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アプリケーション

  • iOS デバイスで通話中、CMF Headphone Pro をアプリと接続できないのはなぜですか?

    想定内の現象です。iOS デバイスでは Bluetooth 接続で BLE (Bluetooth Low Energy) プロトコルを使用します。通話中、システムは通話の処理を優先し、使用電力や通信周波数の大半を通話の処理に割り当てます。その結果、BLE 通信が一時的に中断し、その間アプリはヘッドホンと接続できなくなります。

  • iOS デバイスで通話中、Ear (3) を Nothing X アプリに接続できません。なぜでしょうか?

    想定内の現象です。iOS デバイスでは Bluetooth 接続で BLE (Bluetooth Low Energy) プロトコルを使用します。イヤホンとアプリは少ない消費電力で Bluetooth の接続を確立します。通話中、システムは通話を優先し、使用電力や通信周波数の大半を通話の処理に割り当てます。Bluetooth の低電力モードでの通話が一時的に中断されるのはそのためです。

  • Nothing Headphone (1) ではなぜ AI アシスタントが利用できないのでしょうか?
    Nothing 製品は楽しくて知的好奇心をくすぐるテクノロジー体験をユーザーにお届けすることを目指しています。本ヘッドホンで ChatGPT のサポートを得るには、以下の条件が求められます: 1.本機能はシステムの最新バージョンで動作する Nothing スマートフォン限定で動作します。 2.Google Play Store でNothing X アプリを最新の状態に更新する必要があります。 3.Google Play Store でChatGPT アプリをダウンロードしてインストールした後、一度は必ず ChatGPT の音声機能を使用してください。 4.Nothing X app 上で [コントロール] に進み、1 回押す、または長押しのジェスチャーに ChatGPT をアクションとして設定し、設定を適用させます。 上述した条件をすべて満たしていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、Nothing サポート チームにお問い合わせください。
  • 現在使用中のヘッドホンを工場出荷時の設定にリセットしたら、iPhone でNothing X アプリとのペアリングができなくなりました。なぜでしょうか?
    iOS のプラットフォーム関連の挙動が原因による不具合で、たびたび生じることがあります。以下の手順をお試しいただくと解決できます: 1.お使いの iPhone で [設定] を開き、[Bluetooth] メニューに入ります。 2.デバイスの接続履歴にヘッドホンが表示されたら、すぐ脇にある「i」アイコンをタップし、「このデバイスを無視する」を選びます。 3.Nothing X アプリを再度開き、ペアリングをもう一度実行します。
  • iOS デバイスで通話中、アプリにヘッドホンが接続できないのはなぜですか?
    iOS デバイスとヘッドホンを Bluetooth 接続する際、BLE (Bluetooth Low Energy) プロトコルを使用します。スマートフォンでの通話中、システムは通話よりも電源や通信周波数を優先的に処理します。その結果、BLE 通信が一時的に中断し、その間アプリはヘッドホンと接続できなくなります。これはよくある挙動で、不具合ではありません。
  • Nothing X アプリとウォッチとの接続が頻繁に切れます。なぜでしょうか?

    メモリ管理上の処理として、Android スマートフォンの一部機種では夜間や通常の使用中にバックグラウンドで実行中のアプリを自動的にクリーンアップしていますが、そのメカニズムはメーカーによって異なります。ウォッチとアプリの接続が切れるのはそのためです。Nothing X アプリを手動でホワイトリストに入れると Android がバックグラウンドでデータを削除する処理が回避できます。一部の機種では、アプリのアイコンを長押しし、**[アプリ情報]** > **[バッテリー]** > **[制限解除]** で設定できます。具体的な手順については、お使いのスマートフォンの製造元にお問い合わせください。

    当社が推奨する手順は以下の通りです:

    1.**バックグラウンドタスクの許可状況を確認する**:
    - Nothing X アプリの **[My]** > **[バックグラウンドタスクの許可]** で、バックグラウンドタスクの実行が許可されているかを確認します。

    2.**スマートフォンの設定調整**:
    - スマートフォンのシステム設定で [データセーバー] を選び、Nothing X アプリのバックグラウンド通信での電力消費を許可します。
    - [アプリの自動起動] セクションで Nothing X アプリを自動起動するよう設定します。
    - Android ユーザーは (画面を下から上にスワイプするか、デジタルクラウンを押して) マルチタスク管理インターフェイスにアクセスしたあと、一番上のオプションを選択し、インターフェイスで Nothing X をロックします。

    注：異なる機種や同一機種の異なるモデルの携帯電話の設定項目の名前やパスは異なる場合があります。「私の - バックグラウンド保護」で確認して設定できます。具体的な手順は機器の実際の内容を基準とします。

  • Nothing X アプリとウォッチとの接続が頻繁に切れます。なぜでしょうか?
    メモリ管理上の処理として、Android スマートフォンの一部機種では夜間や通常の使用中にバックグラウンドで実行中のアプリを自動的にクリーンアップしていますが、そのメカニズムはメーカーによって異なります。ウォッチとアプリの接続が切れるのはそのためです。Nothing X アプリを手動でホワイトリストに入れると Android がバックグラウンドでデータを削除する処理が回避できます。一部の機種では、アプリのアイコンを長押しし、**[アプリ情報]** > **[バッテリー]** > **[制限解除]** で設定できます。具体的な手順については、お使いのスマートフォンの製造元にお問い合わせください。
     
    当社が推奨する手順は以下の通りです:
    1.**バックグラウンドタスクの許可状況を確認する**:
    - Nothing X アプリの **[私のページです]** > **[バックグラウンドタスクの許可]** で、バックグラウンドタスクの実行が許可されているかを確認します。
    2.**スマートフォンの設定調整**:
    - スマートフォンのシステム設定で [データセーバー] を選び、Nothing X アプリのバックグラウンド通信での電力消費を許可します。
    - [アプリの自動起動] セクションで Nothing X アプリを自動起動するよう設定します。
    - Android ユーザーは (画面を下から上にスワイプするか、デジタルクラウンを押して) マルチタスク管理インターフェイスにアクセスしたあと、一番上のオプションを選択し、インターフェイスで Nothing X をロックします。
     
    注：異なる機種や同一機種の異なるモデルの携帯電話の設定項目の名前やパスは異なる場合があります。「私の - バックグラウンド保護」で確認して設定できます。具体的な手順は機器の実際の内容を基準とします。
  • リセット後、Ear (open) が iPhone とペアリングできません。なぜでしょうか?

    1.お使いの iPhone で [設定] を開きます。
    2.[Bluetooth] をタップします。
    3.削除したいイヤホンを検索します。
    4.イヤホンの脇にある [i] アイコンをタップします。
    5.[このデバイスを削除] をタップします。
    6.ポップアップに表示された [デバイスを削除] をタップして確定します。
    7.Nothing X アプリを開いてからイヤホンをもう一度ペアリングします。

  • アプリとウォッチとの接続が頻繁に切れます。なぜでしょうか?

    メモリ管理上の処理として、Android スマートフォンの一部機種では夜間や通常の使用中にバックグラウンドで実行中のアプリを自動的にクリーンアップしていますが、そのメカニズムはメーカーによって異なります。ウォッチとアプリの接続が切れるのはそのためです。アプリを手動でホワイトリストに入れると Android がバックグラウンドでデータを削除する処理が回避できます。一部の機種では、アプリのアイコンを長押しし、**[アプリ情報]** **[バッテリー]** **[制限解除]** で設定できます。具体的な手順については、お使いのスマートフォンの製造元にお問い合わせください。

    当社が推奨する手順は以下の通りです:

    1.**バックグラウンドタスクの許可状況を確認する**:
    - アプリの **[My]** **[バックグラウンドタスクの許可]** で、バックグラウンドタスクの実行が許可されているかを確認します。

    2.**スマートフォンの設定調整**:
    - スマートフォンのシステム設定で [データセーバー] を選び、アプリのバックグラウンド通信での電力消費を許可します。
    - [アプリの自動起動] セクションで アプリを自動起動するよう設定します。
    - Android ユーザーは (画面を下から上にスワイプするか、デジタルクラウンを押して) マルチタスク管理インターフェイスにアクセスしたあと、一番上のオプションを選択し、インターフェイスで をロックします。