Applicazione
Applicazione
- Il gioco è lento ad aggiornarsi. Che cosa posso fare?
- Non riesco a inviare messaggi di testo durante un gioco. Che cosa posso fare?
- Non riesco a inviare messaggi vocali durante un gioco. Che cosa posso fare?
- Non riesco a scaricare app. Che cosa posso fare?
- Il download del software è lento. Che cosa posso fare?
- Il browser non funziona. Che cosa posso fare?
Problema di funzionamento dell'app
- Perché non riesco a usare l'app Nothing X per connettermi agli auricolari Ear (open) durante una chiamata con un dispositivo iOS?
- Perché non riesco a usare l'app Nothing X per connettermi a Nothing Ear durante una chiamata con un dispositivo iOS?
- Perché non riesco ad accoppiare gli auricolari con il mio iPhone dopo il ripristino?
- Quali lingue non sono supportate nell'app Nothing X?
- L’app non funziona più.
Problema con la batteria
Problema di connessione Bluetooth
- Ho connesso i miei auricolari Ear (open) sia al telefono che al computer portatile e sto usando gli auricolari per le riunioni online sul computer portatile. Perché quando ricevo una chiamata, l'audio proviene dal telefono?
- Perché non riesco a vedere gli auricolari Ear (open) nell'elenco Bluetooth del telefono?
- Che cosa devo fare se gli auricolari Ear (open) non si riconnettono a un dispositivo all'interno del raggio di connessione Bluetooth?
- Che cosa devo fare se gli auricolari Ear (open) non si connettono/riconnettono automaticamente al mio dispositivo?
- Perché nell'iPhone continua ad apparire il messaggio "Dimentica dispositivo" dopo la connessione agli auricolari CMF Buds?
- Cosa posso fare se il telefono con riesce a rilevare il Bluetooth del mio Watch Pro?
Problemi a livello di chiamate e di rete
- La rete dati non funziona. Che cosa posso fare?
- Si verificano errori di rete durante il download o l'aggiornamento di un gioco. Che cosa posso fare?
- Come attivo la funzione di registrazione delle chiamate?
- La velocità di rete o di download è molto bassa. Che cosa posso fare?
- La linea si interrompe durante una chiamata. Che cosa posso fare?
- Il mio telefono si blocca o non risponde durante le chiamate. Che cosa posso fare?
Fotocamera
Problema di ricarica
- Una porta è in carica e l'altra è collegata. Perché la porta di ricarica che ho usato per prima smette di caricarsi?
- Perché sento un formicolio o una sensazione di scossa elettrica quando tocco i terminali del cavo?
- Carico il mio computer portatile tramite la porta USB-C e il mio telefono tramite la porta USB-A. Perché la ricarica tramite porta USB-C si è interrotta per un attimo?
- Perché la porta di ricarica smette di funzionare e si riavvia quando inizio a usare un'altra porta?
- Cosa devo fare se si generano delle scintille quando collego l'adattatore a una presa?
- Cosa posso fare se l'adattatore di potenza emette un rumore quando è in uso?
Connettività:
- Perché il browser Web è lento?
- Il gioco continua a disconnettersi. Che cosa posso fare?
- Il telefono non si connette a un computer. Che cosa posso fare?
- Il selettore della posizione non si attiva. Che cosa posso fare?
- Il selettore del Wi-Fi non si attiva. Che cosa posso fare?
- Il Wi-Fi non si connette automaticamente. Che cosa posso fare?
Problema di funzione
- Perché il selettore smart sulla custodia di ricarica consente di cambiare le modalità di cancellazione del rumore ma non di controllare il volume?
- Perché il pulsante sulla custodia di ricarica non funziona?
- Perché non posso modificare la riproduzione della musica con il comando a pressione?
- Perché non posso utilizzare il comando a pressione per regolare il volume dopo aver configurato l'azione corrispondente nelle impostazioni?
- Perché gli auricolari si regolano automaticamente senza premere?
- Perché il volume visualizzato sul telefono non corrisponde a quello del comando a pressione?
Funzioni e impostazioni
- Come nascondo le icone delle app su Nothing Phone?
- La condivisione della batteria non funziona. Che cosa posso fare?
- L'ora nella barra di stato è diversa da quella del widget dell'orologio. Che cosa posso fare?
- Face Unlock non funziona. Che cosa posso fare?
- Il telefono non vibra. Che cosa posso fare?
- L'icona di un'app è scomparsa dalla schermata home. Che cosa posso fare?
Problema con il microfono
Alimentazione e caricamento
- Il telefono non si spegne. Che cosa posso fare?
- Il telefono non risponde quando è in carica. Che cosa posso fare?
- Il telefono si surriscalda. Che cosa posso fare?
- La batteria è scesa rapidamente. Che cosa posso fare? Inoltre, come controllo il consumo energetico del mio telefono?
- Il telefono non si ricarica. Che cosa posso fare?
- La velocità di ricarica è lenta o il mio telefono non si carica completamente. Che cosa posso fare?
Problema di sistema
- L'aggiornamento OTA/del sistema non funziona. Che cosa posso fare?
- Il software non si aggiorna. Che cosa posso fare?
- Il telefono è lento ad avviarsi dopo un aggiornamento software. Che cosa posso fare?
- Una delle mie app smette di funzionare in modo imprevisto. Che cosa posso fare?
- Il telefono è lento ad accendersi. Che cosa posso fare?
- Il telefono funziona in modo discontinuo durante l'esecuzione di giochi. Che cosa posso fare?
Suono
- Il telefono non registra il suono. Che cosa posso fare?
- Durante la riproduzione di musica il suono proviene dal ricevitore, non dagli altoparlanti. Che cosa posso fare?
- Non sento l'audio quando riproduco video. Che cosa posso fare?
- Sento un rumore quando riproduco un video. Che cosa posso fare?
- Gli altoparlanti non emettono alcun suono durante la riproduzione di video. Che cosa posso fare?
Problema audio
- Le prestazioni audio degli auricolari Ear (open) non sono eccezionali. Che cosa posso fare?
- Perché ci vuole tempo prima che il suono venga riprodotto dopo che i miei auricolari Ear (open) si sono connessi a un dispositivo?
- La qualità dell'audio degli auricolari CMF Buds Pro 2 non è ottimale. Cosa posso fare?
- L'effetto di cancellazione del rumore non mi soddisfa. Che cosa posso fare?
- Le prestazioni audio dell'auricolare non sono buone, che cosa posso fare?
- L'effetto di cancellazione del rumore non mi soddisfa. Che cosa posso fare?
Altri
Difetti dei pulsanti/comandi gestuali
Problema relativo ai dati sull'esercizio e la salute
- Perché il grafico della frequenza cardiaca sull'orologio è intermittente e incompleto?
- Perché il grafico della frequenza cardiaca di Watch Pro è intermittente e incompleto?
- Cosa posso fare se il conteggio dei passi del mio Watch Pro è impreciso?
- Cosa posso fare se il mio Watch Pro non riesce a misurare la mia frequenza cardiaca?
- Cosa posso fare se la misurazione dello stress del mio Watch Pro non è precisa o non viene visualizzata?
- Cosa posso fare quando il mio Watch Pro impiega molto tempo a sincronizzare i dati relativi al sonno?
Problema con le informazioni meteo
Problema relativo a data e ora
Problema relativo a Trova il mio dispositivo
Problema del display
Problema con l'altoparlante
Problema di notifica
- Perché il mio orologio non riceve le notifiche dei messaggi?
- Perché il mio Watch Pro non riceve le notifiche dei messaggi?
- Cosa posso fare quando il mio Watch Pro non vibra o lo schermo non lampeggia per notificarmi i messaggi o le chiamate?
- Cosa posso fare se il mio Watch Pro non riceve messaggi dopo averlo connesso a un telefono iOS?
- Quando ricevo una chiamata, perché alcune volte il mio Watch Pro mostra il nome del chiamante e altre il numero?