco è lenta quando si scattano le foto?

    Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Verificare se il problema si verifica ancora quando si utilizzano applicazioni di terze parti.2. Cancellare lo spazio di archiviazione andando su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova telecamera>Archiviazione&cache>CANCELLA ARCHIVIAZIONE e SVUOTA CACHE.3. Riavviare il telefono.4. Dopo aver eseguito il backup dei dati del telefono, ripristinare le impostazioni di fabbrica.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

  • Cosa devo fare se il telefono si blocca quando si scattano le foto?

    Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Consigliamo di pulire le applicazioni in background o di riavviare il telefono cellulare, quindi di accedere nuovamente all'applicazione.2. Accedere a Impostazioni>App>Vedi tutte le applicazioni>Trova Fotocamera>Archiviazione e cache>Cancella memoria (questa operazione non eliminerà le foto scattate).
    Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.