Te pedimos disculpas por las molestias que te haya podido causar este problema. Ten en cuenta lo siguiente con respecto a este comportamiento: Algunos ordenadores o aplicaciones de reuniones en línea pueden intentar recuperar el canal de audio repetidamente después de que haya sido interrumpido por una llamada telefónica. Este comportamiento está relacionado con la compatibilidad del sistema o la aplicación.
Para solucionarlo:
1. Configura la app de reuniones en línea para que utilice un canal de audio que no sea Bluetooth cuando sea posible.
2. Después de finalizar la llamada telefónica, si el audio de la reunión no se reanuda, vuelve a seleccionar manualmente el canal de audio Bluetooth AG en la app de reuniones. También puedes apagar y volver a encender los auriculares para activar la reconexión automática por Bluetooth.
Problema de conexión Bluetooth
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He conectado los auriculares tanto al teléfono como al portátil y los estoy utilizando para las reuniones en línea en el portátil. ¿Por qué sale el audio del teléfono cuando recibo una llamada?
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¿Por qué se desconecta el Bluetooth cuando conecto un cable de audio USB-C o un cable auxiliar de 3,5 mm a los auriculares?
Para garantizar un cambio sencillo y fiable de la salida de audio, los auriculares desconectan automáticamente el audio inalámbrico Bluetooth cuando se detecta una conexión de audio por cable. Están diseñados para funcionar de esta forma. Si deseas utilizar audio Bluetooth, desenchufa el cable de audio.
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Tenía los CMF Headphone Pro conectados a dos dispositivos con doble conexión. ¿Por qué solo se vuelve a conectar a un dispositivo cuando me alejo y vuelvo?
Cuando están en modo de doble conexión y se desconectan debido a que se ha sobrepasado el alcance de conexión, los CMF Headphone Pro solo se volverán a conectar automáticamente al segundo dispositivo cuando vuelven a estar dentro del alcance si en ese momento no están reproduciendo música ni están en una llamada o reunión. Si se da cualquiera de estas circunstancias, no se volverán a conectar al segundo dispositivo automáticamente.
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He conectado los auriculares tanto al teléfono como al portátil y los estoy utilizando para las reuniones en línea en el portátil. ¿Por qué sale el audio del teléfono cuando recibo una llamada?
Debido a problemas de compatibilidad, algunos ordenadores o plataformas de reuniones en línea pueden intentar repetidamente hacerse cargo de la conexión de audio, lo que hace que el sonido vuelva por defecto a la reunión en línea.
Para solucionarlo:
1. Configura la app de reuniones en línea para que utilice un canal de audio que no sea Bluetooth.
2. Vuelve a seleccionar manualmente el canal Bluetooth AG en el software de reuniones.
3. También puedes activar y desactivar el conmutador de encendido de los auriculares para activar la reconexión automática por Bluetooth. Esto ayudará a restablecer el canal de salida de audio correcto para la reunión en red. -
¿Por qué no se pueden emparejar los CMF Headphone Pro con la app Nothing X en el iPhone después de restablecer los ajustes de fábrica?
Intenta hacer lo siguiente para resolver el problema:
1. Abre la app Ajustes en tu iPhone y ve al menú Bluetooth.
2. Si los auriculares aparecen en la lista de dispositivos conectados anteriormente, toca el icono "i" situado junto a él y selecciona "Omitir dispositivo".
3. Vuelve a abrir la app Nothing X y sigue el proceso de emparejamiento de nuevo. -
¿Por qué mi dispositivo no encuentra los CMF Headphone Pro durante el emparejamiento?
1. La detección de dispositivos es un proceso interactivo entre el teléfono y los auriculares. A veces, el teléfono podría experimentar un problema de lógica de Bluetooth que le impide encontrar los auriculares. Esto no indica que haya un problema con los auriculares. Puedes intentar desactivar y volver a activar el Bluetooth, o reiniciar el dispositivo y buscar los auriculares de nuevo.
2. Si el problema persiste, mantén pulsado el botón de emparejamiento Bluetooth durante más de 10 segundos para restablecer los ajustes de fábrica. También puedes reiniciar los auriculares con el botón de encendido e intentar forzar el reinicio manteniendo pulsado el botón de emparejamiento Bluetooth mientras conectas y desconectas el cable USB tipo C. Luego, prueba a emparejarlos de nuevo. -
¿Por qué los CMF Headphone Pro no se vuelven a conectar automáticamente cuando vuelven a estar dentro del alcance del dispositivo?
Los auriculares se desconectan automáticamente cuando se pierde la conexión Bluetooth a causa de la distancia.
Si regresas en menos de 10 minutos, los auriculares se volverán a conectar automáticamente.
Si tardas más de 10 minutos, los auriculares entrarán en el estado de tiempo de espera agotado y no se volverán a conectar automáticamente.
Para volver a conectarlos, intenta hacer lo siguiente:
1. Toca manualmente para volver a conectar los auriculares desde los ajustes de Bluetooth del dispositivo, o apaga y vuelve a encender el interruptor de encendido para reiniciar la conexión.
2. Mantén pulsado el botón multifunción durante 10 segundos o más para restablecer los ajustes de fábrica y, a continuación, vuelve a emparejar los auriculares.
3. Si el problema persiste, descarga el firmware más reciente, actualiza los auriculares a través de la app Nothing X y vuelve a intentarlo. -
¿Por qué los CMF Headphone Pro no se han vuelto a conectar automáticamente a mi dispositivo?
Intenta una de las siguientes opciones:
1. Cuando los auriculares tienen registros de conexión con varios dispositivos, darán prioridad a la reconexión con el último dispositivo conectado al encenderse. Confirma si el dispositivo con el que utilizaste los auriculares por última vez es el dispositivo actual al que deseas conectarte.
2. Después de encender los auriculares o salir del modo de suspensión, el tiempo de espera para la reconexión es de 1 minuto. Si se agota este tiempo de espera, los auriculares entrarán en el modo de emparejamiento y permanecerán en este modo durante 2 minutos. Se recomienda que, en este momento, se vuelvan a buscar los auriculares en el dispositivo para conectarlos. Si no se establece ninguna conexión en 2 minutos, los auriculares entrarán en el estado de desconexión. Mantén pulsado de nuevo el botón de emparejamiento Bluetooth hasta que la luz blanca parpadee, y luego busca los auriculares en el dispositivo y conéctate a ellos.
3. Comprueba si hay conectado un cable de carga USB-C o un cable de 3,5 mm. Cuando se establece una conexión de audio por cable, los auriculares dan prioridad al audio por cable y la conexión Bluetooth se desconecta automáticamente. Cuando se desconecta el cable, los auriculares activan automáticamente la reconexión Bluetooth.
4. Mantén pulsado el botón de emparejamiento Bluetooth durante 10 segundos o más para restablecer los ajustes de fábrica de los auriculares y, a continuación, vuelve a emparejarlos y úsalos.
5. Si el problema no se resuelve con los pasos anteriores, utiliza la app Nothing X para descargar e instalar la última actualización de software; luego, vuelve a intentarlo.
*Todas las personalizaciones del dispositivo están ya integradas en la opción Ajustes desde la versión 1.1.4 de Nothing OS. Mantén actualizada la app Nothing X en la Google Play Store. -
He conectado los Ear (3) tanto a mi teléfono como a mi portátil, y estoy utilizando los auriculares para reuniones en línea en mi portátil. ¿Por qué sale el audio del teléfono cuando recibo una llamada?
Debido a problemas de compatibilidad, algunos ordenadores o plataformas de reuniones en línea pueden intentar repetidamente hacerse cargo de la conexión de audio, lo que hace que el sonido vuelva por defecto a la reunión en línea.
Para solucionarlo:
1. Configura la aplicación de reuniones en línea para que utilice un canal de audio que no sea Bluetooth.
2. Si los auriculares no transmiten el audio de la reunión en línea, vuelve a seleccionar manualmente el canal Bluetooth AG en el software de la reunión. Como alternativa, vuelve a emparejar los auriculares colocándolos en el estuche durante 5 segundos y, a continuación, vuelve a abrir el estuche para volver a conectarlos. -
¿Por qué no puedo emparejar los Ear (3) con mi iPhone después del restablecimiento?
Para emparejar los Ear (3) con tu iPhone después de un restablecimiento, sigue estos pasos:
1. Abre Ajustes en el iPhone.
2. Toca en Bluetooth.
3. Busca los auriculares que quieres eliminar.
4. Toca el icono "i" situado junto a los auriculares.
5. Toca en Omitir dispositivo.
6. Confirma la acción pulsando Omitir dispositivo en la ventana emergente.
7. Abre la app Nothing X para volver a emparejar los auriculares. -
¿Por qué no veo los Ear (3) en la lista Bluetooth de mi teléfono?
Para resolver el problema, prueba las siguientes soluciones:
1. Apaga y enciende el Bluetooth de tu teléfono o reinicia el dispositivo para intentar establecer una conexión.
2. Si el problema persiste, coloca ambos auriculares en el estuche de carga, cierra la tapa y espera 30 segundos a que los auriculares se reinicien. Como alternativa, colócalos en el estuche, abre la tapa y pulsa de manera prolongada la tecla de función durante al menos 10 segundos para restablecer los ajustes de fábrica. Después, vuelve a intentar la conexión. -
Los Ear (3) no se vuelve a conectar a un dispositivo dentro del alcance del Bluetooth. ¿Qué hago?
Los auriculares se desconectan automáticamente cuando están fuera del alcance de conexión de Bluetooth. Si vuelves a estar al alcance de conexión antes de 10 minutos, se vuelven a conectar de forma automática. Si permanecen fuera del alcance de conexión durante más de 10 minutos, entran en un estado de tiempo de espera sin conexión. Para volver a conectarlos, prueba una de las siguientes opciones:
1. Vuelve a conectarlos manualmente. Simplemente coloca los auriculares en el estuche de carga, ciérralo durante 5 segundos y ábrelo para encender los auriculares e iniciar la conexión.
2. Pulsa de forma prolongada el botón de función del estuche de carga durante 5 segundos para restablecer los ajustes de fábrica; cuando la luz indicadora parpadee en rojo durante 10 segundos, eso significa que ha finalizado. Luego, vuelve a emparejarlos.
3. Si el problema sigue sin resolverse, descarga y actualiza el software a la versión más reciente mediante la app Nothing X y vuelve a intentarlo. -
¿Qué debo hacer si los Ear (3) no se conectan/reconectan automáticamente a mi dispositivo?
Intenta una de las siguientes opciones:
1. Cuando los auriculares tienen registros de conexión con varios dispositivos, darán prioridad a la reconexión con el último dispositivo conectado al encenderse. Confirma si el dispositivo con el que utilizaste los auriculares por última vez es el dispositivo actual al que deseas conectarte.
2. Una vez que hayas sacado los auriculares del estuche de carga, estos entrarán en un estado de tiempo de espera sin conexión si no se encuentra el último dispositivo conectado en el plazo de un minuto. Para salir de este estado, vuelve a colocar los auriculares en el estuche de carga, cierra la tapa durante 5 segundos y vuelve a abrirla para iniciar una nueva conexión.
3. Mantén pulsado el botón de función del estuche de carga durante 10 segundos o más para restablecer los ajustes de fábrica y, a continuación, vuelve a emparejar los auriculares.
4. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, utiliza la app Nothing X para descargar y actualizar el firmware a la versión más reciente y vuelve a intentarlo.
*Todas las personalizaciones del dispositivo están integradas en la versión 1.1.4 y posteriores de Nothing OS. Mantén actualizada la app Nothing X a través de Google Play Store. -
Mi iPhone está conectado simultáneamente a los auriculares y a mi reloj. ¿Por qué el sonido de las noticias Essential sale del reloj en su lugar?
Esto se debe a las limitaciones de compatibilidad del sistema iOS. Cuando un iPhone está conectado simultáneamente a unos auriculares Bluetooth y a un smartwatch, el sistema determinará el dispositivo de salida de audio en función del orden de conexión:Si conectas primero los auriculares y luego el reloj, las noticias se escucharán a través del reloj.Si conectas primero el reloj y luego los auriculares, el sonido se emitirá a través de los auriculares.Se recomienda que, cuando utilices funciones de voz (para escuchar las noticias, por ejemplo), ajustes el orden de conexión de los dispositivos según tus necesidades para garantizar que el sonido se reproduzca desde el dispositivo que deseas.Nota: Actualmente, esta función solo está disponible para usuarios en el extranjero.
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¿Qué puedo hacer si aparece un error del código PIN al emparejar mi reloj con mi teléfono?
1. Si tu Watch 3 Pro está emparejado con otro dispositivo móvil, desconéctalo antes de emparejarlo con tu teléfono. Si sigues sin poder emparejar el Watch 3 Pro, puedes probar a restablecer los ajustes de fábrica antes de volver a emparejarlo.
2. Si el problema no se resuelve con las instrucciones anteriores, pulsa el botón del Watch 3 Pro para entrar en Ajustes > Menú Sistema y, a continuación, haz clic en Reiniciar. O bien, mantén pulsado el botón, haz clic en Reiniciar y vuelve a comprobarlo.
3. Para disfrutar de las últimas funciones del firmware, puedes actualizarlo a la versión más reciente en la app Nothing X. Para ello, abre la app Nothing X, ve a Mis dispositivos > Acerca de > Actualización de firmware.
4. Si el problema no se resuelve con los pasos anteriores, pulsa el botón del Watch 3 Pro para entrar en Ajustes > Menú Sistema. Haz clic en Restablecer. Después, comprueba de nuevo si se ha resuelto el problema. -
¿Qué puedo hacer si mi teléfono no detecta el Bluetooth de mi Watch 3 Pro?
1. Comprueba otras conexiones:
- Asegúrate de que el Bluetooth del reloj no está conectado a otro teléfono.
2. Funcionalidad Bluetooth:
- Comprueba que tu teléfono puede buscar otros dispositivos Bluetooth en la lista de ajustes de Bluetooth para descartar que haya un problema con el propio teléfono.
3. Otras conexiones de dispositivos:
- Confirma si hay otros dispositivos conectados al reloj.
4. Reinicia el reloj:
- Si el problema no se resuelve con los pasos anteriores, pulsa la corona funcional del reloj para entrar en Ajustes > Menú Sistema > toca en Reiniciar o mantén pulsada la corona y selecciona Reiniciar y vuelve a comprobarlo.
5. Actualización del firmware:
- En la app Nothing X, ve a Mis dispositivos > Acerca de > Actualización de firmware para actualizar el firmware a la versión más reciente.
6. Restablece el reloj:
Si el problema no se resuelve con los pasos anteriores, pulsa la corona funcional del reloj para entrar en Ajustes > Menú Sistema > toca en Restablecer y comprueba si el problema se ha resuelto. -
¿Por qué los auriculares se vuelven a conectar a un solo dispositivo después de alejarme y volver a acercarme, aunque estaban conectados a dos dispositivos con la doble conexión?
Para mejorar la experiencia del usuario, cuando los auriculares están en el modo de doble conexión y se desconectan por sobrepasar el rango de conexión, solo se volverán a conectar automáticamente al segundo dispositivo cuando vuelven a estar dentro del rango si en ese momento no están reproduciendo música ni están en una llamada o reunión. Si se da cualquiera de estas circunstancias, no se volverán a conectar al segundo dispositivo automáticamente. Ten la seguridad de que este comportamiento es normal y no se trata de un fallo.
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He conectado los auriculares tanto al teléfono como al portátil y los estoy utilizando para las reuniones en línea en el portátil. ¿Por qué sale el audio del teléfono cuando recibo una llamada?
Debido a problemas de compatibilidad, algunos ordenadores o plataformas de reuniones en línea pueden intentar repetidamente hacerse cargo de la conexión de audio, lo que hace que el sonido vuelva por defecto a la reunión en línea. Para solucionarlo: 1. Configura la aplicación de reuniones en línea para que utilice un canal de audio que no sea Bluetooth. 2. Si los auriculares no transmiten el audio de la reunión en línea, vuelve a seleccionar manualmente el canal Bluetooth AG en el software de la reunión. También puedes activar y desactivar el conmutador de encendido de los auriculares para activar la reconexión automática por Bluetooth. Esto ayudará a restablecer el canal de salida de audio correcto para la reunión en red.
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¿Por qué mi dispositivo no encuentra los auriculares durante el emparejamiento?
1. La detección de dispositivos es un proceso interactivo entre el teléfono y los auriculares. A veces, el teléfono podría experimentar un problema de lógica de Bluetooth que le impide encontrar los auriculares. No se trata de un fallo de los auriculares. Puedes intentar desactivar y volver a activar el Bluetooth, o reiniciar el dispositivo y buscar los auriculares de nuevo. 2. Si el problema persiste, mantén pulsado el botón de emparejamiento Bluetooth durante más de 10 segundos para restablecer los ajustes de fábrica. También puedes reiniciar los auriculares con el botón de encendido e intentar forzar el reinicio manteniendo pulsado el botón de emparejamiento Bluetooth mientras conectas y desconectas el cable USB tipo C. Luego, prueba a emparejarlos de nuevo.
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¿Por qué los auriculares tardan un poco en emitir un sonido después de conectarlos a un dispositivo?
Debido a problemas de compatibilidad relacionados con la prioridad de la conexión Bluetooth y la función de doble conexión en algunos dispositivos, podría producirse un retardo en la salida de audio al cambiar el canal de música o al interrumpirse la conexión en el modo de doble conexión. Se trata de un problema habitual que puede afectar a cualquier auricular Bluetooth supraaural que hay en el mercado. Te recomendamos que conectes los auriculares directamente al dispositivo que deseas utilizar y que cierres las aplicaciones de audio que hay en segundo plano en otros dispositivos conectados. No se trata de un fallo de los auriculares, por lo que puedes utilizarlos con total tranquilidad.
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¿Por qué los auriculares no se vuelven a conectar automáticamente cuando vuelven a estar dentro del alcance del dispositivo?
Cuando se pierde la conexión Bluetooth debido a que los auriculares están lejos del dispositivo, estos se desconectan automáticamente. Si regresas en menos de 10 minutos, los auriculares se volverán a conectar automáticamente. Si tardas más de 10 minutos, los auriculares entrarán en el estado de tiempo de espera y no se volverán a conectar automáticamente. Puedes probar los siguientes pasos: 1. Toca manualmente para volver a conectar los auriculares desde los ajustes de Bluetooth del dispositivo, o apaga y vuelve a encender el interruptor de encendido para reiniciar la conexión. 2. Mantén pulsado el botón multifunción durante 10 segundos o más para restablecer la configuración de fábrica y, a continuación, vuelve a emparejar los auriculares. 3. Si el problema persiste, descarga el firmware más reciente, actualiza los auriculares a través de la app Nothing X y vuelve a intentarlo.
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¿Por qué los auriculares no se conectan/reconectan automáticamente a mi dispositivo?
1. Cuando los auriculares tienen un historial de conexiones con varios dispositivos, a la hora de volver a conectarse, priorizan el último dispositivo conectado. Confirma si el dispositivo que estás utilizando actualmente fue el último que se conectó a los auriculares. 2. Después de encenderlos o salir del modo de suspensión, los auriculares intentarán volver a conectarse durante 1 minuto. Si la reconexión no se realiza correctamente, entrarán en el modo de emparejamiento durante 2 minutos. Durante este tiempo, te recomendamos que vuelvas a buscar los auriculares en tu dispositivo y los conectes manualmente. Si pasan 2 minutos y no se han conectado, los auriculares pasarán al estado desconectado y será necesario pulsar manualmente el botón de emparejamiento Bluetooth hasta que el LED blanco empiece a parpadear y entre en el modo de emparejamiento. 3. Comprueba si hay un cable de audio USB-C o de 3,5 mm enchufado. Cuando se detecta una conexión por cable, esta tiene prioridad y la conexión Bluetooth se desconecta automáticamente. Una vez que se retira el cable, los auriculares activan automáticamente la reconexión Bluetooth. 4. Mantén pulsado el botón de emparejamiento Bluetooth durante 10 segundos o más para restablecer los ajustes de fábrica de los auriculares y, a continuación, vuelve a emparejarlos. 5. Si el problema persiste, descarga el firmware más reciente, actualiza los auriculares a través de la app Nothing X y vuelve a intentarlo. Todas las personalizaciones del dispositivo están ya integradas en los ajustes a partir de la versión 1.1.4 de Nothing OS. Mantén actualizada la app Nothing X en la Google Play Store.
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¿Qué puedo hacer si mi teléfono no detecta el Bluetooth de mi Watch 3 Pro?
1. **Comprueba otras conexiones**:- Asegúrate de que el Bluetooth del reloj no está conectado a otro teléfono.2. **Funcionalidad Bluetooth**:- Comprueba que tu teléfono puede buscar otros dispositivos Bluetooth en la lista de ajustes de Bluetooth para descartar que haya un problema con el propio teléfono.3. **Otras conexiones de dispositivos**:- Confirma si hay otros dispositivos conectados al reloj.4. **Reinicia el reloj**:- Si el problema no se resuelve con los pasos anteriores, pulsa la corona funcional del reloj para entrar en **Ajustes** > **Menú Sistema** > toca en **Reiniciar** o mantén pulsada la corona y selecciona **Reiniciar** y vuelve a comprobarlo.5. **Actualización del firmware**:- En la app Nothing X , ve a la página **Dispositivo** y selecciona **Actualizar dispositivo** para actualizar el firmware a la versión más reciente.6. **Reinicia el reloj**:Si el problema no se resuelve con los pasos anteriores, pulsa la corona funcional del reloj para entrar en **Ajustes** > **Menú Sistema** > toca en **Reiniciar** y comprueba si el problema se ha resuelto.
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¿Por qué mis auriculares CMF solo se vuelven a conectar a un dispositivo después de salir del rango de cobertura y volver a él?
Si los auriculares están en modo de doble conexión, se desconectan cuando se sale del alcance de la conexión y, luego, cuando vuelven a estar dentro del alcance, no se vuelven a conectar automáticamente al segundo dispositivo si en ese momento se está reproduciendo música, hay una llamada o se está en una reunión. Ten por seguro que esto no indica que haya un fallo en los auriculares CMF.
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¿Por qué los auriculares no se vuelven a conectar automáticamente a mi teléfono cuando el estuche de carga tiene poca batería?
1. Cuando el estuche de carga tiene poca batería, no puede cargar los auriculares, pero sí que puede intentar volver a conectarlos. Recomendamos que cierres la tapa, esperes 2 segundos y vuelvas a abrirla.
2. Cuando la batería del estuche de carga está muy baja, no puede cargar los auriculares ni facilitar la reconexión. Al recargar el estuche, se restablecerá la funcionalidad normal.
Te recomendamos encarecidamente que cargues el estuche de carga lo antes posible cuando la batería esté baja. -
He conectado los auriculares CMF tanto a mi teléfono como a mi portátil, y estoy utilizando los auriculares para reuniones en línea en mi portátil. ¿Por qué sale el audio del teléfono cuando recibo una llamada?
Debido a problemas de compatibilidad, algunos ordenadores o plataformas de reuniones en línea pueden intentar repetidamente hacerse cargo de la conexión de audio, lo que hace que el sonido vuelva por defecto a la reunión en línea.
Para solucionarlo:
1. Configura la aplicación de reuniones en línea para que utilice un canal de audio que no sea Bluetooth.
2. Si los auriculares no transmiten el audio de la reunión en línea, vuelve a seleccionar manualmente el canal Bluetooth AG en el software de la reunión. Como alternativa, vuelve a emparejar los auriculares colocándolos en el estuche durante 5 segundos y, a continuación, vuelve a abrir el estuche para volver a conectarlos. -
¿Por qué no puedo utilizar la app Nothing X para conectarme a los auriculares CMF mientras estoy en una llamada con un dispositivo iOS?
Esto es normal. Cuando se conecta a un dispositivo iOS, la conexión Bluetooth a través de la app utiliza el protocolo BLE (Bluetooth Low Energy). Los auriculares y la app establecen una conexión mediante Bluetooth de baja potencia. Durante una llamada, el sistema prioriza la potencia de procesamiento y el ancho de banda de comunicación para la llamada. Por tanto, se interrumpe la comunicación por Bluetooth de baja potencia.
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¿Por qué tarda en reproducirse el sonido después de que los auriculares CMF se hayan conectado a un dispositivo?
Debido a problemas de compatibilidad con las funciones Bluetooth Fast Pair y la doble conexión de los sistemas de algunos dispositivos, podrían producirse retardos ocasionales en la salida de sonido cuando cambies de canal de música o intentes conectar tu dispositivo. Ten por seguro que esto no indica que haya un fallo en los auriculares CMF.
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¿Qué debo hacer si los auriculares CMF no se conectan/reconectan automáticamente a mi dispositivo?
1. Al encenderlos, los auriculares vuelven a conectarse al último dispositivo conectado. Se te pedirá que confirmes si el último dispositivo utilizado es el que estás usando en este momento.
2. Si sacas los auriculares del estuche de carga y no encuentran el último dispositivo conectado en 1 minuto, entrarán en el estado de tiempo de espera. Para salir de él, vuelve a colocar los auriculares en el estuche, cierra la tapa durante 5 segundos y vuelve a abrirla para iniciar una nueva conexión.
3. Para restablecer la configuración de fábrica, mantén pulsado el botón de función del estuche de carga durante 10 segundos o más y, a continuación, vuelve a emparejar los auriculares.
4. Actualiza a la última versión del software con la app Nothing X.
Nota: Todas las personalizaciones del dispositivo están ya integradas en los ajustes desde la versión 1.1.4 de Nothing OS. Mantén actualizada la app Nothing X a través de Google Play Store. -
He conectado Ear (open) tanto a mi teléfono como a mi portátil, y estoy utilizando los auriculares para reuniones en línea en mi portátil. ¿Por qué sale el audio del teléfono cuando recibo una llamada?
Debido a problemas de compatibilidad, algunos ordenadores o plataformas de reuniones en línea pueden intentar repetidamente hacerse cargo de la conexión de audio, lo que hace que el sonido vuelva por defecto a la reunión en línea.
Para solucionarlo:
1) Configura la aplicación de reuniones en línea para que utilice un canal de audio que no sea Bluetooth.
2) Si los auriculares no transmiten el audio de la reunión en línea, vuelve a seleccionar manualmente el canal Bluetooth AG en el software de la reunión. Como alternativa, vuelve a emparejar los auriculares colocándolos en el estuche durante 5 segundos y, a continuación, vuelve a abrir el estuche para volver a conectarlos.