ปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชัน

โปรดเปิดแอป Nothing X และไปที่: การตั้งค่าอุปกรณ์ > Standby ANC จากนั้นปรับระยะเวลาก่อนที่หูฟังจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย
การตั้งค่าเริ่มต้น: หลังจากไม่มีการใช้งานนานกว่า 1 ชั่วโมง อุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย (ANC จะปิดการทำงาน)

เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้นและสวมใส่ได้อย่างเบาสบาย ผลิตภัณฑ์นี้จึงไม่ได้รองรับระบบตรวจจับการสวมใส่ ต้องหยุดการเล่นเพลงไว้ชั่วคราวด้วยตนเองเมื่อถอดหูฟังออก

ผลิตภัณฑ์ Nothing ได้รับการออกแบบเพื่อมอบประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีที่สนุกสนานและชาญฉลาดให้กับผู้ใช้ การรองรับ ChatGPT บนหูฟังจำเป็นต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้

1) เฉพาะโทรศัพท์ Nothing ที่ใช้ระบบเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้นที่รองรับคุณสมบัตินี้
2) แอป Nothing X ต้องได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่าน Google Play Store
3) ต้องดาวน์โหลด ติดตั้ง และเข้าสู่ระบบแอป ChatGPT จาก Google Play Store และต้องใช้คุณสมบัติ ChatGPT Voice อย่างน้อยหนึ่งครั้ง
4) ในแอป Nothing X ให้ไปที่การควบคุม จากนั้นกำหนดท่าทางสำหรับการเรียกใช้ ChatGPT ด้วยการกดครั้งเดียวหรือกดค้าง แล้วนำการตั้งค่าไปใช้

โปรดยืนยันว่าเป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้นทั้งหมด หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

1. โปรดตรวจสอบว่าสวมนาฬิกาอย่างถูกต้องและปรับสายรัดให้กระชับ
2. กดปุ่มฟังก์ชันบนนาฬิกา: การตั้งค่า >การสั่น หรือบนอินเทอร์เฟซหน้าปัด เลื่อนแถบสถานะลงมา >การตั้งค่า>การสั่น เพื่อปรับระดับการสั่น
3. ในแอป Nothing X >อุปกรณ์ของฉัน> เกี่ยวกับ> การอัปเดตเฟิร์มแวร์ อัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อรับประสบการณ์การใช้งาน
4. หากการดำเนินการข้างต้นยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดใช้ปุ่มบนนาฬิกาเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า >เมนูระบบ >aคลิกรีสตาร์ทอีกครั้งเพื่อดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ตามค่าเริ่มต้น เสียงกริ่งของนาฬิกาสำหรับสายเรียกเข้าจะถูกปิด และเปิดใช้งานเฉพาะการสั่นเท่านั้น หากคุณต้องการให้นาฬิกาส่งเสียงเมื่อมีสายเรียกเข้า โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. ไปที่การตั้งค่าของนาฬิกา
2. ไปที่ "เสียง"
3. เลือก "ระดับเสียง"
4. ปรับระดับเสียงกริ่งสำหรับสายเรียกเข้าให้เป็นระดับที่คุณต้องการ

การตรวจจับและรู้จักสายสัญญาณเสียง Type-C ใช้เวลาประมาณ 5 วินาที เพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์ที่ไม่ดีที่เกิดจากความล้มเหลวในการตรวจจับ ซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่อบลูทูธใหม่ล่าช้ากว่า 8 วินาที หูฟังจึงให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อบลูทูธใหม่ก่อนเป็นอันดับแรก หากคุณต้องการใช้เสียง USB โปรดลองถอดสายสัญญาณเสียง Type-C แล้วเสียบใหม่อีกครั้งหลังจากเปิดเครื่อง

Nothing Headphone (1) ใช้แจ็ค 3.5 มม. แบบสามส่วนซึ่งไม่รองรับอินพุตไมโครโฟน ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้ไมโครโฟนสำหรับการโทรผ่านการเชื่อมต่อ Aux-In ได้

1. เมื่อใช้สายสัญญาณเสียง USB-C คุณสามารถปรับระดับเสียงโดยใช้ลูกกลิ้งของหูฟังหรือโดยใช้ปุ่มควบคุมระดับเสียงบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
2. เมื่อใช้สายสัญญาณเสียง Aux-In 3.5 มม. จะไม่สามารถปรับระดับเสียงโดยใช้ลูกกลิ้งของหูฟังได้ และจะควบคุมได้โดยใช้ปุ่มควบคุมระดับเสียงของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเท่านั้น มั่นใจได้ว่าการออกแบบนี้สอดคล้องกับหูฟังแบบครอบหูยี่ห้ออื่นและไม่ถือเป็นความผิดปกติ

1. เมื่อใช้สายสัญญาณเสียง Type-C คุณสามารถฟังเพลงและโทรออกได้ตามปกติ
2. เมื่อใช้สายสัญญาณเสียง Aux-In 3.5 มม. คุณสามารถฟังเพลงได้เท่านั้น โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์นี้ใช้ Aux-In ขนาด 3.5 มม. แบบสามส่วนซึ่งไม่รองรับสัญญาณเสียงเข้าจากไมโครโฟน

CMF Buds 2 รองรับการตัดเสียงรบกวนแบบแอ็กทีฟ (ANC) สูงสุดถึง 48dB เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดแอป Nothing X และตรวจสอบการตั้งค่า ANC ภายใต้การควบคุมเสียงรบกวน การตั้งค่านี้มีหลายตัวเลือก เช่น High, Mid, Low และ Adaptive

การสวมจุกหูฟังที่ไม่เหมาะสมอาจส่งผลต่อผนึกการตัดเสียงรบกวน ส่งผลให้ตัดเสียงรบกวนได้ไม่ดีหรือไม่มีประสิทธิภาพ หูฟังมาพร้อมกับจุกหูฟังขนาดต่างๆ เราขอแนะนำให้ลองใช้จุกหูฟังแบบต่างๆ เพื่อหาขนาดที่พอดีที่สุดสำหรับการตัดเสียงรบกวนที่เหมาะสมที่สุด

เพื่อการปรับแต่งและการตั้งค่าที่แม่นยำยิ่งขึ้น โปรดใช้แอป Nothing X ที่มีอยู่ใน Google Play และ App Store ของ iOS

ทุกคนได้ยินเสียงต่างกันไป Personal Sound จะช่วยให้เสียงของคุณจะได้รับการปรับแต่งตามลักษณะการได้ยินที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุด

คุณสมบัตินี้ประกอบด้วยองค์ประกอบหลักสองประการ: การทดสอบการได้ยินและการชดเชยการได้ยิน
1. การทดสอบการได้ยิน: การประเมินการได้ยินที่แม่นยำช่วยกำหนดความสามารถในการรับรู้เสียงในความถี่ต่างๆ Audiodo Personal Sound เป็นไปตามมาตรฐาน ISO 389 ซึ่งรับประกันประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้และแม่นยำในการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการได้ยิน
2. การชดเชยการได้ยิน: ระบบจะปรับแต่ง EQ ให้เหมาะสมตามผลการทดสอบของคุณ โดยปรับความถี่ให้ตรงกับรูปแบบการได้ยินของคุณแบบไดนามิก Audiodo วิเคราะห์สเปกตรัมความถี่ของเนื้อหาแบบเรียลไทม์ เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์การฟังที่เหมาะสมที่สุด

มีการทำงานอย่างไร:
1. เปิดใช้งาน Personal Sound Profile ในแอป Nothing X
2. ทำการทดสอบการได้ยินแบบเรียลไทม์อย่างรวดเร็ว (ประมาณ 3 นาที) เพื่อสร้างโปรไฟล์เสียงเฉพาะตัวของคุณ ซึ่งจะถูกจัดเก็บไว้ในหูฟังของคุณ
3. อัลกอริทึมจะตรวจจับสัญญาณเพลงอย่างต่อเนื่องและปรับเสียงแบบไดนามิก เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การฟังเสียง Hi-Fi ที่เหมาะสมที่สุดกับคุณ

หากคุณประสบปัญหานี้ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการควบคุมการหมุนของ Smart Dial อย่างถูกต้องในแอป Nothing X ภายใต้การควบคุม
2. ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าให้โทรศัพท์ของคุณซิงโครไนซ์ระดับเสียงบลูทูกับระดับเสียงโทรศัพท์ (ระดับเสียงสัมบูรณ์ของบลูทูธ) หากไม่ได้เปิดใช้งาน โปรดเปิดในการตั้งค่าบลูทูธของโทรศัพท์หรือการตั้งค่าของนักพัฒนา
3. ตรวจสอบว่าหูฟังของคุณอยู่ที่ระดับเสียงสูงสุดหรือต่ำสุดแล้ว ลองหมุนแป้นหมุนไปในทิศทางตรงกันข้ามเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่

1. เมื่อแบตเตอรี่ของเเคสชาร์จเหลือ 1% เคสจะปิดลง ทำให้ปุ่มไม่ตอบสนอง นี่ไม่ใช่ความผิดปกติของหูฟัง หากคุณพบว่าแบตเตอรี่ใกล้หมด โปรดเชื่อมต่อเคสชาร์จเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ โดยปิดฝาไว้เพื่อชาร์จ

2. ในพื้นที่ที่มีสิ่งรบกวนในสภาพแวดล้อมอย่างมาก (เช่น เครื่องส่ง/รับสัญญาณจำนวนมาก หรือปัจจัยรบกวนอื่นๆ ที่เกิดจากสภาพอากาศ) หูฟังและเคสชาร์จอาจตัดการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราว โปรดตรวจสอบปัจจัยรบกวนด้านสภาพแวดล้อม คุณสามารถเปิดและปิดฝาเคสชาร์จเพื่อเชื่อมต่อหูฟังอีกครั้งได้
*การเชื่อมต่อใหม่จะใช้เวลาประมาณ 3-4 วินาที

3. ฟังก์ชันแตะสองครั้งและกดค้างไว้:
เพื่อลดการสัมผัสโดยไม่ตั้งใจในบางสถานการณ์ ผลิตภัณฑ์จึงออกแบบให้มีฟังก์ชันแตะสองครั้งและกดค้างไว้ เพื่อปิดใช้งานปุ่มเคสชาร์จชั่วคราว หากคุณปิดใช้งานปุ่มโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ใช้ Smart Dial บนเคสชาร์จเพื่อแตะสองครั้งและกดค้างไว้ หรือวางหูฟังทั้งสองข้างกลับเข้าไปในเคสชาร์จ ปิดและเปิดฝาอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทฟังก์ชัน Smart Dial ของเคสชาร์จ
*คุณสมบัตินี้สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อตั้งค่าฟังก์ชัน Smart Dial ของเคสชาร์จไว้ในแอปแล้วเท่านั้น

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือผลิตภัณฑ์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นทางการของเรา

บางแอปไม่รองรับคำสั่งประเภทเหล่านี้ โดยจะไม่ตอบสนองต่อคำสั่งการควบคุมการกดบน Ear (2) ทำให้เกิดการควบคุมด้วยท่าทางที่ไม่ถูกต้อง ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจาก Ear (2) เอง
หากคุณมีข้อกังวลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Nothing

โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์บางเครื่องอาจไม่รองรับโปรโตคอลการปรับระดับเสียง หากคุณพบปัญหานี้ โปรดเชื่อมต่อ Ear (2) กับอุปกรณ์ที่ใช้บ่อย แล้วลองปรับระดับเสียง หากไม่มีปัญหากับอุปกรณ์ทั่วไป แสดงว่าเป็นปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์เฉพาะ
หากคุณมีข้อกังวลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Nothing

1. ลองกดที่ส่วนที่เกี่ยวข้องที่ถูกต้องอีกครั้ง
2. วางหูฟังลงในเคสชาร์จ ปิดเคส แล้วเปิด จากนั้นสวมหูฟังเพื่อทดสอบอีกครั้ง

การหน่วงเวลาบนหน้าจอแสดงระดับเสียงโทรศัพท์เกิดจากความเข้ากันได้ของ Bluetooth โปรดดูระดับเสียงของหูฟัง

ถ้าการตัดเสียงรบกวนไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดแอพ Nothing มา และได้ทำการจับคู่กับหูฟัง Ear (1) แล้ว
2. เปิด ANC จากในแอพ
3. เปลี่ยนโหมด ANC เป็น Maximum
4. รีเซ็ตอุปกรณ์

ถ้าไม่มีเสียงจากหูฟังข้างใดข้างหนึ่ง หรือทั้งสองข้าง ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
1. ลองแอพอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเป็นที่แอพบางตัวบนอุปกรณ์ที่เลือกไว้หรือไม่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงบนอุปกรณ์ไม่ได้ต่ำจนเกินไปหรือปิดเสียงไว้
3. ตัดการเชื่อมต่อและต่อหูฟังใหม่ผ่านบลูทูธ
4. รีเซ็ตหูฟัง