Fonctions et paramètres

1. Vérifiez si le partage de batterie est activé ou non. Allez dans Settings>Battery>Battery Share> Allow Battery Share. Enable All Battery Share.
2. Lorsque le niveau de batterie de phone (1) est inférieur à la limite par défaut définie dans les paramètres, il cesse de partager l'énergie. Allez dans Settings>Battery>Battery Share> Allow Battery Share. Enable All Battery Share. Veuillez activer tous les partages de batterie. Sur cette page, vous verrez que les paramètres par défaut sont « Arrêter le partage de la batterie lorsque le téléphone atteint 15 % ».
3. Retirez la coque de phone (1) et les autres éléments susceptibles de provoquer des interférences, comme les objets métalliques.
4. Assurez-vous que les deux appareils sont dans la bonne position pendant le partage de la batterie.
5. Vérifiez la compatibilité de l'appareil.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, veuillez contacter le service client de Nothing pour vous aider.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Accédez à Paramètres> Système> Date et heure et réglez l'heure manuellement.
2. Accédez à Paramètres> Applications> Voir toutes les applications> Horloge> Mémoire et Cache pour vider la mémoire.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Assurez-vous que Face Unlock est activé.
2. Supprimez les données du visage, ajoutez de nouvelles données du visage, puis testez à nouveau.
3. Redémarrez le téléphone.
4. Sauvegardez les données du téléphone et restaurez le à ses paramètres d'usine. Puis configurez à nouveau le Face Unlock.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Vérifiez les paramètres du vibreur :
Accédez à Paramètres> Son et vibration> Vibration et activez les options Vibration pour les appels et Vibration/rétroaction tactile pour les notifications.
2. Appuyez sur la touche de volume pour accéder aux paramètres du volume de la sonnerie. Cliquez sur l'icône de la sonnerie et vérifiez si le commutateur du vibreur est activé.
3. Redémarrez le téléphone et testez à nouveau.
4. Sauvegardez toutes les données et restaurez le téléphone à ses paramètres d'usine.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Si vous utilisez un thème ou un plug-in tiers, l'icône de l'application ne sera pas affichée sur l'écran d'accueil. Elle sera disponible dans les fichiers des téléchargements.
2. Essayez de redémarrer le téléphone. Dans de nombreux cas, l'écran d'accueil s'actualise et la/les icône(s) réapparaissent.
3. Accédez à Paramètres> Applications> Voir toutes les applications. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur la [ligne de trois points] > Affichez le système, puis trouvez le Lanceur Nothing et videz la mémoire et le cache.
4. Désinstallez l'application correspondante et réinstallez-la.

Vérifiez si elles peuvent être retrouvées grâce aux données sauvegardées : Accédez à Paramètres> Système> Sauvegarde et choisissez Détails de la sauvegarde> Données du compte Google pour confirmer que les contacts sont activés. Une fois activée, l'information de contact sera automatiquement synchronisée avec le nuage sous réserve d'une bonne connexion réseau.
Rappel : il est recommandé de faire une sauvegarde régulière afin d'éviter toute perte d'information.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Anomalies relatives au réseau
Changez de réseau et réessayez.
2. Espace de stockage de Google Photos insuffisant
Essayez de vider l'espace de stockage dans le nuage à l'aide des méthodes suivantes :
1) Entrez dans Google Drive, supprimez les fichiers non valides et videz l'espace de stockage.
2) Entrez dans Google Photo> Recherchez les photos de faible valeur> Sélectionnez-les pour les supprimer. Entrez dans Bibliothèque> Corbeille> Sélectionner une image> Suppression permanente, libérez l'espace.
3) Entrez dans Google Photo> Avatar dans le coin supérieur droit> Stockage du compte> Vérifier et supprimer pour supprimer les fichiers non valides.
3. Augmenter l'espace de stockage sur Google
Bureau> Google Drive> Plus dans le coin supérieur gauche> Acheter du stockage. Vous pouvez choisir le paquet correspondant pour une extension payante.
Rappel : l'extension du stockage est payante.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Confirmez que le numéro de SMS est correct.
2. Une congestion du réseau de votre opérateur peut entraîner des retards dans la réception des SMS.
3. La mémoire du téléphone portable du destinataire est peut-être pleine.
4. Si le destinataire n'a pas été dans une zone desservie pendant une longue période, le SMS peut avoir expiré et avoir été supprimé par le centre SMS.
5. Il existe des mots sensibles, qui sont directement supprimés par l'opérateur dans le Centre SMS.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Vérifiez tout d'abord que la carte SIM a ouvert le trafic GPRS.
2. Vérifiez que le signal réseau de votre environnement est normal.
3. Changez de carte SIM pour vérifier si vous pouvez télécharger des MMS et écarter l'éventualité de l'erreur due à la carte SIM.
4. Après avoir essayé ce qui précède, si les MMS ne peuvent toujours pas être téléchargés, essayez de restaurer les paramètres d'usine après avoir sauvegardé les données importantes.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Il n'y a pas de connexion réseau : Il est recommandé de vous connecter au réseau et de réessayer.
2. Accédez à Paramètres> Sécurité> Trouver mon appareil et réessayez.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Cela peut être dû à la lenteur du réseau Internet. Essayez de regarder les vidéos dans un environnement Wi-Fi.
2. Essayez une autre source de diffusion vidéo.
3. Absence de prise en charge des plug-ins de lecture vidéo. Essayez de télécharger et d'installer le plug-in Adobe Flash Player.
4. Essayez un autre navigateur.
5. Contrôlez que les données mobiles sont activées. Vérifiez si la limite du forfait de données de votre téléphone mobile a été dépassée.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Il est recommandé d'insérer une carte SIM valide dans le téléphone mobile, et de lancer le réseau de données ou de se connecter au réseau sans fil.
2. Si votre téléphone est correctement connecté au réseau, il est recommandé de redémarrer votre téléphone et de réessayer.
3. Si vous avez essayé les deux premières méthodes, mais que « Trouver mon téléphone » ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter l'équipe d'assistance Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Vérifiez dans Paramètres> Glyph Interface que les Glyph sont activés.
2. Vérifiez que l'heure est correctement réglée. Accédez à Paramètres> Glyph Interface> Planification de l’heure du coucher.
3. Redémarrez le téléphone.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Tout d'abord, il est recommandé de vérifier si le téléphone a récemment téléchargé et installé une application tierce. Le problème peut être dû à une incompatibilité entre le logiciel et le téléphone mobile. Il est recommandé que vous le désinstalliez : Paramètres> Applications> Voir toutes les applications> Rechercher l'application tierce> DÉSINSTALLER.
2. Vérifiez si l'arrière-plan est incapable de répondre en raison de plusieurs applications exécutées en même temps. Essayez d'éteindre et de redémarrer régulièrement votre téléphone portable.
3. Si cela ne fonctionne pas, veuillez sauvegarder les données importantes, puis restaurer les paramètres d'usine.
4. Si le téléphone mobile peut détecter une version plus récente, mettez à jour sa version du micrologiciel : Paramètres> Système> Mise à jour du système> Vérifier la mise à jour (veuillez sauvegarder les données du téléphone mobile avant de procéder à sa mise à jour).
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Supprimez toutes les applications en arrière-plan.
2. Redémarrez le téléphone pour voir si cela peut résoudre le problème.
3. Réessayez après avoir modifié l'environnement réseau. Vérifiez si l'environnement réseau est bon. Basculez sur un autre réseau Wi-Fi ou de données puis réessayez.
4. Essayez de télécharger de la musique sous d'autres formats (cela peut être lié à la compatibilité du format de la musique).
5. Si vous utilisez un lecteur tiers pour lire de la musique, vous pouvez installer d'autres applications du même type, redémarrer le téléphone et relancer la lecture pour voir si le problème peut être résolu. Ou essayez de désinstaller le lecteur et de le réinstaller.
6. Vérifiez si le système du téléphone mobile est le plus récent et mettez-le à niveau si tel n'est pas le cas.
7. Sauvegardez les données de votre téléphone et restaurez les paramètres d'usine.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Désactivez les options du développeur (si elles sont activées).
2. Changez l'interface et voyez si l'affichage des autres interfaces est normal. Par exemple, basculer entre une application et votre navigateur.
3. Redémarrez le téléphone.
4. Sauvegardez les données du téléphone et restaurez ses paramètres d'usine.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Redémarrez l’appareil.
2. Si cela ne fonctionne pas, veuillez sauvegarder les données importantes, puis restaurer le téléphone aux paramètres d'usine.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Supprimez toutes les applications en arrière-plan.
2. Redémarrez le téléphone.
3. Vérifiez que vous pouvez télécharger le fichier de la chanson.
4. Vérifiez l'environnement réseau actuel.
5. Désinstallez le lecteur de musique et réinstallez-le.
6. Vérifiez si le téléphone dispose de la dernière version du système. Si tel n'est pas le cas, essayez de le mettre à jour.
7. Sauvegardez les données de votre téléphone et restaurez les paramètres d'usine.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Vérifiez que le réseau a bien accès à Internet. Passez sur d'autres réseaux pour effectuer des tests.
2. Ouvrez d'autres vidéos et vérifiez si elles se chargent normalement. Si tel est le cas, le problème peut provenir de la source vidéo.
3. Redémarrez le téléphone et réessayez.
4. Vérifiez si la version de l'application ou du système est la plus récente. Si tel n'est pas le cas, veuillez procéder à une mise à niveau.
5. Désinstallez et réinstallez l'application.
6. Sauvegardez toutes vos données puis restaurez les paramètres d'usine.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.