مشكلة في اتصال Bluetooth

1. ينقطع اتصال سماعات الأذن تلقائيًا عندما يتجاوز اتصال Bluetooth النطاق. إذا عدت إلى نطاق الاتصال في غضون 10 دقائق، فستتصل من جديد بشكل تلقائي. إذا بقيت خارج نطاق الاتصال لأكثر من 10 دقائق، فستدخل في حالة انقضاء المهلة دون اتصال. يمكنك إعادة توصيلها يدويًا. ما عليك سوى وضع سماعات الأذن في علبة الشحن، وإغلاقها لمدة 5 ثوانٍ، ثم فتح علبة الشحن لتشغيل سماعات الأذن وبدء الاتصال.
2. اضغط مطولاً على الزر الوظيفي لمدة 5 ثوانٍ وأعد ضبط الهاتف على الإعدادات الأصلية – تُعد العملية مكتملة عندما يومض ضوء المؤشر باللون الأحمر لمدة 10 ثوانٍ. ثم نفّذ عملية الإقران من جديد.
3. إذا استمرت المشكلة، فيُرجى تنزيل البرنامج الأحدث وترقيته باستخدام تطبيق Nothing X، ثم حاول من جديد.

1. تتصل سماعات الأذن من جديد بآخر جهاز متصل عند تشغيلها. ستتم مطالبتك بالتأكد مما إذا كان آخر جهاز تم استخدامه هو الجهاز الذي تستخدمه حاليًا.
2. إذا غادرت سماعات الأذن علبة الشحن ولم تعثر على آخر جهاز متصل خلال دقيقة واحدة، فستدخل في حالة انقضاء المهلة. للخروج منها، ضع سماعات الأذن في علبة الشحن من جديد، وأغلق الغطاء لمدة 5 ثوانٍ، ثم افتحه لبدء اتصال جديد.
3. نفّذ عملية إعادة ضبط على الإعدادات الأصلية عن طريق الضغط باستمرار على الزر الوظيفي لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر، ثم قم بإقران سماعات الأذن من جديد.
4. قم بتحديث البرنامج الأحدث باستخدام تطبيق Nothing X.

ملاحظة: تم دمج جميع تخصيصات الجهاز في إعدادات أجهزة Nothing OS، الإصدار 1.1.4 والإصدارات الأحدث. يُرجى تحديث تطبيق Nothing X باستمرار عبر متجر Google Play.

إذا ظهرت الرسالة "نسيان الجهاز" على جهاز iPhone بعد توصيل CMF Buds بنظام التشغيل iOS، فاتبع الخطوات التالية: 1. افتح "الإعدادات" على iPhone، واضغط على "Bluetooth". ابحث عن سماعات الأذن التي تريد نسيانها في قائمة الأجهزة، واضغط على أيقونة "i" إلى جانب سماعات الأذن، ثم اضغط على "نسيان هذا الجهاز". 2. تأكد من أن تطبيقك محدّث، أو انتقل إلى App Store لتحديثه. 3. أعد توصيل سماعات الأذن: أثناء وجود سماعات الأذن في العلبة المفتوحة، اضغط على زر الإعداد حتى يومض الضوء. افتح التطبيق Nothing X وانتقل إلى "إقران جهاز جديد" لإقران سماعات الأذن. 4. بعد الاتصال، ادخل إلى صفحة جهاز التطبيق، واضغط على أيقونة "الإعدادات" في الزاوية العلوية اليمنى للدخول إلى "إعداد الجهاز"، ثم اضغط على "تحديث البرنامج الثابت" لإكمال آخر تحديث للبرنامج الثابت. 5. بعد تحديث البرنامج الثابت، يرجى اتباع الخطوة الأولى. حدد CMF Buds في "الإعدادات" - "Bluetooth" واضغط على "نسيان هذا الجهاز" مرة أخرى. 6. بعد نسيان الجهاز، يرجى اتباع الخطوة 4 لإجراء الاقتران مرة أخرى. بعد إكمال الاقتران، سيعود الجهاز إلى وضعه الطبيعي.

1. **التحقق من الاتصالات الأخرى**:
تأكد من عدم توصيل Bluetooth الساعة بهاتف آخر.
2. **وظائف Bluetooth**:
- تأكد من قدرة هاتفك على البحث عن أجهزة Bluetooth أخرى في قائمة إعدادات Bluetooth لاستبعاد أي مشكلات في الهاتف بحد ذاته.
3. **اتصالات الأجهزة الأخرى**:
- تأكد من وجود أجهزة أخرى متصلة حاليًا بالساعة.
4. **إعادة تشغيل الساعة**:
‏‫‏‫- إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فاضغط على التاج الوظيفي على الساعة للدخول إلى **الإعدادات** **قائمة النظام** واضغط على **إعادة التشغيل** أو اضغط مطولاً على التاج، وحدد **إعادة التشغيل** وتحقق من جديد.
5. **ترقية البرنامج الثابت**:
- في تطبيق، انتقل إلى صفحة **الجهاز**، وحدد **ترقية الجهاز** لتحديث البرنامج الثابت إلى الإصدار الأحدث.
6. **إعادة ضبط الساعة**:
إذا لم تساعد الخطوات أعلاه في حل المشكلة، فاضغط على التاج الوظيفي على الساعة للدخول إلى **الإعدادات** **قائمة النظام** واضغط على **إعادة الضبط** وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

لاعتبارات تتعلق بتجربة المستخدم، عندما تكون في وضع الاتصال المزدوج، إذا انفصلت سماعات الأذن بسبب تجاوز نطاق الاتصال ثم عادت ضمن النطاق، فلن يُعاد توصيلها تلقائيًا بالجهاز الثاني إذا كانت سماعات الأذن حاليًا في حالة تشغيل الموسيقى أو حالة اتصال أو اجتماع. المشكلة ليست عبارة عن قصور في أداء سماعات الأذن، وبالتالي يمكنك استخدامها بثقة تامة.

1. عندما تكون طاقة بطارية علبة الشحن منخفضة، لا يمكنها شحن سماعات الأذن ولكن يمكنها مع ذلك أن تحاول إعادة توصيلها. نوصي بإغلاق الغطاء، والانتظار لمدة ثانيتين، ثم إعادة فتحه.

2. عندما تكون طاقة بطارية علبة الشحن منخفضة للغاية، لا يمكنها شحن سماعات الأذن أو تسهيل إعادة الاتصال. ستؤدي إعادة شحن علبة الشحن إلى استعادة الوظائف العادية.

نحن نوصي بشدة بضرورة شحن علبة الشحن في أقرب وقت ممكن عندما تكون طاقة البطارية منخفضة.

1. عملية البحث عن الجهاز هي عملية تفاعلية بين الهاتف وسماعات الأذن. من المحتمل وجود مشاكل في منطق Bluetooth على جانب الهاتف، تتسبب في عدم قدرته على العثور على سماعات الأذن. المشكلة لا تتعلق بسماعات الأذن. حاول إيقاف تشغيلها ثم تشغيلها على Bluetooth هاتفك، أو أعد تشغيل الهاتف، وحاول البحث من جديد.

2. إذا استمرت المشكلة، فضع سماعتي الأذن في علبة الشحن، وأغلق الغطاء، ثم انتظر لمدة تزيد عن 30 ثانية للسماح بإعادة ضبط سماعات الأذن. أو، يمكنك فتح الغطاء والضغط مطولاً على الزر الوظيفي لأكثر من 10 ثوانٍ لإجراء عملية إعادة ضبط على الإعدادات الأصلية، ثم حاول الإقران من جديد.‬

1. تأكد من عدم توصيل Bluetooth ساعة Watch Pro بهاتف آخر. 2. لاستبعاد أي مشاكل تتعلق بهاتفك أو أي جهاز آخر، تأكد من أن هاتفك أو أي جهاز آخر يمكنه اكتشاف أجهزة Bluetooth أخرى في قائمة إعدادات Bluetooth. 3. ‏‫‏‫إذا لم تساعد الإرشادات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك، فاضغط على الزر الموجود على Watch Pro لتحديد الإعدادات -- قائمة النظام، ثم انقر فوق "إعادة التشغيل". أو، اضغط مطولاً على الزر، ثم انقر فوق "إعادة التشغيل" وتحقق من جديد. 4. لتجربة أحدث ميزات البرنامج الثابت، يمكنك ترقية البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار في تطبيق . للقيام بذلك، افتح ، وانتقل إلى صفحة "الجهاز"، وانقر فوق "ترقية الجهاز". 5. ‏‫إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك، فاضغط على الزر الموجود على Watch Pro لتحديد الإعدادات -- قائمة النظام. انقر فوق "إعادة الضبط". بعد ذلك، تحقق من جديد لمعرفة ما إذا كان هذا الإجراء قد أدى إلى حل المشكلة.

1. إذا كانت Watch مقترنة بجهاز محمول آخر، فافصلها أولاً قبل إقرانها بهاتفك. إذا تعذر عليك مع ذلك إقران Watch ، فيمكنك محاولة إعادة ضبطها على الإعدادات الأصلية قبل إقرانها مرة أخرى.

2. ‏‫إذا لم تساعد الإرشادات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك، فاضغط على الزر الموجود على Watch لتحديد الإعدادات -- قائمة النظام، ثم انقر فوق "إعادة التشغيل". أو، اضغط مطولاً على الزر، ثم انقر فوق "إعادة التشغيل" وتحقق من جديد.

3. لتجربة أحدث ميزات البرنامج الثابت، يمكنك ترقية البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار في تطبيق. للقيام بذلك، افتح تطبيق، وانتقل إلى صفحة "الجهاز"، وانقر فوق "ترقية الجهاز".

4. ‏‫إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك، فاضغط على الزر الموجود على Watch لتحديد الإعدادات -- قائمة النظام. انقر فوق "إعادة الضبط". بعد ذلك، تحقق من جديد لمعرفة ما إذا كان هذا الإجراء قد أدى إلى حل المشكلة.

1. عند توصيلها بأجهزة متعددة، ستعطي سماعات الأذن الأولوية لإعادة الاتصال بآخر جهاز متصل عند تشغيلها من جديد. يُرجى التأكد مما إذا كان آخر جهاز تم استخدامه هو الجهاز الذي تستخدمه حاليًا.
2. إذا غادرت سماعات الأذن علبة الشحن ولم تعثر على آخر جهاز متصل خلال دقيقة واحدة، فستدخل في حالة انقضاء المهلة. للخروج منها، ضع سماعات الأذن في علبة الشحن من جديد، وأغلق الغطاء لمدة 5 ثوانٍ، ثم افتحه لبدء اتصال جديد.
3. نفّذ عملية إعادة ضبط على الإعدادات الأصلية عن طريق الضغط باستمرار على الزر الوظيفي لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر، ثم قم بإقران سماعات الأذن من جديد.
4. إذا استمرت المشكلة، فيُرجى تنزيل البرنامج الأحدث وتحديثه باستخدام تطبيق Nothing X.

ملاحظة: تم دمج جميع تخصيصات الجهاز في إعدادات أجهزة Nothing OS، الإصدار 1.1.4 والإصدارات الأحدث. يُرجى تحديث تطبيق Nothing X باستمرار عبر متجر Google Play.

إذا كنت مستخدم جهاز iOS، فيُرجى اتباع الخطوات أدناه:

1. افتح الإعدادات في جهاز iOS، وحدد Bluetooth للتأكد من وجود الخيار Ear (2)‎ في قائمة الأجهزة. إذا كان الأمر كذلك، فاضغط على الأيقونة "i"، وحدد "نسيان هذا الجهاز"

2. افتح التطبيق Nothing X واتبع الخطوات للاتصال بسماعات Ear (2)‎ مرة أخرى.

يُحتمل وجود مشكلة في منطق Bluetooth مع الهاتف. يمكنك إيقاف تشغيل خيار Bluetooth ثم إعادة تشغيله، وإعادة تشغيل الهاتف، ومحاولة البحث من جديد.